StarShop - Товар не соответствует заявленному [Решена]

4

Никогда, слышите, никогда не связывайтесь с этими мошенниками. Привезли товар абсолютно не тот который был заявлен при оформлении покупки, торгуют подделками на мировые бренды, как потом говорят реплика. Вводят в заблуждение, возврата товара нет. Буду привлекать ОБЭП.

Ответ от Поддержка Star Shop.by Представитель компании 02.05.2022

Приносим извинения за то, что создали для вас такую ситуацию! Пожалуйста свяжитесь с нами удобным способом: email: [email protected] либо тел. в Viber: +37529 758 58 83 или оставьте свои контактные данные и в ближайшее время руководитель отдела отдела контроля качества проверит ваш заказ и решит возникшие проблемы! Ещё раз приносим извинения за неудобства!

Жалоба решена АлеНик 19.05.2022

С магазином вопрос урегулирован, претензии снимаю

Комментарии

11.03.2022 Поддержка Star Shop.by Представитель компании

Здраствуйте, приносим извинения! Пожалуйста свяжитесь с нами удобным способом: email: [email protected] тел: +37529 885 38 16 или оставьте свои контактные данные и в ближайшее время руководитель отдела отдела контроля качества проверит ваш заказ и решит возникшие проблемы! Ещё раз приносим извинения за неудобства!

Не соответствует заявленному

Заказали чехлы конкретно на модель автомобиля. В результате пришли чехлы,которые вообще не подходят на наш автомобиль. На звонки не отвечают или сбрасывают. Не знаем,что теперь делать и как вернуть товар и деньги!

04.04.2022 Поддержка Star Shop.by Представитель компании

Пожалуйста свяжитесь с нами удобным способом: email: [email protected] либо тел. в Viber: +37529 758 58 83 или оставьте свои контактные данные и в ближайшее время руководитель отдела отдела контроля качества проверит ваш заказ и решит возникшие проблемы! Приносим извинения за неудобства!

Товар не надлежащего качества

Купила популярную зелёную маску пришло ужас что, маска вся вытекла т. е её в тюбике почти не осталось, операторы не отвечают, в вайбере тоже тишина. Не советую там заказывать что либо👎

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !