Потребительские Жалобы и Отзывы Московская обл., Россия

ozon.ru

02.06.2024 Мария
Озон теряет возврат и не возвращает деньги

Озон теряет возврат и не возвращает деньги Неорганизованность системы Озон феноменальна. 27 апреля этого года мной был оформлен возврат товара с курьером, который курьер и забрал. Но в системе отметка об этом так и не появилась, а к ночи статус возврата сменился на "не выполнен". По факту товар был просто потерян курьером или приемщиком. Началась долгая переписка с озон, которая длится по сей день. Несколько дней назад озон сообщил, что предоставил мне возможность оформить возврат заново и что деньги вернут, как только я это сделаю...

Мошеннические действия управляющей

Мошеннические действия управляющей Негативный отзыв пишу в адрес сотрудников магазина, в частности управляющей. Пришёл в магазин 01.06.2024 купить кроссовки, выбрал подходящие, но они оказались без ценника, только QR код. Подошёл на кассу, чтобы узнать стоимость. На кассе была управляющая магазина, она сканировала товар и сказала, что стоимость кроссовок 1219 рублей. На что я сказал, что возьму их. В этот момент управляющая вдруг ответила, что кроссовки фирмы Reebok не могут стоить так дёшево и ушла в подсобное помещение. Когда...

ООО "Новатор"

01.06.2024 Lloydiq
Обман и развод на деньги

Обман и развод на деньги Сайт продажи контактных двигателей ООО Новатор Обратились за покупкой мотора. Машина у нас достаточно старая. Искали мотор везде. Нигде не могли найти. А у них оказалось, что есть аж 3 штуки нам подходящих по модели машины. Мы заполнили заявку, менеджер нам очень оперативно, буквально через 15 минут перезвонил. Прислал фото двигателя с разных сторон, был очень вежлив и учтив, готов на всё наши пожелания. Состряпал договор, выставил нам счёт, всё очень оперативно прислал на WhatsApp. От нас...

Оскорбления охранником Арикановым Рафиком А.

Оскорбления охранником Арикановым Рафиком А. 31.05.2024, в 15-15, выбирая товары, я рассматривала на полке контрафактную(!) продукцию, визуально очень низкого(!) качества: флаконы кустарного производства с содержимым блестящего "ядовитого" цвета, но под видом французской косметической марки Vivienne Sabò (уходовой), продукцией которой пользуюсь 7 лет. Подошёл охранник и начал меня оскорблять.

Не обслуживают

Не обслуживают 28.03.24г. Купил у компании-мегафон новый телефон и номер (сим карту) , оплатил за подключение и настройку whatsapp, telegram, viber, аппарат работал до 11.04.24г. , отключился и не работает, не заряжается. Обращался, забрали, обещали разобраться в течение 45 дней, сегодня 01.06.24г. Никто не звонит, нет информации, звонил по горячей линии несколько раз, никто толком ничего не говорит. У компании мегафон отношение к своим клиентам наплевательские отношение, не покупайте у них ничего! Не покупайте у мегафона ничего!

Отвратительная продукция

Отвратительная продукция Была отличная продукция, но остались только воспоминания! Колбаса докторская стала отвратительной, оставляет отвратительный химический привкус, есть её не возможно! Палочки картофельные стали мучными и крахмальными, сыра внутри нет от слова совсем, при приготовлении ушли сразу мусорное ведро! Зря потраченные деньги! Сырники при приготовлении расплываются, прилипают к противню, изюм при этом горит и также идут в мусорное ведро! Качество продукции "Ермолино" - стало отвратительное, репутация бренда пошла ко дну! Продукция "Ермолино" не съедобна, брать нельзя!

Boxberry

31.05.2024 Нина
Утеря груза

Утеря груза 1. Заказ №3626, посылка ADJ315697278. 30.05.2024 года курьер забрал 4 посылки по услуге "забор груза" по Акту 74782542, но заказ 3626 ( отправление № ADJ315697278) так и не был принят в сортировочном центре. До сих пор неизвестно местонахождение данной посылки. Менеджер не отвечает, претензию на горячей линии не принимают. 2. Заказ №452, посылка ADJ315312969. Посылка должна была быть доставлена в ПВЗ ещё 29.05.2024 года, однако с 30.05.2024 посылка была выдана курьеру на доставку в пункт...

ООО " МЕТАШИП-МОСКВА", ООО "ПОМОЩЬ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНАМ, ", ALLDENT VENEERS ООО "Оптик"

31.05.2024 Кот
Товар не соответствует

Заказали виниры ALLDENT VENEERS (верхние и нижние) через магазин-интернет. Через несколько дней посылка пришла на почту России. Оплатили за посылку 11.950 руб. (одиннадцать тысяч девятьсот пятьдесят рублей). Придя домой, распечатав её, были в ужасе: вместо виниров прислали дешёвый пластик, подобие детской игрушки - зубы вампира. Ни инструкции, ни средств по уходу, ни какой гарантии продавца - не было, только бумажка с номерами телефонов, которые не отвечают. Пользоваться данными, так...

Контролеры

Контролеры Отвратительная работа контролеров на маршруте Волоколамск-Москва. 19 мая в 15.31 электропоезд Волоколамск - Курский вокзал отменили по техническим причинам. Следующий в 16.20 шел РЭКС. у ребенка был куплен билет на стандарт - студенческий, записанный на тр. карту. Контролеры высадили ребенка в Румянцево с формулировкой - что не могут произвести оплату. Ребенок готов был оплатить разницу билета. Отвратительный сервис, контролеры могут справиться только с детьми. Я написал жалобу в ЦППК - на...

Некомпетентный персонал

Некомпетентный персонал Сколько можно терпеть назад стал персонала, что в отделах, что когда имеешь право выбора выбирать и просматривать товар, мало того, что на витрине лежат тухлые овощи, так ещё подходит типа сотрудница и интересуется почему я стою и рассматриваю помидоры, какая ей разница, просьба к начальству займите уже наконец то персонал своей работой, чтобы не приставали к покупателям, ужас какой-то.

Расписание автобуса 841

Расписание автобуса 841 К тому, что расписание автобуса 841 не соблюдается, по - моему уже не удивляет никого из пассажиров, но если раньше он пропускал одно время по расписанию, и ходил через раз, то сейчас он превзошел все ожидания, и ходит, пропуская уже 2 времени из расписания, типо ходите уже пешком, тогда зачем этот маршрут вообще существует, только для галочки?

Доставка

Доставка Заказала мебель, заказ 5264678. 17.05 сделала запрос на доставку и сборку на 25.05 в ярославль. 20.05 мне сотрудник колл-центра шатуры сказала что машина с доставкой с москвы выезжает 23.05 в ярославль и чтоб ждала звонок о времени доставке. По итогу... Мой заказ доставки не вывезли из москвы в ярославль. Как мне сказал менеджер, его почему-то отмели... Никто не может сказать когда будет доставка и сборка. Кроме как ожидайте звонка ничего добиться не возможно. Некомпетентность сотрудников...

ОАО МГТС

27.05.2024 rod
Странный звонок

Странный звонок Уважаемый оператор МТС Я получил странный звонок от номера (указанный в скриншоте), в котором сообщалось о задолженности за услуги, но не было уточнено ни номера лицевого счета, ни владельца услуги. При этом мне предложили оплатить услуги по другому номеру 700. Прилагаю скриншот Прошу, прояснить эту ситуацию. Номер телефона, с которого был осуществлен звонок, принадлежит вашему оператору? Пожалуйста, сообщите подробности и объясните, к чему относится указанное число 545 и почему оплата по номеру 700? Ответ предоставьте по электронной почте доступный вашему оператору.

БКЛ текстильщики

БКЛ текстильщики Выходила по бкл текстильщики в ночь с 23 на 24 в 0: 03, там подниматься 3 пролета по 15 ступеней, и женщина сотрудник без бейджика закрыла двери, понимаю время, но почему перед ступенями на подъем по лестницам не натянута лента! Правдивость моих слов можно увидеть на камере. Порядок действий у сотрудников есть и их надо соблюдать и не вредить людям с больными ногами! Прошу вас разобраться в ситуации. Сотрудник вела себя хамовато и вседозволено. На просьбу предоставить жалобную книгу, сказала...

Цены не соответствуют действительности

Цены не соответствуют действительности Полный обман. Не верьте ни одному слову сказанному по телефону. Появился запах в индукционной плите, позвонила в айсберг, по телефону только приняли заявку ничего больше не сказали ни уен ни чего. Позже перезвонил мастер Иван, озвучил цену диагностики 2тр и ремонт возможно розетки от 500р. Договорились на следующий день 14.00. В 14.25 на следующий день звонит мастер, говорит что будет скоро, мы перенесли через 2часа. Приехал, осмотрел, выявил проблему в розетке и стал сразу чинить... Он не...

Постоянные перебои с электропитанием в квартире.

Постоянные перебои с электропитанием в квартире. Каждые 2 недели постоянные перебои с электропитанием. Выключаются 2 телевизора и компьютер. Один телевизор сгорел. Ремонт в сервисном центре самсунг обошелся в 28 000 руб. Замена блока питания. Есть бумаги. 3 дня назад опять был скачок напряжения, позвонила в гбу жилищник южное бутово. Толку никакого. Сегодня в 23-00 опять выключились 2 телевизора. Звонила в гбу жилищник заявку приняла минаева. Требую прекратить это безобразие, иначе буду вынуждена обратиться в роспотребнадзор и в суд.

Жалоба: почему редко ходят электрички на Тулу?

Жалоба: почему редко ходят электрички на Тулу? Почему редко ходят электрички до Тулы? 10.40 и следующая 15.30 - это безобразие. Издевательство над народом, мы едем как бочка с селёдкой. Обратно пускают короткую электричку, что народ не может зайти, хотя от тулы отъехала вторая, станция это кошмар. Пожалуйста, решите вопрос, с детьми невозможно ехать, народу очень много

Заказал через Озон джинсовый жилет

Заказал через Озон джинсовый жилет Заказал в Озон джинсовый жилет, оплатил озон-картой. Товар оказался на много меньше. После подачи заявки заключение я должен отправить товар продавцу в Китай за свои деньги, стоимость отправки намного превышает стоимость товара! В пункте выдачи, мне заявили, что товар на возврат не примут! Хотя я купил на Озоне, оплатил Озон-картой на Озон!

Доставили не тот товар

Доставили не тот товар Заказ 240547438859, привезли не то и отказываются довозить. Приехал в отдел претензий и получил ответ: «У меня ничего не работает, пишите претензию через сайт». Привезли полку от заказа 42731256 вместо Каркас шк угл Лион 98,2/85,2x232,2комано артикул 85204762. Рассматривали жалобу 10 дней не перезвонив по поводу нее. Позвонив самостоятельно получил отказ в возврате в связи с тем, что прошло уже 10 дней и я якобы поставил подпись в доставке, однако количество товара совпадало.

Некомпетентность сотрудников досмотра

Некомпетентность сотрудников досмотра Сотрудники досмотровой службы ведут по-хамски, отказываются выполнять и работать в рамках Приказа Министерства транспорта РФ от 23 июля 2015 г. N 227 (на который сами и ссылаются) в грубой форме отправляют на другой вход (хотя проходишь в открытый вход), пытаются подвергать опасности личные вещи пассажиров.