Потребительские Жалобы и Отзывы Московская обл., Россия

Wildberries

07.03.2021 АннаЧ
Отдали мой заказ другому человеку [Решена]

Отдали мой заказ другому человеку Здравствуйте! Сделала заказ 4 марта 2021 г. Заказ состоял из трех вещей, подарки детям на 8 марта. Пришло сообщение что товар принят и готов к выдачи. Решила забрать его 7 марта. Захожу (6 марта) вечером в приложение а мои заказы доставлены, оцените доставку. В смысле? Я не забирала свой заказ и никто другой из моего окружения не имеет доступа в мой личный кабинет. Как быть? Где мой заказ? Или верните мне мои деньги!

Дивану нет 6 месяцев, а уже сломался

Дивану нет 6 месяцев, а уже сломался Диван сломался на 5 месяцев! Обратилась в поддержку 01.02.2021г уже полтора месяца игнорят! Ужасный сервис постоянно кормят ожиданием! И ничего сделать не могут! Прошу возврат денег или замена дивана! 1260961 номер заявки! Имейте совесть люди спят на полу! Совести нет у сотрудников

Обманули. Прислали не то что заказала.

Обманули. Прислали не то что заказала. Прошу вас разобраться и вернуть мне деньги 2780 рублей, а виновных наказать за товар который я не заказывал, я заказала 2 платья 60 размер, мне прислали юбку 42 размера и майку 46 размера, в случае не возврата денег мне придется обратится в выше стоящие органы, мой адрес для денежного перевода 654086 г новокузнецк ул пржевальского 4 73,

Неисполнение договорных обязательств!

Неисполнение договорных обязательств! 10.02.2021 г. Оплатил полностью диван Баден Некст в Торговом доме Шоколад. 127 заказ. В договоре мелкими (мельчайшими) буквами было указано что поступления товара на склад 17.02, далее продавцом было ручкой указано что от 17 февраля ещё 10-15 дней на доставку. Ну ок, заказали полностью оплатили и сборку и доставку. И началось. 4 раза мне звонили и согласовывали доставку и 4 раза я брал выходной на работе ЗА СВОЙ СЧЁТ. А в день доставки приходит смс с текстом, что доставка перенесена. И так 4...

Деньги взяли, работу не выполнили

Деньги взяли, работу не выполнили Обратился в эту организацию в связи с ремонтом котла. Причина поломки была известна, требовалась замена платы специалистом узкого профиля, сами побоялись это делать. Приехал мастер, поменял плату, осмотрел котел, почистил фильтры, получил деньги и уехал. На следующий день котел не включается, обратился снова в эту компанию, на что мне сказали, что котел необходимо покупать новый и даже уже сказали сколько он стоит... Люди даже не удосужились предложить приехать и разобраться в причинах поломки...

Контролер снял данные со сломанного счетчик

Контролер снял данные со сломанного счетчик С 01.04.20 нас перевели на обслуживание в Мосэнергосбыт и весь Красногорск был повергнут в хаос! Нас перевели с современных смарт-карт на допотопное списание счетчиков! Первая проблема: при переходе обслуживающей компании был поврежден мой счетчик и теперь на нем не отображаются цифры и он периодически вырубался. Дозвониться до кол-центра не возможно! На запросы в личном кабинете не отвечают операторы! Пришлось ехать лично. В итоге мне насчитали бешенный расход электроэнергии в 2 раза больше...

Кечемайкина Елена Анатольевна

05.03.2021 Lidai
Мошенничество

Мошенничество Доброго времени суток. Хочу предупредить всех. Знакомая приобретала щенка американского стаффордширского терьера у заводчика Елены Кичимякиной с ногинска, московской области. Нашли щенков с документами и клеймом. На момент приобретения щенка она предоставляла документы что атаксия чисто. Сдавала тест на атаксию в вет юнион, было написано, что не несет алель заболевания. Ей поверили. Купили щенка. И решили сдать тест в 6 месяцев. На что носительство атаксии подтвердилось. Она заблокировала всех...

Не отвечают и заказ не присылают

Не отвечают и заказ не присылают 27 февраля оформила заказ на я. Маркет. Статус заказа до сих пор «уже обрабатывается» написала 2 письма в службу поддержки, не отвечают. Доставка должна быть сегодня, т. Е 5 марта в почтовое отделение! Конечно же заказ не пришёл! Это безобразие! Хотя бы отвечайте на письма. Я поминаю что может быть задержка заказа, но он даже не отправлен в почтовое отделение!

Черви в шоколаде

Черви в шоколаде Купила шоколад бабаевский с черносливом. Срок годности в норме. Но сам шоколад покрыт паутиной, внутри черви! Это треш! Больше никогда не буду покупать продукцию данного концерна. Вообще не ожидала такого!

Мошенники!

Мошенники! Заказала мужу видео регистратор! Пришла на почту, заплатила 3800. Открыла посылку и охнела! Битком набито бумагой, а на дне китайские детские пластмассовые часы! Что за беспредел! Верните деньги! Что за лохотрон! Если компания не хочет решать по хорошему проблемы, через суд будет гораздо дороже им! Для людей это не копейки, а деньги которые они сами зарабатывают, своим трудом! Ну как после такого верить другим компаниям!

Funpay

03.03.2021 doggium
Безответственный сервис поддержки

Безответственный сервис поддержки На этом сайте администрация защищает продавцов-мошенников, меня один уже кинул. Я у него купил аккаунт, а он сменил пароль и потом обвинял меня что я сам сменил пароль и пытаюсь вернуть деньги. Администрация игнорировала мою просьбу помочь, и все что оставалось это просто рыть себе могилу - попросить бан. Этот сайт полон мошенников, и их защищает администрация. На покупателей им плавать полностью.

Доставка посылки

Доставка посылки Я уже писала Вам жалобу, что не приносят 3 недели посылку. ТО просто не приносили, потом сказали, что потеряли. Сегодня мне нагло сообщили, что ее вообще никогда не получали у них. Я связалась с интернет - магазином, и мне сообщили, что она была отправлена, и предоставили документы. Прошу выслать мне официальное письмо о том. что посылка у вас не числилась. Я отправлю его в интернет-магазин для выяснения вопроса. Вот Ваше письмо. Подтверждение заказа 006444978256 на мой email P Pony Expre...

ООО "Свежие Идеи"

Обман покупателя

Обман покупателя Я заказал телефон на этом сайте, заплатил 5550 рублей, а получил дешовый переносной динамик. Своих контактов фирма не даёт. Замануха идёт через сайт Одноклассники, не ведитесь на эту халяву. Там простой развод. Типа: у нас акция успейте купить телефон по очень выгодной цене. Такой же телефон можно взять на aliexpress, по деньгам выдет на 200 р больше. Там точно пришлют телефон, а не фуфло.

Nevosoft

03.03.2021 Глoрия
Необоснованные блокировки и плохая работа разработчиков игры и службы поддержки

Играю в игру сказочная ферма давно. Со временем игра стала хуже. Разработчики постоянно в новые квесты допускают много глюков. Служба поддержки некомпетентная. Игрокам не помогают. Когда им пишешь и возмущаешся-кричат что их оскорбляют. Меня заблокировали от входа в игру типа за оскорбление разработчиков и службы поддержки. Так было за что. Квест невозможно было делать просто из за глюков. А я между прочим личные средства вкладывала в игру. Написал что они типа меня предупреждали. Что...

Возврат денег [Решена]

Возврат денег 12.02.21г. был оплачен заказ на сумму 4131руб. (9шт. артикул 5339397: 364рх9=3276р и 9шт. артикул 11950131: 95рх9=855р). Заказ пришел не весь. 1шт. артикул 5339397 не доставлено. Были 2 обращения (в последнем просьба о возврате денег за не доставленный товар). Ответ поступил не корректный. Почему то на сайте нет данных о контактах (телефон или почта), только можно создавать разовое обращение в личном кабинете без возможности вести переписку. Также нет информации о данных заказа ( номер заказа, наименование и количество заказанного товара и т.п.). Чек об оплате и скрины с сайта прилагаю.

Не сервис, а просто касса-посредник по продаже билетов

Не сервис, а просто касса-посредник по продаже билетов Сделал покупку билетов на сайте OneTwoTrip на перелеты Москва - Владикавказ - Москва. Сайт предложил купить туда S7, обратно Utair (все в рамках одного заказа, оплачено было одной транзакцией). S7 критично для нас задержал рейс (> чем на 9 часов), сотрудники а/к выдали в аэропорту ваучер о вынужденном возврате. Здесь пока все Ок. Сотрудники OneTwoTrip оказались не с первой попытки рады помочь вернуть средства за билеты во Владикавказ - отправили сначала звонить в S7 и самому выбивать от них...

Мошенничество

Мошенничество Курьер забрал робот пылесос 31.1.21 г. Повелась на ремонт день в день на сайте. В итоге 2 марта 21. На мои просьбы вернуть пылесос рассказывают сказки. Готова оплатить диагностику. Но не возвращают. Регулярно звонят и рассказывают сказки и ожиданиях запчастей, потом мастер не смог установить запчасть. Теперь снова ждут запчасть. Развод. Осторожно! Не связывайтесь. Буду писать заявление в полицию. Хорошо что у нас везде. камеры. Курьера фото есть. Акт приема тоже есть.

Автобусы, оплата

Автобусы, оплата Меня уже до ужаса достало то что в автобусе №469 не работает оплата картой! Не меня одну я уверенна. Это не выносимо, я не обязана носить с собой наличку. Я понимаю, Один раз не работал аппарат, но так уже несколько месяцев! Обеспечьте своих работников всем чем нужно уже! Да ещё и абсолютно хамское отношение водителей и удивление такому же отношению к ним. Подобное продолжается с начала февраля в каждом автобусе №469. Пожалуйста, разберитесь. Наглости водителей нет предела, переводы не принимают, выгоняют, перед носом иногда двери закрывают.

Вопрос снятия блокировки

Вопрос снятия блокировки Я пользовался услугами МТС, но перешел к другому оператору с сохранением номера (926) 971-61-97. Уже довольно долгое время пользовался услугами нового оператора, но 15.02.2021г. получил информацию от него - "После переноса номера у Вас остался долг перед "Мобильные ТелеСистемы" ПАО. Во избежание отключения услуг связи просьба внести оплату до 2021-02-24. Я обратился в в ближайший салон связи рядом с северным входом в метро "Марьино" с целью погашения возможного долга. Сотрудник салона связи...

Несоответствие цен, выбиваемых на кассе и указанных на ценнике.

Несоответствие цен, выбиваемых на кассе и указанных на ценнике. Добрый вечер! Претензия по стоимости товара, даже не знаю, как правильно сказать. Суть в том, что мы купили несколько вещей в одном из магазинов вашей сети. Цены и скидки приятно удивили. Но на чек внимания не обратили, так как дети капризничали мы побыстрее хотели расплатиться и пойти домой. Даже обувь не стали смотреть, решили оставить на завтра. Но какое было наше удивление, придя домой, обнаружить, что стоимость по ценнику отличается от стоимости в чеке. См. Фото 5-ая позиция в чеке. И ценник на товаре.