Потребительские Жалобы и Отзывы Минская обл., Беларусь

Куплен комплект постельного белья, заявленный как 100% хлопок. Привезли комплект из тонкой скользкой синтетики, чудовищно плохо пошитый, нитки торчат, выкроен косо, криво... этот магазин - полный развод. Хочу получить назад свои деньги, никаких подарков мне не нужно.

Телефон был заявлен новый, оригинальным, привезли уже вскрытый, 16 мая, без пленки, сославшись на то, что клеили стекло на него, и только с товарным чеком, кассового не дали... Уже на 2 день! Обратились мы с тем, что замечена пыль во фронтальной камере и дисплей сам не слушается, не выполняет команды, живёт своей жизнью, отправили им фото размытые из-за пыли и видео работы дисплея, проверив по серийному номеру оказалось, что тел давно активирован и не новый вовсе, ответ продавца - обращаться в суд на данный момент нам, на замену товара или возврат денег отказались! Огромная просьба помочь нам!

Отвратительшейшее и наплевательское отношение к клиентам! Заказал электровелосипед 9 мая пообещали на 14 мая, О чём пришло уведомление. Отпросился с работы жду...перезвонили и перенесли на 17 число, при этом я переспрашивал, мол 100% ли будет, так как я отпрашиваюсь с работы и "теряю" заработок! Уверили, что 100%!жду... Никто не привёз и не перезвонил! Дозваниваюсь сам и получаю невнятный ответ, что на 18 ое число перенесли и не предупредили по непонятной причине! Уточняю снова 100% ли будет...

В магазине работают шарлатаны. По телефону предлагали один товар, по факту привезли совершенно другой. По телефону оператор-девушка при ответе на вопрос, какой марки робот-пылесос, убедительно ответила, что xiaomi. Привезли совершенно другой товар, неизвестного производителя из китая. Такая же ситуация и с триммером для волос: оператор ответила, что фирмы cronier. По факту неизвестный производитель. Оплатили 287 byn за китайский ширпотреб. Будем обращаться в общество защиты прав потребителей.

Прошу разобраться. Каждый раз, как я захожу в магазин "Евроопт" по адресу: г. Минск, ул. Сухаревская, 16, возникают проблемы. 22 апреля 2022 года купили сухарики "кириешки" (ветчина, сыр). На ценнике была указана сумма 0,75 руб. На кассе пробили 1,19 руб. Кассиру сообщили, что на ценнике была указана сумма 0,75 руб. Вызвали администратора. Указали администратору на ценник, где была цена 0,75 руб. Администратор сказал, что ценник находится немного левее, чем положено, (хотя штрихкод...

04/04/2022 вернула товар Артикул: 15517711 . Прошло уже 40 дней , деньги не вернули. На многочисленные обращения в личном кабинете поступают одни и те же ответы-ждите."Срок рассмотрения не регламентирован. В ближайшее возможное время ответ о результатах проверки будет отправлен на электронную почту, которая указана в личном кабинете. Благодарим за обращение." На электронную почту никто ничего не шлет. Очень наплевательское отношение к клиенту.

Заказала всеми излюбленный кушон-крем, помимо того, что пришел не то кушон, при открытии все руки были в нем, он течет. На, что мне так толком ничего мне не ответили, сказали, что возможно перезвонят утром. Первый раз решила заказать, и впечатление ужасное. Вдобавок ко всему, оператор сказала, что позвонит на следующий день, и подтвердит заказ и время доставки. Предварительно мы договорились с 16.00-18.00 а привезли его в 22.00. Скажите это нормальное отношение к клиентам вообще?

Позвонили, сказали, что выиграл наушники и чтобы их получить нужно на выбор купить у них часы ив подарок получу триммер за это надо заплатить 185 рублей я заказал всё пришло в срок за пять дней я оплатил всё пришло, но часы не работают. Сними связаться не могу не вайбере нигде это лохотрон не связывайтесь с ними

08.04.2022 был сделан возврат товара кроссовок Артикул 26160409 на сумму 57,16р. Прошло уже 32 ДНЯ, больше месяца, а деньги так и не вернули! Деньги до сих пор даже не отправлены! В моем разделе "финансы" данный возврат отмечен как возврат товара, но в данном разделе НЕТ "возврата денег" на эту сумму 57,16р. Электоронное обращение на сайте Wildberries оставлялось несколько раз, ответ дублируют один и тот же "на рассмотрение потребуется некоторое время, пожалуйста ожидайте". В банк обращались, деньги не были перечислены! Верните деньги!

Здравствуйте! Работаю в данной организации пару лет и за все время ни разу не получил вовремя отпускные, а в последнее время и заработную плату. Директор на все жалобы начинает грубить и отвечать матом. Уволиться до окончания срока контракта нельзя. Все жалобы остаются без результата.

Сегодня 06.05.2022 года еду на электричке по маршруту Минск пос. - молодечно отправление 22.09. Наблюдаю ситуацию, которая повторяется не однократно, контролёр кассир проверяя билеты обнаруживает пассажира без билета, но при этом эти хрупкие и беззащитные женщины не могут дать отпор пьяному хамскому ведущему себя мужику, при вызове сотрудников МВД, никто не пришёл, и сделать они ничего не смогли, прошу вас обратить внимание на данную ситуацию, при всем своём желании они не могут принять необходимые меры, надеюсь на понимание и помощь.

Обещали подать на визу, взяли 100 процентов предоплаты. На визу не подали, на звонки и смс не отвечали. Написал письмо на возврат денежных средств. Ответили, что возврат будет. Но все сроки вышли. Дозвониться не могу. Ответа никакого нет. Буду обращаться в отдел по защите прав потребителей.

Сегодня 2 мая 2022 года поехали с мужем в магазин. После оплаты покупки, обнаружили что цены в магазине и чеке не сходятся. Например, глазированный сырок я даже пробила по штрих коду внутри магазина и цена была 0,79, а на кассе пробило 0,95. Плюс ко всему со второго мая эти сырки по всем магазинам и гипермаркетах Евроопт 0,79. Муж пошел разбираться, он так понял это был старший кассир. В итоге оказалось касса не пробивает красные цены. И нам майонез и кетчуп тоже пробили по неактуальной цене...

24 марта 2022 г. был возврат двух вещей в пункте выдачи по адресу: г.Минск, ул.Каролинская, д.10, - блузки (46,67руб.) и джинсов (36,88 руб.). Деньги за блузку вернули почти сразу - 26.03.22, а за джинсы не возвращают по сей день. 02.04.2022г. написала обращение на на сайте (№31326814). В ответе от 10.04.22г. попросили указать артикул товара "для того, чтобы мы могли Вас корректно проконсультировать". В следующем обращении №31920472 от 10.04.22 г. я указала артикул товара - арт. 30459688...

Ирония в том, что даже здесь, когда пишешь о том, что ответы специалистов стандартные и не отвечают на поставленный вопрос, специалисты не читают вопроса, а отписываются. Я прикрепил скриншот со списком моих обращений по заявке на сайте, а мне отвечают "пишите заявку на сайте")

24.04.2022 сделала возврат мужского бомбера арт. 57948029 на сумму 56.04р. И женской ветровки арт. 62036196 на сумму 55,74р. В пункте по адресу минск, ул. Притыцкого, 77. В личном кабинете на данные вещи не отмечен возврат, хотя работник пункта самовывоза забрала данные вещи. 4 дня бомбер и ветровка продолжает находиться в купленных покупках, возврат не отмечен, хотя сегодня данный бомбер появился в продаже на сайте! Верните деньги!

8.04.2022 был сделан возврат товара кроссовок артикул 26160409 на сумму 57,16р. (пункт самовывоза г. Минск, ул. Кунцевщина, 19) . Кроссовки забрали. Прошло почти 3 недели, а деньги так и не вернули! В банк обращались, деньги не были перечислены! Верните деньги!

Продали подделку. Под видом брэнда dewalt прислали низкосортный шуруповерт. +поломан кейс. Товар совершенно не соответствует описанию и заявленным характеристикам. Совершенно отсутствует документация на изделие. Ни паспорта, ни сертификата, ни инструкции по эксплуатации в упаковке нет. Спорного содержания гарантийный талон. Жулики!

11.03.2022 я составил заказ. В корзине отображалась сумма 7794 российских рубля и в скобках (220,75 бел. рубля). Так было всегда, сколько я пользуюсь данной торговой площадкой. Оплачивал заказ я банковской картой на которой хранятся российские рубли, то есть заказ оплачивался росс. рублями. Следует отметить, что раньше, какой валютой покупатель не рассчитывался бы, она всегда конвертировалась в росс. рубли. С моей карты списалась сумма 14793,73 российских рубля. Я сразу же обратился к ним с...

Заказ был сделан еще 13.03.2022, затем был сбой и заказ пропал. После восстановления появилась строчка, что заказ отменен продавцом, но после неё почему-то стоит статус "Доставка задерживается". Месяц написания запросов и звонков (дозвонился в поддержку в Москву) ничего не дали - стандартные отписки: "скоро всё будет" А воз и ныне там.