Лабораторная служба Хеликс - Просрочен срок выполнения заказа

Ужасная лаборатория! Не понятно кто работает. Управляющий наверно ссыт в штаны от таких жалоб...
18.06.24 был сдан анализ, при чем уточняли когда подойти и сдать так как назначена госпитализация на 20.06.2024.
Лаборантка сказала, что 19.06.24 будет готов. Ок. Пришли за результатом, он не готов. Она (лаборантка) написала письмо, что срочно нужно и сказала придти к 7 утра четверга и она тоже подойдёт.. Хотя лаборатория работает с 7.30. И что думаете это дама не пришла, теста нет. Звон ли в службу в ср, чт, сегодня уже пт. Одни отписки у них там ведутся. У нас сегодня операция, теста нет. А этой фирме по херу.. Будем писать в прокуратуру, роспотребнадзор. Чтоб им пусто было!