Добрый день. Постоянный клиент магазина Виталюр по адресу Аг. Гатово металлургическая 18 А . С открытия магазина , каждый раз возникает проблема с неверными ценниками и выставленными акциями. Возле каждого товара стоит ценник или акция 1+1 но в итоге на кассе никакой акции не проводиться и ценник в разы больше. Очень неприятно приходить в магазин и каждый раз на кассе выяснять такие вопросы. Для меня не понятно почему акции не совпадают с выставленным товаром и для чего ставить эти акции если...
Товар привезли в расписанной маркером коробке, на самом товаре мелкие царапины. Указав на царапины курьеру, все же оплатил товар, так как этот момент посчитал для себя некритичным. По причине, никак не связанной с дефектами товара, он, к сожалению, не подошел. Оформили возврат средств (указали там, что курьер в курсе дефектов), но получили отказ. Почему? Написав в гарантийный отдел, я получил ответ, что оказывается это я поцарапал товар, маркером написал какие-то цифры на упаковке, и повредил...
В скумбрии обнаружила глисты. Разрезала 2 рыбы, в обоих много маленьких червячков. В морозилке ещё 5 штук. Чек, естественно, не сохранился. Всю придётся выбросить. Возможно без чека как-то решить ситуацию?
Многие жители г. Заславля очень возмущены отменой электрички Минск-Молодечно на 00. 46. Заславль является городом спутником Минска и находиться не очень далеко. Большинство людей ездит на работу в Минск. И работают по 12 часов и заканчивают смену где-то в 23. Самое оно было добираться домой на последней электричке. Теперь априори этой возможности нет. Последняя маршрутка в Заславль в 22. 45. Как доехать в пригород теперь вообще не понятно. Страна для жизни, все для людей.
05.06.2021 года пришел с целью покупки кабеля lightning, подошел к кассе, где мне нагрубили, и сказали, что оплатить товар можно только через киоск, пришлось разменивать деньги, после я оплатил товар через киоск на неизвестный мне номер. После мне выдали коробку с товаром (которая была открыта) и без каких либо документов (в том числе и чека) сказали что покупка совершена. Придя домой я обнаружил, что кабель был нерабочим.
Уважаемые специалисты. Меня интересует вопрос на который не могу публично получить ответ, так как боязно делать об обращении граждан, если в первом случае через книгу замечаний и предложений не было ответа с мая. Отделение беларусбанка по адресу г. Минск, плеханова, самостоятельно разделяют/разделили платежи, кто оплачивает за коммунальные услуги, где всегда были в строчке при оплате. При обращении на форум либо в группе в контакте никто по данным действиям платежа не консультирует и не даёт...
Здравствуйте. Вчера 03.09.21 на работе нас угощали тортом пинчер с вишней (я работаю в г. Дзержинске и торт был куплен там) , сегодня я купила такой же торт в минске на Рафиева (я живу на Рафиева) . Вы знаете, отличия кардинальные. Из дзержинска торт был на сметанном креме, с добавлением в большом количестве сухофруктов (курага, чернослив, ну и конечно, вишня. Сверху был посыпан фундуком. Торт из минска на белковом креме, только с вишней и посыпан был фундуком+арахисом, при чем арахиса было...
Обратилась в середине августа 2021 года на сайте универмага беларусь по обратной связи к специалисту (ам) менеджеру (ам) в "универмаг беларусь" для получения обычного уведомления акционного по смс-сообщения по оператору связи, где ранее не получала и обратилась, где сказали что будет, но так и не пришло смс-уведомление/уведомления ежемесячные по дисконтной карточке. Почему обратилась, так больше вызвал интерес, почему я не получаю смс-сообщения, а другие получают на оператора связи уведомления...
Доставили дорогой диван с задержкой в неделю после чего мгновенно ретировались. Через 5мин распаковали, а там огромная царапина! Сразу обратились в гарантийный отдел на что нам там ответили, что это не их проблема и что они не видели как мы распаковывали его. А как простите можно снять пленку и поцарапать диван?! И это ещё не все. После первой же ночи на этом диване под отбивкой вспучились внутренности. На эту жалобу они вообще не ответили. В общем не магазин, а мошенники. Будем обращаться в суд!
31 августа 2021 года при посещении кофейни COFIX (ООО "Урбан снэки") расположенной по адресу: г. Минск, ул. Московская, 20 - я обнаружил что зал для приема пищи был в ужасном санитарном состоянии НО больше всего возмутило следующее... во время большого потока людей одна из сотрудниц села своей пятой точкой на стол на котором нам готовят кофе, еду и т.д. Об этом я сообщил руководству ООО "Урбан снэки" однако они бездействовали! В принципе, я считаю что руководству данного ООО наплевать на своих...
Здравствуйте. 19 августа я сделала заказ толстовки артикул 25741356. По настоящее время в разделе Доставки сообщение "Ожидается отгрузка продавцом". Срок доставки указан был с 23 по 25 августа. Товар оплачен. Я отправила несколько сообщений (в разделе Обращения", на электронную почту с вопросом будет ли доставка данного товара. Ответ не получен.
Кассир не приняла мою дисконтную карту и не пробила её (не объяснив даже причину). Отказалась оплачивать терминалом с телефона. После того как она меня всё-таки рассчитала, кинула копейки и чек на подставку для денег.
Заказала товар онлайн, оформила через банк. Мне написали сообщение что товар готов и можно его забрать. В этот же день ближе к вечеру приезжаю на пвз, мне говорят заказ закрыт и мне его не выдали. Приезжайте «завтра», созвонилась с 21 веком, поговорили, мне сказали что товар уже открыт, извинились и сказали забирайте. Приезжаю опять вечером, мне говорят не готовы документы, как вообще это понимать? И товар не отдали! Скидывают друг на друга все, ужасное впечатление сложилось, очень не довольна!
27.07.2021 мне подключили домашний интернет, но на протяжении 3-х недель ничего не работает. Многократно звонил в тех. поддержку и многократно приезжал мастер, но результата нет. За все время удалось выяснить, что проблема с их оборудованием.
Купили в конце 20 года миксер, пользовалась всего лишь несколько раз в неделю, сейчас обнаружила, что так называемая нержавеющая сталь начала покрываться ржавчиной, и уголки венчиков стерты, как будто я ими асфальт таранила. Мне ответили, что на венчики гарантии нету и разделяют как-будто это два разных товара, которые могут использоваться отдельно. Вообщем по итогу сказали, что это мои проблемы
Я в этом магазине получаю детское питание бесплатное (у меня двойняшки) . До июля 21 года было все хорошо. В июле мне попалась упаковка просроченной сёмги, я получала в 20 числах и просрочка была на дней 5. Я подумала, ладно с кем ни бывает, все же люди и могли не досмотреть. Но пришла я в августе получать питание и мне опять выдали уже две упаковки сёмги просроченной теми же датами. Люди ну это же уже ни куда не годиться, при чем 1.08.21 в этом магазине был пересчет и я уверена что работники...
Я имела неосторожность приобрести в интернет-магазине luuk.by мини-кондиционер. Доставка осуществлялась по почте. Так как этот агрегат я приобретала не для себя, а для дочери, то прошло некоторое время прежде чем я смогла его передать. При первом же подключении мини-кондиционер дал течь. Я обратилась в отдел контроля качества. Специалист "провел экспертизу" по телефону и заверил меня в том, что у меня товар надлежащего качества и замене или возврату не подлежит. И вообще нет никаких гарантийных...
Не возвращают деньги за независимую экспертизу, говорят, что не верно указаны реквизиты. Специалист вайлдберриз утверждает, что в лицевом счёте получателя после числа 3014 не должно быть букв, а в моем лицевом счёте есть буква f (по рекомендации вайлдберриз я поменяла эту букву на ноль) и в транзитном счёте банка не должно быть букв после by, в транзитном счёте моего банка присутствует ещё и bpsb... (прикрепляю файл с комментарием специалиста вайлдберриз) . В общем, все реквизиты я сверила с...
Ношение масок носит рекомендательный характер. День обслуживают всех без масок, день выборочно на усмотрение кассира. Сначала наладьте надлежащую обработку корзин, тележек стеллажей, перил. Сан дня с момента открытия ни одного не было. О каких масках говорить можно, когда люди с лишаями, псориазами трогают все, никакой обработки дезсредствами. В складских помещениях имеется просрочка,
Здравствуйте, 22.07.2021 мной возвращены товары с артикулами 26208997, 13422218, однако до настоящего времени (05.08.2021) денежные средства не вернули, на многочисленные обращения поступают неинформативные отписки. Прошу вернуть денежные средства за вышеуказанные товары в суммах 1535 и 3581 российских рублей соответственно. Надеюсь на понимание со стороны компании и максимально быстрый возврат, так как итак сроки незаконного пользования чужими денежными средствами зашкаливают!
|