Потребительские Жалобы и Отзывы Минская обл., Беларусь

Ирония в том, что даже здесь, когда пишешь о том, что ответы специалистов стандартные и не отвечают на поставленный вопрос, специалисты не читают вопроса, а отписываются. Я прикрепил скриншот со списком моих обращений по заявке на сайте, а мне отвечают "пишите заявку на сайте")

24.04.2022 сделала возврат мужского бомбера арт. 57948029 на сумму 56.04р. И женской ветровки арт. 62036196 на сумму 55,74р. В пункте по адресу минск, ул. Притыцкого, 77. В личном кабинете на данные вещи не отмечен возврат, хотя работник пункта самовывоза забрала данные вещи. 4 дня бомбер и ветровка продолжает находиться в купленных покупках, возврат не отмечен, хотя сегодня данный бомбер появился в продаже на сайте! Верните деньги!

8.04.2022 был сделан возврат товара кроссовок артикул 26160409 на сумму 57,16р. (пункт самовывоза г. Минск, ул. Кунцевщина, 19) . Кроссовки забрали. Прошло почти 3 недели, а деньги так и не вернули! В банк обращались, деньги не были перечислены! Верните деньги!

Продали подделку. Под видом брэнда dewalt прислали низкосортный шуруповерт. +поломан кейс. Товар совершенно не соответствует описанию и заявленным характеристикам. Совершенно отсутствует документация на изделие. Ни паспорта, ни сертификата, ни инструкции по эксплуатации в упаковке нет. Спорного содержания гарантийный талон. Жулики!

11.03.2022 я составил заказ. В корзине отображалась сумма 7794 российских рубля и в скобках (220,75 бел. рубля). Так было всегда, сколько я пользуюсь данной торговой площадкой. Оплачивал заказ я банковской картой на которой хранятся российские рубли, то есть заказ оплачивался росс. рублями. Следует отметить, что раньше, какой валютой покупатель не рассчитывался бы, она всегда конвертировалась в росс. рубли. С моей карты списалась сумма 14793,73 российских рубля. Я сразу же обратился к ним с...

Заказ был сделан еще 13.03.2022, затем был сбой и заказ пропал. После восстановления появилась строчка, что заказ отменен продавцом, но после неё почему-то стоит статус "Доставка задерживается". Месяц написания запросов и звонков (дозвонился в поддержку в Москву) ничего не дали - стандартные отписки: "скоро всё будет" А воз и ныне там.

Заказала у них наушники и часы. Часы оказались не рабочими. Служба поддержки водит за нос. Предлагают поменять на другие, но для этого нужно отправить не качественные им почтой. Жаль, что я не нашла отзывы об этом магазине до покупки. Предлагаю всем пострадавшим объединиться и подать заявление в милицию.

Оплатила товар, как оказалось которого нет в наличии, хотя при заказе на сайте все стояло в наличии. Отказалась от него, тк долго не высылали... , спросила сама где товар, они отвечают что ждут поставок... , пришлось отказаться от него тк семена пора высевать было. Вернуть деньги не могут 2 месяца! На письма о дате возврата ничего не отвечают. Обман и только! По телефону ничего не отвечают, по емейл менеджер ничего конкретно тоже, все размытые общие фразы.

Добрый день. Евро опт на Гашкевича. Что так изменилась кулинария в худшую сторону? Где подевался ассортимент блинов, суш, шаурма вообще исчезла .. Да и качество ухудшилось продукции. Блины растекаются в руках, пирожки с капустой вообще от вида их брать не хочется, хотя раньше всегда их покупали. Ассортимент суш уменьшился, а в выходные и вовсе их нет. А когда есть суши на витрине, то нет сушиста. Возникает вопрос откуда суши без повара?! Колбасы п.ф. тоже желает иметь лучшего. Ассортимента...

Добрый день! Помогите решить мою проблему! Заказала товар 4013848 для ребёнка, статус висит « собран на складе» уже с 7 апреля не меняется! Коледино. Вообще сомневаюсь что получу его, если товар утерян, или ещё что-то ОТГРУЗИТЕ ЗАНОВО. Обращения не помогают, ответы по скрипту. Общая сумма выкупа больше 100тыс, постоянно заказывала, не знаю как Теперь быть.

Добрый вечер, я Игнатчик Евгений Владимирович, посетил сегодня ваш магазин по адресу плеханова,38. Хотел купить мороженое, стоял ценник 9.26, пошел проверить его стоимость по штрих коду на сканере, оказалась стоимость 9.99. Я спросил у продавца, почему отличается стоимость. Продавец при мне достала из кармана другой ценник и сказала, что-то была акция, которая закончилась ещё 18-го, а сегодня вообще-то уже 23-е. Выходит покупателей просто обманывают. Я попросил позвать администратора. Продавец...

Продавец предложил скидку за пылесос 70%. Предложение было заманчиво, при распаковке товара дома я ужаснулась. Как за такие деньги продаёте такой товар? 210 рублей просто на выброс. Хочу вернуть деньги. Надеюсь этот вопрос будет быстро решён. В подарок ещё и швабра с ужасным качеством.

Здравствуйте,3.04.22 был возврат детской обуви по стоимости 65.85р, артикул 1893109, ребёнку не подошёл размер, новые. И по сегодняшний день нет возврата денежной суммы! На вопросы и обращения полностью игнорируют! 4.04.22 товар был у продавца. Фото предоставлено.

Электропоезда - очень часто ходят по другому расписанию (собственному) . Интернет расписание постоянно не соответствует действительности. Неужели так сложно исправлять изменения, которые происходят. Удивляет, что это не форс-мажор - это длится месяцами! Кто-нибудь за это ответственный? Понятно одно - это неуважение к клиентам! Огромный минус, такой прекрасной работе всего коллектива! Попадал в эту ситуацию около десятка раз! Наболело!

Не могу добиться возврата денег за товар надлежащего качества уже 20! Дней ( ( ( (артикул 38450942. На сообщения и запросы не отвечают неделями, если вдруг отвечают, то размыто, сводится к тому, что ваша жалоба будет рассмотрена в ближайшее время😵. Придется подавать жалобу в мин-во торговли рб

Люди, не ведитесь на эту компашку. Покупала парник, "бабушкин парничок", типа по распродаже, ликвидация склада. Позвонил менеджер, предложил купить типа усиленный парничок, за 50 рублей и второй со скидкой 29 рублей. В результате прислали два парника стоимостью 29 рублей за один парник, еще и за пересылку взяли 9.54. Итог: развели н отдала 90 рублей которые стоимостью по 29 за парник. Пусть продавцу на лекарства пойдут.

В продолжении. Как компания закрывает жалобы. Вам звонят и просят закрыть вопрос по жалобе за подарок от компании. Вы закрываете жалобу, но подарок вам не высылают. Еще раз убедилась, что компания обманывает своих покупателей. Потерянные деньги, потерянное время, вытрепанные нервы. Будьте бдительны! Не покупайте товары у компании ⁨star-shop⁩.

Сплошной обман, кидалово, недоверие и маразм, держитесь подальше от этой «Конторы» и ее учредителя низкого и лысого балабола, по совместительству заместителя директора и кидальщика Ясюкевича Олега Чеславовича (далее ОН) и рабочие, и ИТР, и подрядчики, и заказчики. А почему? Читайте… Мой опыт работы в ООО «Ресурсстрой» в должности главного инженера был был небольшим, но этого вполне достаточно, чтобы раскрыть всю сущность этого Кидалстроя. Я реальный человек, ни конкурент, ни еще кто-то. Побывав...

05 апреля 2022 года я вернула неподошедший по размеру товар (туфли, артикул 12611497), оплаченный картой онлайн. Стоимость товара 73,36 белорусских рублей. В разделе "Финансы" личного кабинета данный возврат товара отображен, но сообщения о возврате денег на такую же сумму нет (скриншот прилагаю). То есть, товар я вернула, а деньги возвращены не были. Нет ни чеков, ни каких-либо сообщений. Я уже неоднократно писала обращения в личном кабинете по данному вопросу, однако все они оставлены без...

Заказала постельное белье изумрудное с цветами наволочка пришла одна порванная, до них не дозвонится, прошло, наверное, полдня менеджер со мной связался и. К я начала всюду писать, они в качестве извинения предложили мне два подарка миксер и крем. Уже скоро неделя извинений нет. Затем позвонил мне менеджер якобы мой телефон выиграл робот пылесос с 70 процентной скидкой (он стоит 655, а мне обойдется в 229) фирмы хуавей и плюс два бесплатных подарка на выбор, я и повелась как дурочка. Я...