Потребительские Жалобы и Отзывы Минская обл., Беларусь

Ужасное качество [Неподтверждённая]

Ужасное качество Знала бы, что есть столько жалоб, не заказывала бы никогда! Заказали часы + наушники, часы не соответствую той модели, которая должна была быть (предупредили, что вышлют модель лучше и новее) , но это кошмар какой-то, даже в гарантии старую модель написали, это ужас! Качество экрана в часах ужасная, всё расплывчатое, очень трудно подключать к телефону ещё и глючит, часы очень стрёмные, ремень торчит, минус очень много ещё и 20 рублей больше отдала за это! Наушники тоже не отличились, их можно в...

Товар не соответствует заявленному [Решена]

Товар не соответствует заявленному Жаль, что не ознакомилась с сайтом раньше...навязали товар. Прислали не то, что говорили. Очень низкое качество, одноразовое. Хочу вернуть свои деньги и вернуть товар обратно. Обман. И мошенничество. Менеджеры разводила! Не верите люди! Надеюсь, что отреагируют и вернут деньги. Так обманывать да ещё и в Новый год!

Товар без инструкции

Товар без инструкции Здравствуйте. Привезли товар, сказали инструкция в коробке. Инструкции не оказалось, собрать мангал не можем. Компания не работает и не оставили даже дежурного сотрудника, чтобы решать проблемные вопросы. Мы на несколько дней праздников из-за ошибки компании 21 век остались без мангала, который покупали специально на 31 декабря пожарить шашлыки к Новому году. Остались без мангала и шашлыка. Не серьезная работа компании.

Несвоевременно доставленный товар

Несвоевременно доставленный товар Организуйте работу в предпраздничные дни и обеспечьте своевременную выдачу товара - добавьте персонал в пункты выдачи. Это очевидно, и мировая компания должна предусмотреть данную ситуацию. Испортили предпраздничное настроение. Требую компенсацию морального ущерба - оставила жалобу в книге жалоб и планирую обращаться в суд!

Не отправленная посылка

Не отправленная посылка Посылка не отправляется уже более недели. На все вопросы и звонки, ответа нет, перекидывают по цепочке с одного номера на другой. Никто не хочет нести ответственность, начиная с кассира принимавшего посылку, безответственный подход к работе. Кто ответит за не вовремя доставленную посылку, да и какие сроки по закону?

Шум

Шум Отделение находится на 1 этаже. Мы живем прямо над этим магазином. Работа магазина заканчивается в 9 вечера. После закрытия работники (продавцы) приводят компании и их посиделки заканчиваются порой около часа ночи. Сейчас зима и у них еще пол часа стука - это они убирают помещение. После ухода продавцов в 3 ночи приезжает машина с товаром и начинают разгружать в сам магазин. Стоит стук и грохот от коробок, которые они кидают. Таких разгрузок может быть за ночь порядка 2-х или 3-х. Ребенок постоянно не высыпанный, я с женой раздраженные. Ни просьбы, ни вызов милиции не помогает.

Привезли не тот товар

Привезли не тот товар 17.11 2021 года я заказала диван п-образный бостон, заказ был оформлен мгновенно, подтвердили, согласовали доставку курьером, число доставки, через пару дней оказалось что данного товара нет на складе, поэтому доставку отложили на 4.12.21, в день доставки диван прибыл но не тот, который был заказан, без чека, и без проверки комплектации, но деньги были уплачены за товар, который был заказан т. Е на порядок больше, в этот же день был оформлен возврат товара и его замена! Написана претензия...

21vek.by

24.12.2021 al_svetlanka
Обман с прихожей

Обман с прихожей Добрый вечер. Заказали левостороннюю прихожую"визит 1 к" вешалка с зеркалом. Привезли через месяц правостороннюю. Специалист собрал, деньги за сборку заплатили, а товар не тот. Сказали, поменяют, через месяц товар привезли, но не по нужному адресу. В брестскую обл. Завезли. Потом через 2 дня привезли к нам и забрали обратно. Т. к. старая не была разобрана хотя должен был приехать мастер с 21 века. Прошло ещё 2 дня, вот сегодня мастер приехал, разобрал, привезли новую, а она обратно не та...

А1

24.12.2021 Озёрная
Не работает домашний интернет и телевидение Voka

Не работает домашний интернет и телевидение Voka Уже третий месяц перебои в работе домашнего интернета и voka. Начиная с октября 2021 года примерно в середине месяца пропадает интернет и телевидение. В октябре и ноябре около 3 - х суток. Начиная с вечера 17 декабря у меня нет ни телевидения, ни интернета. Дозвониться до компании практически невозможно, надо по часу ждать ответа. Если и дозвонился - помочь не могут. Телефон вышестоящего начальника не дают, пожаловаться некуда. Причина отсутствия - порезка кабеля. Это одна и та же причина на...

Хамство

Хамство Нечестная контора. Сломали картридж проданный их же сотрудником (видимо сотрудники такие же "честные" как и сама контора) при заправке и отрицают факт продажи картриджа и его поломки. Менеджер ушлый и не адекватный. Остерегайтесь этих шарлатанов.

StarShop

17.12.2021 Alex03051975
Несоответствие товара

Несоответствие товара Заказывал чехлы на КИА РИО 4. 26.11.2021 получил товар по почте. Сегодня решил надеть на сидения машины. Чехлы неимоверно больше чем сиденье, технологические прорези отсутствуют. Они вообще не подходят, задний чехол больше сиденья на 23 см. Хочу возврат денег. В противном случае буду обращаться в прокуратуру.

Качество

Качество Качество работы телевидение плохое, одни минусы чем плюсы. А абонентская плата за такое качество одно разочарование. Вам работать и работать над этим. Желаю увидеть только хорошее качество, а то одни расстройства, за такое качество.

Обман клиентов [Неподтверждённая]

Обман клиентов Покупала ребёнку светящуюся машинку в интернет магазине star shop. Через несколько дней мне позвонили и сообщили, что путём генератора чисел мой номер телефона выиграл беспроводные наушники и 70 % скидку на робот - пылесос дочерней фирмы ксеоми, который стоит около 600 бел. Рублей. После долгих уговоров я дала согласие на приобретение этого товара. Каково было моё возмущение получив свой "подарок". Робот пылесос скорее детская игрушка, цена которого в интернете 169 бел. Рублей. А мне он...

Несоблюдение норм транспортировки продуктов питания и бытовой химии

Несоблюдение норм транспортировки продуктов питания и бытовой химии Заказ №211211-21723 от 11.12.2021 добрый вечер, очень разочарованы и возмущены сегодняшним " заказом"! Уточнение: в заказе было детское пюре, конфеты для ребёнка! 1 - й раз привезли продукты в одном пакете с бытовой химией! Что уже не приемлемо по санитарным нормам и понятиям товарного соседства! Средства бытовой химии были разлиты и протекли, естественно, на конфеты, детское питание и другие продукты питания! Водитель предложил заменить заказ. Но новый заказ привезли опять же в одном...

Не соответствует заказу [Решена]

Не соответствует заказу Здравствуйте, отец заказывал чехлы в машину, заказывал на раздельные сидения, в итоге пришли на диван. Звонили по номерам, которые указаны на сайте, там стоят автоответчики, толку от номеров нет, звонила по номерам с инсты сказали что позвонят в итоге ничего. В 200 руб обошлись чехлы буду обращаться в милицию.

MR Locks

09.12.2021 Елена
Отношение к клиентам

Отношение к клиентам На сайте отзывов нет, потому что каждый первый был бы негативным, вместо обещанных 30 40 минут ждала два часа, вначале мастер спешил ко мне и бы в 10 км, через 1тн был в трех километрах от моего дома, каждый раз мне сообщалось, что мастер будет через 15,8,2 минуты. Нагло врут, ни время, ни цена н е соответствуют, в итоге приехал мастер, сказал, что это очень сложный замок, решил почему то что он автомат, высверлили сердцевину, и 115 рублей вместо 35 40.

Программа лояльности

Программа лояльности Специально поехали в магазин Виталюр для того, чтобы воспользоваться 10%скидкой ко дню рождения. После оплаты на кассе скидка равнялась 0%! Как потом объяснил представитель магазина, она не действует на социально значимые товары, а это консервы, крупы, мясо, макароны, то есть все то, что было у меня в корзине. Лучше бы я закупалась в магазине с понятной программой для клиента. Больше в данную сеть мы не ходим.

Обман водителя

Обман водителя Принял водитель заказ. Ехал свыше 20 минут. Приходит сообщение о том, что закончилось бесплатное ожидание, хотя самого водителя нет на месте. Через 20 минут написал, что "у меня машина сломалась". Спрашивается, а для чего ты принял, ехал и так долго тянул?

Энергосбыт

04.12.2021 TatianaLeschhenko
Самоуправство и вседозволенность

Самоуправство и вседозволенность Вопрос по энергосбыту/электричеству. Вот такие действия происходили без суда, без рассрочек, без удержание пенсионных выплат, с зартплаты и т. Д. Как такое можно модно привлечь к ответственности, что организовали? Такого не должно быть по сути своего проявления исполнительницей и т. Д. , где всё дозволенно и всё можно. Буду писать отзывы по данным действиям и на правовые сайты пока не будет ответа и исправлений данных действий. Каждый день на любой сайт, отзывы и т. Д. , пока не будет прогноза...

Возврат денег

Возврат денег Здравствуйте, я просто не знаю уже куда писать. Писала уже раз пять в обращениях с личного кабинета. Все время какие-то отписки. Деньги за товар не возвращены, из нет в выписке из банка по карте. Не было уведомления в личном кабинете о возврате на карту с какой была произведена оплата. Даже с выписки транзакций самих же вайлдберис, возврата нет! Возврат был 24,11,2021г. (ниже все скрины, и с транзакциями) . Прошло уже 19 дней, это уже превышение всех сроков почти в 2 р. Нарушение прав...