Потребительские Жалобы и Отзывы Московская обл., Россия

Купили сандали, после того как одели начали чернеть пятки от краски и немного стерлась поверхность, через пару дней отнесли в магазин. Отправили на якобы независимую экспертизу. Ответ экспертизы пришёл, что нет дефектов. Когда явно стерлась подошва и выходит краска

Все хорошо, ответы, решения, отзывчивость, но хотелось бы, чтоб чуть больше активности и вовлеченности от менеджера. Так все прекрасно, желаю успехов компании. В целом, компания заслуживает положительного отзыва, однако некоторые моменты требуют доработки для улучшения опыта компетентности сотрудника, и больше уверенности в ответах. Спасибо за работу.

Здравствуйте. 2 июня 2024 года пришли забрать заказ по рецепту , два фенибута. Номер заказа: 008236374. Время примерно около 14:00 часов. Фамилию и имя сотрудницы не запомнили. Национальность не русская. Заказ забирали по адресу: Волоколамское шоссе, 71 к 2. Рецепт врач выписал в начале года и действует он 1 год. Сотрудница посмотрев рецепт сказала, что форма его не правильная, якобы она устарела! Хотя потом врач подтвердил, что рецепт правильный! Сотрудница аптеки говорит, мол, там написано...

Продали неисправную и залитую материнскую плату и всячески отказываются забирать её обратно. В нарушение закона о защите прав потребителей на проверке качества в присутствии отказывают. В гарантийный отдел плата сдавалась с двумя выявленными неисправностями: 1. Не включается с двумя модулями памяти. 2. Процессор 14700f не выдает полную мощность. Не знаю что они с ней делали, прогревали/паяли/прошивали, но после возврата из гарантийного отдела первая неисправность исчезла, а вторая нет...

Продавец Смолкина Мария позволяет себе не только хамить и убирать мусор с улицы при клиентах, ожидающих в очереди. Но, как оказалось, способна на оскорбления - она назвала нас с супругом нетрезвым после того, как мы пытались сделать ей замечания. Нам нравится продукция компании, но мы не готовы выслушивать оскорбления от необразованной женщины.

Долго искали матрас для качелей, они у нас самые большие и подходящий размер довольно трудно найти. Нашли в магазине центр новинок, заказали. Для регионов 100% предоплата. Ну ок, оплатили. Было это аж 3 мая, сегодня 4 июня. Долго все молчали, никто ничего не отправляет. Решила им позвонить и тут выясняется: матрас надо пошить (хотя на сайте у них всё значится "в наличии", до сих пор) и вот уже месяц я названию, они с ухмылкой обещают перезвонить с новостями и, естественно, никто не...

ООО ВиватТрейд. Генеральный директор Л. В. Дубовская (данные из договора). ИНН 774344654549 не принадлежит данной организации (данные из договора). Брак стёкол в стеклопакетах. Не отвечают. Обратная связь не работает. Почта не действительна. Условия гарантии не соблюдают. Кидалово! Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

На входе в Павелецкий вокзал, нужно пройти через рамку. Проведите работу с своими сотрудниками на адекватность, или смените персонал. 2.06.24г примерно в 19,30, женщина крупного телосложения стала неадекватно реагировать на меня, когда я хотела пройти не через рамку. Обучите персонал адекватно реагировать и информируйте, что есть пассажиры которые по состоянию здоровья не могут пройти через рамку и у них альтернатива прохода в обход с ручным досмотром. Женщина стала орать на меня. Спрашивать...

Неорганизованность системы Озон феноменальна. 27 апреля этого года мной был оформлен возврат товара с курьером, который курьер и забрал. Но в системе отметка об этом так и не появилась, а к ночи статус возврата сменился на "не выполнен". По факту товар был просто потерян курьером или приемщиком. Началась долгая переписка с озон, которая длится по сей день. Несколько дней назад озон сообщил, что предоставил мне возможность оформить возврат заново и что деньги вернут, как только я это сделаю...

Негативный отзыв пишу в адрес сотрудников магазина, в частности управляющей. Пришёл в магазин 01.06.2024 купить кроссовки, выбрал подходящие, но они оказались без ценника, только QR код. Подошёл на кассу, чтобы узнать стоимость. На кассе была управляющая магазина, она сканировала товар и сказала, что стоимость кроссовок 1219 рублей. На что я сказал, что возьму их. В этот момент управляющая вдруг ответила, что кроссовки фирмы Reebok не могут стоить так дёшево и ушла в подсобное помещение. Когда...

Сайт продажи контактных двигателей ООО Новатор Обратились за покупкой мотора. Машина у нас достаточно старая. Искали мотор везде. Нигде не могли найти. А у них оказалось, что есть аж 3 штуки нам подходящих по модели машины. Мы заполнили заявку, менеджер нам очень оперативно, буквально через 15 минут перезвонил. Прислал фото двигателя с разных сторон, был очень вежлив и учтив, готов на всё наши пожелания. Состряпал договор, выставил нам счёт, всё очень оперативно прислал на WhatsApp. От нас...

31.05.2024, в 15-15, выбирая товары, я рассматривала на полке контрафактную(!) продукцию, визуально очень низкого(!) качества: флаконы кустарного производства с содержимым блестящего "ядовитого" цвета, но под видом французской косметической марки Vivienne Sabò (уходовой), продукцией которой пользуюсь 7 лет. Подошёл охранник и начал меня оскорблять.

28.03.24г. Купил у компании-мегафон новый телефон и номер (сим карту) , оплатил за подключение и настройку whatsapp, telegram, viber, аппарат работал до 11.04.24г. , отключился и не работает, не заряжается. Обращался, забрали, обещали разобраться в течение 45 дней, сегодня 01.06.24г. Никто не звонит, нет информации, звонил по горячей линии несколько раз, никто толком ничего не говорит. У компании мегафон отношение к своим клиентам наплевательские отношение, не покупайте у них ничего! Не покупайте у мегафона ничего!

Была отличная продукция, но остались только воспоминания! Колбаса докторская стала отвратительной, оставляет отвратительный химический привкус, есть её не возможно! Палочки картофельные стали мучными и крахмальными, сыра внутри нет от слова совсем, при приготовлении ушли сразу мусорное ведро! Зря потраченные деньги! Сырники при приготовлении расплываются, прилипают к противню, изюм при этом горит и также идут в мусорное ведро! Качество продукции "Ермолино" - стало отвратительное, репутация бренда пошла ко дну! Продукция "Ермолино" не съедобна, брать нельзя!

1. Заказ №3626, посылка ADJ315697278. 30.05.2024 года курьер забрал 4 посылки по услуге "забор груза" по Акту 74782542, но заказ 3626 ( отправление № ADJ315697278) так и не был принят в сортировочном центре. До сих пор неизвестно местонахождение данной посылки. Менеджер не отвечает, претензию на горячей линии не принимают. 2. Заказ №452, посылка ADJ315312969. Посылка должна была быть доставлена в ПВЗ ещё 29.05.2024 года, однако с 30.05.2024 посылка была выдана курьеру на доставку в пункт...

Заказали виниры ALLDENT VENEERS (верхние и нижние) через магазин-интернет. Через несколько дней посылка пришла на почту России. Оплатили за посылку 11.950 руб. (одиннадцать тысяч девятьсот пятьдесят рублей). Придя домой, распечатав её, были в ужасе: вместо виниров прислали дешёвый пластик, подобие детской игрушки - зубы вампира. Ни инструкции, ни средств по уходу, ни какой гарантии продавца - не было, только бумажка с номерами телефонов, которые не отвечают. Пользоваться данными, так...

Отвратительная работа контролеров на маршруте Волоколамск-Москва. 19 мая в 15.31 электропоезд Волоколамск - Курский вокзал отменили по техническим причинам. Следующий в 16.20 шел РЭКС. у ребенка был куплен билет на стандарт - студенческий, записанный на тр. карту. Контролеры высадили ребенка в Румянцево с формулировкой - что не могут произвести оплату. Ребенок готов был оплатить разницу билета. Отвратительный сервис, контролеры могут справиться только с детьми. Я написал жалобу в ЦППК - на...

Сколько можно терпеть назад стал персонала, что в отделах, что когда имеешь право выбора выбирать и просматривать товар, мало того, что на витрине лежат тухлые овощи, так ещё подходит типа сотрудница и интересуется почему я стою и рассматриваю помидоры, какая ей разница, просьба к начальству займите уже наконец то персонал своей работой, чтобы не приставали к покупателям, ужас какой-то.

К тому, что расписание автобуса 841 не соблюдается, по - моему уже не удивляет никого из пассажиров, но если раньше он пропускал одно время по расписанию, и ходил через раз, то сейчас он превзошел все ожидания, и ходит, пропуская уже 2 времени из расписания, типо ходите уже пешком, тогда зачем этот маршрут вообще существует, только для галочки?

Заказала мебель, заказ 5264678. 17.05 сделала запрос на доставку и сборку на 25.05 в ярославль. 20.05 мне сотрудник колл-центра шатуры сказала что машина с доставкой с москвы выезжает 23.05 в ярославль и чтоб ждала звонок о времени доставке. По итогу... Мой заказ доставки не вывезли из москвы в ярославль. Как мне сказал менеджер, его почему-то отмели... Никто не может сказать когда будет доставка и сборка. Кроме как ожидайте звонка ничего добиться не возможно. Некомпетентность сотрудников...