РЕКЛАМА

Wildberries - Не возвращают деньги за пустую посылку

0



1

18.02.2022 Marharita

Заказала товар арт.24864553. Пришла в пункт выдачи пустая коробка, вскрывала сама работница. Обещали сразу оформить возврат денег. День обещали, два, три... Я писала в службу поддержки. Мне все обещали что вот сегодня оформят возврат. И так до сих пор. Почитав отзывы я смотрю что попахивает мошенничеством. Ни денег ни товара.

Беларусь, Минская обл., Минск

Ответ от Wildberries Представитель компании 18.02.2022

Здравствуйте. При возникновении любой нестандартной ситуации необходимо обратиться напрямую через раздел «Обращения» личного кабинета или чат службы поддержки (полная версия сайта), где специалисты Вам помогут в ее разрешении, идентифицировав Вас. На ответ может потребоваться время, но он обязательно будет предоставлен. Если запрос уже оставлен, то необходимо дождаться ответ по результатам проверки.
С уважением, Wildberries.

Доп. информация от Marharita 18.02.2022

Уважаемые, читайте внимательно . Обращаюсь к вам в личном кабинете , а в ответ одно и тоже . Ждите и Вам когда-нибудь ответят. Очень хочется ,что б как можно больше народа узнало о реальном отношении. Буду делать ,что в моих силах )))

Ответить на жалобу

РЕКЛАМА

Сортировать Дата



Комментарии

0 Ответить

18.02.2022 Marharita

И опять отписка . Но самое интересное ,что устранят ошибку ? Каким образом ? Перезакажукт товар который уже мне не актуален ? Короче будьте аккуратны . Что б потом не тягаться по милиции и судам .



РЕКЛАМА



Wildberries

	Адрес Деревня Мильково, владение 1 Москва Московская обл. Россия - 115551
	8-800-100-7505
	www.wildberries.ru
	Интернет-магазин

Wildberries Международный интернет-магазин расположенный в семи странах:

Россия, Московская область, Ленинский район, деревня Мильково, владение 1 www.wildberries.ru

Республика Беларусь, г. Минск, ул. Скрыганова, д. 6А, пом. 14, комн. 37 www.wildberries.by

Республика Армения, г. Ереван, ул. Алека Манукяна, д. 17, стр. 41 www.wildberries.am

Киргизская республика, г. Бишкек, ул. Табышалиева, д. 57 www.wildberries.kg

Казахстан, г.Алматы, улица Жандосова, дом 150 А, нежилое помещение 105 www.wildberries.kz

Špitálska 2203/53, 811 01 Bratislava I sk.wildberries.eu 86 Hoża street, 210 apt. 00-682 Warsaw pl.wildberries.eu

Что продает Wildberries? Крупнейший интернет-магазин. Онлайн-каталог Wildberries содержит огромный ассортимент товаров для дома, широкий ассортимент одежды, электроники, продуктов питания. Компания Wildberries напрямую сотрудничает с производителями и официальными дистрибьюторами.

Как связаться с оператором wildberries? Для связи с операторами call-центра можно воспользоваться несколькими способами: 88001007505 (бесплатный звонок) , Мессенджеры, которые указаны на официальном сайте в разделе Контакты.

Как оплатить заказ? В интернет-магазине Wildberries можно рассчитаться несколькими способами: Онлайн картой, Баланс Личного кабинета, Яндекс деньги, QR-код.

Как получить заказ wildberries? Свой заказ вы можете получить в пунктах выдачи, расположенных в каждом регионе. Также есть возможность оформить доставку.

Возврат денег от wildberries. Оформить возврат денежных средств можно в личном кабинете на официальном сайте wildberries. Деньги возвращаются на счет, с которого производилась оплата.

Возврат товара wildberries. Если товар не подошел или имеет брак, или неправильной комплектации , вернуть его можно самостоятельно в пунктах выдачи wildberries или с курьером.



Последние обсуждения

Wildberries

Не перевели деньги на кредитный счет за бракованный товар

(21.11.2024)

Wildberries

Не дают проверить товар на брак

(18.11.2024)

Wildberries

Вскрытие сотрудником ПВЗ не распечатанного товара

(18.11.2024)

Wildberries

Не зачислены деньги

(18.11.2024)

Wildberries

Курьер не донёс товар

(13.11.2024)

Wildberries

Неизвестная ошибка входа в личный кабинет

(13.11.2024)

Wildberries

Возврат денег

(13.11.2024)

Wildberries

Не дают электронный чек

(11.11.2024)

Wildberries

Статус заказов при отказе от товаров не меняется несколько дней! Деньги не возвращают!

(10.11.2024)

Wildberries

Невозможно оставить обращение в приложении

(10.11.2024)