На мою жалобу, кормили обещаниями, что разберутся. Дозвониться до специалиста, который разбирался с моим заказом невозможно. Не дождавшись ответа, поехал в магазин, отменил заказ и вернул деньги. С этим проблемы не возникло.
9 октября сделал заказ в магазине Hoff, оплатив наличными товар. Доставка дивана должна была произойти 13 октября 2021 года. Экспедитор меня кормил обещаниями привезти диван, целый день. В 21.55 я позвонил менеджеру в компанию, тот, по его словам, связался с экспедитором, и диван мне будет доставлен в течение часа, к 23.00
В результате, к концу 13-го октября, к полуночи, не дождавшись обещанного, сам позвонил ему. Ответ был кратким, моего дивана у него в машине нет. Это как это понимать? Деньги взяли, а диван доставить? Или он виртуальный?
|