Потребительские Жалобы и Отзывы Минская обл., Беларусь

Доставили дорогой диван с задержкой в неделю после чего мгновенно ретировались. Через 5мин распаковали, а там огромная царапина! Сразу обратились в гарантийный отдел на что нам там ответили, что это не их проблема и что они не видели как мы распаковывали его. А как простите можно снять пленку и поцарапать диван?! И это ещё не все. После первой же ночи на этом диване под отбивкой вспучились внутренности. На эту жалобу они вообще не ответили. В общем не магазин, а мошенники. Будем обращаться в суд!

31 августа 2021 года при посещении кофейни COFIX (ООО "Урбан снэки") расположенной по адресу: г. Минск, ул. Московская, 20 - я обнаружил что зал для приема пищи был в ужасном санитарном состоянии НО больше всего возмутило следующее... во время большого потока людей одна из сотрудниц села своей пятой точкой на стол на котором нам готовят кофе, еду и т.д. Об этом я сообщил руководству ООО "Урбан снэки" однако они бездействовали! В принципе, я считаю что руководству данного ООО наплевать на своих...

Здравствуйте. 19 августа я сделала заказ толстовки артикул 25741356. По настоящее время в разделе Доставки сообщение "Ожидается отгрузка продавцом". Срок доставки указан был с 23 по 25 августа. Товар оплачен. Я отправила несколько сообщений (в разделе Обращения", на электронную почту с вопросом будет ли доставка данного товара. Ответ не получен.

Кассир не приняла мою дисконтную карту и не пробила её (не объяснив даже причину). Отказалась оплачивать терминалом с телефона. После того как она меня всё-таки рассчитала, кинула копейки и чек на подставку для денег.

Заказала товар онлайн, оформила через банк. Мне написали сообщение что товар готов и можно его забрать. В этот же день ближе к вечеру приезжаю на пвз, мне говорят заказ закрыт и мне его не выдали. Приезжайте «завтра», созвонилась с 21 веком, поговорили, мне сказали что товар уже открыт, извинились и сказали забирайте. Приезжаю опять вечером, мне говорят не готовы документы, как вообще это понимать? И товар не отдали! Скидывают друг на друга все, ужасное впечатление сложилось, очень не довольна!

27.07.2021 мне подключили домашний интернет, но на протяжении 3-х недель ничего не работает. Многократно звонил в тех. поддержку и многократно приезжал мастер, но результата нет. За все время удалось выяснить, что проблема с их оборудованием.

Купили в конце 20 года миксер, пользовалась всего лишь несколько раз в неделю, сейчас обнаружила, что так называемая нержавеющая сталь начала покрываться ржавчиной, и уголки венчиков стерты, как будто я ими асфальт таранила. Мне ответили, что на венчики гарантии нету и разделяют как-будто это два разных товара, которые могут использоваться отдельно. Вообщем по итогу сказали, что это мои проблемы

Я в этом магазине получаю детское питание бесплатное (у меня двойняшки) . До июля 21 года было все хорошо. В июле мне попалась упаковка просроченной сёмги, я получала в 20 числах и просрочка была на дней 5. Я подумала, ладно с кем ни бывает, все же люди и могли не досмотреть. Но пришла я в августе получать питание и мне опять выдали уже две упаковки сёмги просроченной теми же датами. Люди ну это же уже ни куда не годиться, при чем 1.08.21 в этом магазине был пересчет и я уверена что работники...

Я имела неосторожность приобрести в интернет-магазине luuk.by мини-кондиционер. Доставка осуществлялась по почте. Так как этот агрегат я приобретала не для себя, а для дочери, то прошло некоторое время прежде чем я смогла его передать. При первом же подключении мини-кондиционер дал течь. Я обратилась в отдел контроля качества. Специалист "провел экспертизу" по телефону и заверил меня в том, что у меня товар надлежащего качества и замене или возврату не подлежит. И вообще нет никаких гарантийных...

Не возвращают деньги за независимую экспертизу, говорят, что не верно указаны реквизиты. Специалист вайлдберриз утверждает, что в лицевом счёте получателя после числа 3014 не должно быть букв, а в моем лицевом счёте есть буква f (по рекомендации вайлдберриз я поменяла эту букву на ноль) и в транзитном счёте банка не должно быть букв после by, в транзитном счёте моего банка присутствует ещё и bpsb... (прикрепляю файл с комментарием специалиста вайлдберриз) . В общем, все реквизиты я сверила с...

Ношение масок носит рекомендательный характер. День обслуживают всех без масок, день выборочно на усмотрение кассира. Сначала наладьте надлежащую обработку корзин, тележек стеллажей, перил. Сан дня с момента открытия ни одного не было. О каких масках говорить можно, когда люди с лишаями, псориазами трогают все, никакой обработки дезсредствами. В складских помещениях имеется просрочка,

Здравствуйте, 22.07.2021 мной возвращены товары с артикулами 26208997, 13422218, однако до настоящего времени (05.08.2021) денежные средства не вернули, на многочисленные обращения поступают неинформативные отписки. Прошу вернуть денежные средства за вышеуказанные товары в суммах 1535 и 3581 российских рублей соответственно. Надеюсь на понимание со стороны компании и максимально быстрый возврат, так как итак сроки незаконного пользования чужими денежными средствами зашкаливают!

Здравствуйте. Живём в минске, в серебрянке, на плеханова, недалеко от данного магазина, где приобретаем товары потребительские и не только в этом магазине приобретаем товары и думаю во всех остальных потребительских карточках такая же ситуация. Да судя по всему не только магазинов это касается, работают удаляя все данные, что связанно с нашей семьёй каждым из члена семьи во всём и везде и происходит это всё на госуровне и проходит не только через работников и тех, кто отдаёт приказы на такие...

Наткнулась в интернете на рекламу немецкого фена маузер, решила заказать. Со мной связались по телефону, красиво описывали товар и предложили приобрести товар немного дороже, но более функциональнее и лучше! В итоге вместо фена "маузер" пришёл фен " витек", который мне и даром не нужен! Ни по одному номеру не дозвониться, в вайбере заблокировали! Мошенники чистой воды! Будьте бдительны! А данных товарищей ждёт судебное разбирательство, т. К. Мирным путём решать вопросы они не захотели.

Увидел рекламу на беспроводную колонку, акция павербанк, умные часы и наушники в подарок, и повёлся на этот развод, заказал, всё доставили вроде норм, оказался в такой ситуации что проверять не было возможности, а вот когда проверил нормально так удивился, павербанк ёмкостью 20800 весит как пачка сигарет и заряжает при том что полностью заряжен на пять песен колону, по колонке вообще отдельная тема, в рекламе стоимость колонки была 59.99 после звонка, оператор уговорила на другую колонку, мол...

Пару месяцев назад брал в этом магазине беспроводные наушники. Что я могу сказать: они достаточно удобные, и выдают неплохое качество звука. Кейс неплохой, но у него сильно шатается крышка, к тому же, она не очень прочная, хотя пока и держится. Первое время приходится приспосабливаться доставать наушники из кейса, это не очень удобно но потом привыкаешь. К самому продукту претензий нет, просто не нравится кейс.

Специалист Анастасия отвечала на вопрос по возврату приставки, возврат в связи с обманом и неоправданным ожиданиям, некорректной работе. Она ответила вы же включили ее тогда мы не можем принять, так а как ее надо было проверить? В описании одно а получил второе. По законодательству в ней нет программного обеспечения, значит подлежит возврату.

Есть ещё вопросы по мимо предыдущих. 1) . Скажите, пожалуйста ещё по такому вопросу, при оплате за стационарный номер телефона берут 2 рубля комиссии при оплате за стационарный телефон, где у меня августа 2020 года ни разу не взяли комиссию, спрашиваю так как при оплате за стационарный номер телефона ни разу не взяли, как всегда оплачивала, а других у кого спросила, что берут при оплате у специалиста отделения вашего банка. Через систему ерип идёт оплата либо также через р/с только через...

Больше недели не работает Wi-Fi. За который мы платим деньги! Работать удалённо из дома невозможно. Служба поддержки ничем не помогла. После 10 звонков отправили мастера, который должен был поменять модем, а он по факту только изменил настройки и сказал, что эти модели модемов все плохо работают. По факту ситуация не решена. Предлагают подключить более дорогой тариф, тогда и модем лучше будет. Почему я должна менять тариф, если до этого момента меня всё устраивало? Вот это сервис( Что-то мне...

Здравствуйте хочу поделиться печальным опытом о покупке в этом интернет магазине купили кондиционер во первых ждали очень долго, ну ладно дождались и итог какой поработал он от силы часов 5 и в этот же день перестал работать. Начали связываться сказали скинуть видео о том что он действительно не работает, сказали вернут деньги... Итог видео скинули а теперь нам говорят что они деньги не отдают а просто могут поменять на другой.. Якобы по закону потребителя они деньги не возвращают. Что за чушь. Это ужасный магазин не советую в нем нечего покупать...