Еаптека - Отвратительный сервис

2

Один раз доставили заказ на дом. Дальше доставляют только в аптеку. Полгода доставляли в аптеку рядом с домом, теперь доставляют в другой пункт до него идти час! Так мало того уже вторые сутки они мне не могут его подготовить к выдаче!
Ужасный сервис!
Ужасная аптека!
Надеюсь её засудят и закроют!

Комментарии

19.05.2021 СБЕР ЕАПТЕКА Представитель компании

Здравствуйте!
В ответ на Ваш отзыв спешу уточнить номер заказа для выяснения причины по опозданию выдачи заказа и объяснить причину отсутствия доставки на дом.
Если в заказе присутствуют препараты отпускаемые по рецепту, наркотические, психотропные, а также спиртосодержащие лекарственные препараты с объемной долей этилового спирта свыше 25%, функция доставки на дом невозможна.
Это ограничение обусловлено ужесточением мер безопасности и нововведениями госдумы о дистанционной продаже лекарств.

19.05.2021 СБЕР ЕАПТЕКА Представитель компании

Здравствуйте! 
 В ответ на Ваш отзыв спешим уточнить номер заказа для выяснения причины по опозданию выдачи заказа и объяснить причину отсутствия доставки на дом. 
 Если в заказе присутствуют препараты отпускаемые по рецепту, наркотические, психотропные, а также спиртосодержащие лекарственные препараты с объемной долей этилового спирта свыше 25%, функция доставки на дом невозможна. 
Это ограничение обусловлено ужесточением мер безопасности и нововведениями госдумы о дистанционной продаже лекарств.

Пожалуйста, уточните номер Вашего заказа который задержан на выдаче. Мы выясним причину и предложим варианты решения. 

Заранее благодарю Вас за понимание и проявление лояльности в сторону нашего сервиса. 

С уважением, СБЕР ЕАПТЕКА

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !