Потребительские Жалобы и Отзывы Московская обл., Россия

Wildberries

07.08.2021 YuliyaP
Отказывают в возврате товара по причине несоответствия модели

Отказывают в возврате товара по причине несоответствия модели Заказывала аккумулятор для ноутбука Аcer Aspire ES 1731. Оплатила картой, доставка была курьерская. Прислали совершенно другую модель аккумулятора, которая никоим образом не подходит для ноутбука Acer Aspire ES 1731. Аккумулятор отличается по внешним признакам, конфигурации и заявленным характеристикам на сайте магазина, как собака отличается от кошки. Два раза отправляла заявку на возврат, прикладывала фото, видео, полное описание в подробностях проблемы. Оба раза получили отказ. Первый раз...

Шкаф для белья

Шкаф для белья Добрый день! 29.07 заказали шкаф для белья прованс арт. 80266847. В магазине заявку составили правильно. Получили товар 02.09. Проверили на наличие дефектов, сколов всё понравилось. Оставили. При сборке выяснили, что шкаф привезли арт. 80266846, он открывается в другую сторону. Хотели поменять дверь, так как изначально в магазине объявили, что отличается только дверь, сам корпус подходит под любые двери. При сборке выяснилось, что это действительно так. Позвонили на горячую линию хофф...

Кража имущества

Кража имущества 05.08 сделала машину в Газелькин на 15: 00, мало того что опоздали на час, ещё и загружали медленно, чтоб тянуть время, хотя помогали мы с подругой тоже, тащили тяжести, когда приехали водитель попросил в 2 раза больше, чем озвучено в заказе, после моих возмущений сказал, что мин 40 мы выгружать, поэтому такая сумма и попросил оплатить до выгрузки, оплатила, в итоге не выгрузили все мои вещи, помимо того что обсчитали ещё и имущество своровали. Отстой

Skillbox

05.08.2021 tamara67.kuz
Не рекомендую

Не рекомендую Не рекомендую звонить в эту контору по следующим причинам: 1. Цена на курсы выше рыночной 2. Ноль клиентоориентированности 3. Даже если вы не заключали с этой клоакой никаких договоров/соглашений, вам потом оборвут телефон с тупыми вопросами "а почему не.. ", "а с кем вы... ", "а может все-таки у нас" и т. Д. Звонила на основной телефон и вежливо просила исключить мой номер из базы - не помогло. Пока не пригрозила последнему позвонившему иском в суд, звонки продолжались. Будьте аккуратны и если уже надумаете к ним обратиться, звоните с рабочего или по ip-телефонии.

Некачественное оказание услуг

Некачественное оказание услуг Между мной и ООО «МИП ГРОУП» 20 октября 2020 года был заключен договор №МИП-2010/04/2020 на оказание юридических услуг. В соответствии с условиями заключенного договора, компания обязалась оказывать юридические услуги по представлению моих интересов в правоохранительных органах РФ с целью прекращения уголовного дела на стадии предварительного заключения, которые в том числе включают в себя: • Правовой анализ документов, подбор судебной практики (не выполнено); • Составление и подача всех...

Замена рейса по купленному туру на др.время

Замена рейса по купленному туру на др.время Купила тур у пегаса через тур агентство. 100 проц предоплата. За месяц до вылета запросила замену рейса тот же день на более удобное время с доплатой. 4 раза присылали разные цены по итогу прислали такой ценник, что я видимо не в экономе лечу, а бизнес-классом. На сайте цены выложены доплаты 90 и 100 евро за тур за замену рейса. Мне присылают доплату 300-400 евро! И никаких комментариев и вразумительных ответов откуда такая цена. А я брала самые дешевые рейсы по доплате. См. Скрин...

Теряет товары поставщиков

Теряет товары поставщиков Претензия: предусмотренные договором офертой и законом сроки прошли, в обезличке и в неопознанных карточках товара нет, ответ в службе поддержки о том, что сроки поиска товара не регламентированы - противоречит законодательству РФ (ст 309,310 ГК РФ), поскольку подразумевает односторонний отказ от обязательств, а перенесение обязательств на неопределенный срок трактуется как односторонний отказ от обязательств. Акт приемки 3374791 штрихкод 2004496396089 - поставлено 6 шт (представляют собой 2...

Цены указаны одни, пробивают по другим

Цены указаны одни, пробивают по другим Цена указана одна, пробивают за большую цену. Кассовый аппарат работает неисправно, прибавляет граммы. Покупала сосиски классические, на весах + 28 грамм. На замечание продавцу, продавец огрызается, хамит. Большая просьба разобраться в сложившейся ситуации.

Несоответствие заказанного товара

Несоответствие заказанного товара Я заказала по рекламе в соц. Сетях 4 платья по акции по цене 1390 р. Итого на сумму 5560 рублей. При вскрытии в почтовом отделении посылки обнаружила в посылке дешевую ночную рубашку и много упаковочной бумаги. Телефон по которому мне звонили теперь не отвечает. Прошу помощи в возврате денег. Чек и все фото прилагаю. На фото: 2 платья (черное и розовое) из 4 которые я заказывала, рубашка которую я получила, чек. Коробка - посылка с адресом.

Skillbox

04.08.2021 annazvezv
Не дозвониться

Не дозвониться На просторах интернета много рекламы про skillbox, начиная от контекстной и заканчивая рекламой у блогеров на ютубе. Но вот не задача, я звонила им пол дня, звонок кидают роботу который производит обратный отсчет от 15, и вот спустя час мне позвонили, но не менеджер, а кто-то не понятный, кто не смог меня сразу проконсультировать, а сказал что мне еще раз перезвонят и все расскажут, спустя 3 часа мне позвонили и скинули, далее написали в телеграмме что не смогли со мной связаться, хотя я не...

Skillbox

04.08.2021 petrenkorom19
Не дозвониться

Не дозвониться Я конечно все понимаю, но неуважение бьет ключом. Своей рекламой заполонили все. В итоге решил позвонить и уточнить по условиям, заинтересовался. И что я получил? Со мной видимо не сочли нужным даже пообщаться. Собственно, трубку даже не стали брать. Зато автоответчик бодро отсчитывал 15 секунд, после которых мне дали подарок. Через почти четыре часа мне перезвонила какая-то совсем уже замученная девочка по имени Анастасия и видно, что совсем без энтузиазма отработала со мной по скрипту, причем...

Потеряли груз, не реагируют на жалобу

Потеряли груз, не реагируют на жалобу Груз должен был прийти 18.07.21. 23.07.21 и 29.07.21 были составлены и направлены жалобы, но никакой реакции, хотя обещали, что до 03.08.21 будет результат. Но на 03.08.21 мы и без груза и без денег. Посоветуйте, пожалуйста, куда обратиться и заставить их работать.

Не обслужили клиента

Не обслужили клиента 3 августа я хотела приобрести крышку на сковороду, подошла к отделу, там все крышки свалены в одну кучу. Позвала молодого человека, попросила пригласить менеджера, он пообещал, и исчез. Я ждала полчаса, после чего мне пришлось вызывать менеджера самой, из-за чего я потратила 40 мин в этом магазине!

Не привезли заказ

Не привезли заказ 31.07.2021г. Заказала 3 позиции, должны были привезти 2 августа 2021г. Все вместе,1 августа мне звонит курьер и говорит что будет через 30 минут и привезут 1 позицию артикул 28452207 (перекись водорода) , я ему объяснила что я не дома и буду только вечером! На что курьер сказал что доставят на следующий день! Захожу в приложение и вижу что товар доставлен! Это как вообще? Почему не выдав товар лично в руки, отмечают что он получен? ! То есть деньги взяли, а товар я не получила! Почему курьер не...

Wildberries

03.08.2021 Анна
Не возвращает деньги за некачественную обувь

Не возвращает деньги за некачественную обувь Приобрела босоножки Marco Tozzi на Wildberries. В первый же вечер во время прогулки у обеих босоножек начала отходить подошва на пятке и скручиваться в сторону носка. Деваться в центре Москвы было некуда с ними (не идти же босиком) пришлось срочно возвращаться домой, вся прогулка заняла три часа. На ногах страшные мозоли. Думаю девушки хорошо меня поймут. В Wildberries решили, что для проверки некачественной обуви достаточно онлайн-экспертизы по нескольким фото и видео, ну что же, заявку я...

Skillbox

03.08.2021 ferziyeva
Профессия коммерческий иллюстратор

Профессия коммерческий иллюстратор Попытались сегодня записаться на курс "Профессия коммерческий иллюстратор". Понравилось содержание курса и стоимость обучения, предусматривающая 40 процентную скидку на курс, что, как написано на сайте, составляет 5 412 рублей в месяц (вместо 9020 рублей без скидки). Продолжительность обучения на сайте указана - 16 месяцев. Нетрудно посчитать, что за курс мы должны бы заплатить 86 592 рубля. Ан нет. Звонит представитель школы Саид и озвучивает сумму 139 800 рублей, начиная объяснять про их...

Плохая сотрудница на телефоне

Плохая сотрудница на телефоне Заказывала xiaomi mi power bank 3 pro 2000 mah black plmo7 zm 28.07.2021 изначально только его. Но мне решили предложить ампер и провод. Ампер мне привезли который вообще не подходит к нашему power. Теперь я должна ехать ещё к ним к чёрту на куличики менять это не моя ошибка, а их они должны свой косяк исправить. Значит у них работают бестолковые работники, которые не могут подобрать правильный адаптер.

Wildberries

03.08.2021 adonis
Взымают, за якобы бесплатную доставку, деньги!

Взымают, за якобы бесплатную доставку, деньги! В очередной раз решил купить мелочёвку на Валдберисе, выбрал товар, нажал оплатить, и к удивлению моему увидел, что с карточки сняли больше. Зашел в доставки и увидел, что в товар включили стоимость доставки 200 рублей! Хотя при просмотре товара указано - бесплатная доставка! Я написал письмо и они ответили, что в пунктах где, якобы, замечена перегрузка вводится автоматически оплата доставки! Это форменное безобразие!

Помогли нам

Помогли нам Помогли нам с дочкой избавиться от "каши во рту". Именно так характеризовала ее речь воспитатель в детском саду до того, как пришли в Логопед проф на занятия с Евгенией Сергеевной. Сейчас любые слова и даже очень длинные предложения нам даются без видимых усилий. Позитивные перемены отмечаю не только я, но и все взрослые, с кем так или иначе общается дочь.

Обман покупателей

Обман покупателей Схема обмана покупателей от холодильник ру., они же Эдил-Импорт. Рассказываю на моем случае, как они проворачивают свои аферы. Вам доставляют некондиционную, бракованную технику, курьер убегает. Когда вы это обнаруживаете, вы пытаетесь дозвониться или отправить претензию - они максимально тянут время, не отвечают на претензии, чтобы вы не успели в отведенные по закону дни. Вы обращаетесь в суд, они заявляют ходатайство о проведении своей экспертизы, в ней естественно пишут все что им надо. И...