Сервис ужасен. Из-за превышения уровня спама на 0,2% по одной из рассылок заблокировали весь аккаунт, работа велась три года! Нанесли мощнейший удар по бизнесу. Какая там пандемия, самые настоящие вредители - компания Сендпульс! Поддержка некомпетентна, интерфейс тормозной и глючный. Письма при редактировании не сохраняются. Все это терпели и наращивали объёмы, а в один прекрасный день бац - и все пошло прахом. Не советую!
Заходила девушка, с её слов: " Придя в этот пункт я вежливо поздоровалась, на что в грубой и резкой форме получила ответ от сотрудника: " Чего вам надо?". Сдержанно ответив, что я пришла за заказом и спросила, что надо для его получения, т.к. ни разу раньше не забирала от туда. Мне в том же тоне ответили, что нужен номер заказа, и когда выяснилось, что такого заказа нет, мне ответили: " Нету его, значит, вы не заказывали, до свидания!". " Данное событие произошло 13.05.2021 в 21:10. Прошу разъяснить сотруднику, который работал в это время, что так с клиентами не разговаривают.
По ошибке заказал не тот товар, хотел сразу отменить заказ в течение нескольких минут после оформления. Отмена заказа на сайте у них не возможна. При этом на товаре обозначена бесплатная доставка. При создании заказа о платной доставке ни слова. Я тут же написал в раздел "обратная связь", что не могу отменить заказ. Там вместо отмены заказа мне ответили, что для отмены заказа нужно идти в точку выдачи, либо заказ отменится автоматически через 15 дней. При этом ни слова, что с меня возьмут...
В нашем доме есть только 2 провайдера: Ростелеком и его дочерний Мортон. Других провайдеров в дом не пускают. Мы сидим без телевидения, без интернета, потому что что в одной организации, что в другой говорят, что нет свободных портов. Хотя мы недавно отключились, как так может быть, что нет портов? Проведите порты. Пустите других провайдеров.
Искала платье на торжественный случай. Понравились платья на ярмарке мастеров в магазине мила, модели созданы дизайнером быковой а. В. Списалась с мастером, выбрала два платья, оплатила, заказ через две недели пришел. Когда я увидела платье, я была в шоке. Платье обещали пошить по меркам, я конечно понимаю, что удаленно шить без примерки сложно, но размер явно был не мой, у меня стандартная фигура, всегда все вещи хорошо сидят, здесь на спине был пузырь. Ну ладно с размером, вывернула платье...
Заказала саженцы в интернет магазине "беккер". Отзывы читала, но надеялась на лучшее. Саженцы почти все мертвые ( ( (ежемалина еще пытается жить, на крыжовнике листочки засохшие и на сливе тоже. А вот вишня, черешня, яблоня и малина - просто сухие палки! Прошу заменить. Номер заказа 22877925
Сын попал в тюрьму. Был не заслуженно осуждён, в колонии его не хотели отпускать по УДО и добавили ещё статью за взятку сотруднику, якобы мой сын предложил ему деньги за пронос телефона. Сказали ему, что он вообще не освободится, ему обещали добавлять статьи. Через знакомых я обратилась к Вячеславу Геннадьевичу и он помог моему сыну выйти на свободу. Огромная материнская благодарность!
Кошмар! Нужно принимать какие-то меры в отношении такого продавца, лишать его возможности и дальше обманывать людей. Заказала платье , заплатила 2750р.-прислали кепку и наполнитель для кошачьего туалета. На мой взгляд дороговато для подобного товара выходит. Возмущениям моим нет придела. Не понимаю как таким продавцом не заинтересовалась прокуратура и полиция до сих пор. Хотя бы прикрыли им возможность торговли.
Заказала детский планшет за 2680, получила посылку, а там вместо планшета лежит кепка и наполнитель! Что за скотство обманывать людей! Верните мне деньги назад, я не собираюсь платить мошенникам, что вы за люди то такие и как вам не стыдно обманывать народ! Легкими путями и обманом людей вы себе зарабатываете деньги, не стыдно?
Мошенничество, нарушают договор по полной 0854514502, подключили моему адресу договора которые я не подключал и еще накинули iptv пользователей по адресу город люберцы улица строителей дом 2 корпус 2 квартира 53. Которым я не разрешал. И еще грубят когда звоню. Не хотят отключать и говорят что типо это не возможно! Врут по полной!
Обращение 1122690348 от 02.05.2021. Сроки рассмотрения прошли, ответа нет! Пришла колонка со сломанным регулятором громкости, на месте это не проверишь так как она идет без флэшки и была не заряжена (внешне выглядела не поврежденной) . Упаковочная коробка была разорван, как будто ее открывали раз сто.
28.02.2021 выкупила обувь-18.03.2021 принесла на возврат в связи с неподходящим мне размером, хотя размер мой, но жутко жмут, менеджер пункта отказала в возврате, сказав что на обуви брак но брака на обуви нет, что уже 7 раз доказано фото и видео идеального состояния обуви 9 мая уже писала сюда, представитель компании посоветовал обратиться в "обращения" в личном кабинете, обращаюсь в обращения уже 8! Раз и всегда пишут одно и тоже, вы вообще читаете что вам пишут? Или просто вставляете...
Сделал заказ, оплатил онлайн, получил чек и подтверждение заказа, где указано-оплата курьеру. Позвонил в бонприкс, переслал чек оплаты, на сайте указано рассмотрение 24ч, прошло больше суток-тишина полная-ни звонка ни сообщений. Хуже магазина еще не встречал и такого отношения к клиенту.
Заказала машинку ретона на сумму 2880 рублей прислали кепку, промкод 80097659329534 сегодня получила посылку на почте (почта россии) . Посылку открыть нельзя пока не оплатишь. Принесла домой, открыла, о ужас! Прошу вернуть деньги. Очень хочется вернуть свои деньги или буду вынуждена написать заявление в полицию, прокуратуру, роспотребнадзор.
Давайте все вместе напиши на эту фирму в прокуратуру - нас много и пусть её закроют - это ужасно творят эти счи, мой телефон 89032368506, я устала ждать и повелась на продавца- что диван будет через неделю - жду второй месяц- начала читать жалобы и обалдела , люди добрые если не мы а кто ?
Сегодня зашла в магазин, чтобы купить воды. Обойдя весь магазин, но ничего не купив (и даже не прикоснувшись к товару), пошла на выход. Запищала рамка, охранник подошёл ко мне и стал требовать показать вещи в сумке, я показала ему вещи и вышла на улицу. Но охранник меня догнал и в грубой форме попросил вернуться в магазин и достать все вещи из сумки. На резонный ответ, что охранник не имеет право требовать показать ему содержимое сумки, стал ужать, что если я не покажу ему вещи, то будет хуже...
Заказала сумки, хотела сделать подарок сестрам. Отправили какую-то черную шаль очень низкого качества. Заказ был на 3770 (три тысячи семьсот семьдесят) рублей. Промокод посылки: 80089959767642. На почте не дали вскрывать. Открыла дом. Требую возврата полной стоимости.
Уже в третий раз, маме дают не те лекарства которые она просит... В последний раз то есть 11.05.2021 года в 21: 45 ей пробили не те таблетки, вместо пенталгина, пробили темпалгин... Провизор нагрубила и свалила домой... За такое хамское поведение, считаю что данный сотрудник не компетентен. ! Прошу разобраться, в плоть до увольнения.
Добрый день. Пишу отзыв, возмущенная правилами авиакомпании utair. При оформлении билета онлайн мой супруг допустил ошибку в виде одной лишней буквы в фамилии. С подобной ошибкой посадочный талон не выдали, потребовали поменять билет. За замену билета с исправленной фамилией потребовали доплату 1930 рублей. Подобная ошибка не настолько серьезное нарушение, чтобы за это брали дополнительные деньги, тем более это не маленькая сумма с учетом стоимости самого билета. По сути, деньги из воздуха!...
Вызвали мастера по починке стиральных машин. Он не предупредил о цене за диагностику, и хотя менеджеры компании говорили о цене не больше 1000 руб. он взял 4418 рублей. В квитанции написал "диагностика", хотя по факту он просто увидел стертые подшипники, подгоревшую резину и перетертые провода, и бывшие причиной поломки. Потом сказал, что машинку нужно увезти в мастерскую, где ее починят. Перед тем как уйти он взял аванс 2000 рублей, за ремонт (!). Цену ремонта назвал в 16000 рублей. Позже...
|