Потребительские Жалобы и Отзывы Минская обл., Беларусь

У сотрудника хамское поведение

У сотрудника хамское поведение На кассе самообслуживания после оплаты, ко мне подошёл сотрудник с вопросом "для чего мне нужен один фасовочный пакет (бесплатный) ", на то что я ответила "вам какая разница? ", на то что он после этого вопроса выхватил его у меня из рук и начал обвинять меня, то что я своровала этот пакет и что я не имею право брать его. Сотрудника зовут Глушец В. А, очень хамское поведение и неуважительное отношение к покупателям

ИП Лушко Вадим Владимирович

01.03.2022 ББК-Пром
Некачественная заправка картриджа

Некачественная заправка картриджа Приехал специалист от ИП Лушко Вадим Владимирович и произвел заправку картриджей принтера тонером. После того как было отпечатано 320 страниц принтер перестал нормально печатать. Попробовал звонить. Молодой человек вел себя вызывающе и сказал, что выезд у них платный и мы ему ничего не сможем сделать. Отвратительное обращение с клиентами. Никакое качество. Не связывайтесь с этим ИП, если не хотите проблем в работе техники.

StarShop

28.02.2022 Nastyaavd1994
Мошенники

Мошенники Никогда не ведитесь на этого мошенника! Магазин star-shop, он же Барановский Эдуард Юрьевич. Мошенник! Буду обращаться в прокуратуру. Если есть ещё пострадавшие от этого мошенника, обращайтесь. В чем проблема, заказала через Инстаграм часы и наушники, в итоге пришли не рабочие! Не обратила изначально внимание, что это и есть этот мошенник, так как раньше с ними уже связывалась, до сих пор дозвонится до них я не могу!

Робот пылесос

Робот пылесос Купили робот пылесос в ноябре 2021 в конце января 2022 перестал работать. Сделали заявку в 21 век они отправили на диагностику в "мобилайф". В итоге пришёл ответ, что гарантия аннулирована так как в пылесос попал мусор. (с уп "мобилайф" уже был конфликт, после их диагностики телефона в котором они сказали что ребёнок какую-то запчасть выпаял, и гарантия на это не распространяется. Но после другой диагностики оказалось что брак заводской. И нам телефон заменили.) когда забрали пылесос с...

Wildberries

18.02.2022 Marharita
Не возвращают деньги за пустую посылку

Не возвращают деньги за пустую посылку Заказала товар арт.24864553. Пришла в пункт выдачи пустая коробка, вскрывала сама работница. Обещали сразу оформить возврат денег. День обещали, два, три... Я писала в службу поддержки. Мне все обещали что вот сегодня оформят возврат. И так до сих пор. Почитав отзывы я смотрю что попахивает мошенничеством. Ни денег ни товара.

Робот-пылесос не соответствует ни модели, ни характеристикам, ни качеству. [Решена]

Робот-пылесос не соответствует ни модели, ни характеристикам, ни качеству. Пылесос пришел не тот, который был заявлен ранее продавцами. Не соответствует ни марке производителя, ни характеристикам, ни надлежащему качеству. Это даже не модель ксяоми, как рассказывал оператор, а дешёвая подделка. Он не моющий, как мне обещали и не собирает мелкую грязь(крошки и т.д.). Зарядки хватило на 20 минут. В гарантийном талоне не указан срок гарантии, а инструкция на английском и китайском языках.

Виталюр

14.02.2022 Bulbis
Жалоба на качество творожно-йогуртовый торта

Жалоба на качество творожно-йогуртовый торта Добрый вечер, 14.02.2022 г. В подарок был приобретён торт в Виталюре по адресу Маяковского 16 «творожно-йогуртный». Качество торта отвратительное, торт слепили из двух сухих бисквитов шириной в 4 см и 2 см, без пропитки и одним тонким слоем крема 0,5 см при все этом ширина торта 7 см.. Такого сухого торта ещё ни разу не удавалось приобрести в этой сети. Это не торт, а батон… Прошу всех заинтересованных вышестоящих сотрудников обратить внимание на жалобу и принять меры. Почему клиенту не достаётся то, за что он платит не малые деньги?

Робот-пылесос

Робот-пылесос После 5 месяцев работы у робота начались глюки (сам выезжал, убирался, сопровождая все голосовыми функциями) . После обращения в сц нам выдали заключение о коррозии платы с нахальным утверждением того, что не соблюдались условия хранения. В квартире, мы понимаем, коррозия плат не образовывается. Может наоборот его хранили в складском неотапливаемом помещении... Товар вернули с дополнительной поломкой, корпус исцарапанный и грязный. Впервые в жизни сталкивалась с таким моментом. Коробку у...

Шум на весь дом

Шум на весь дом Живу над магазином, очень шумно! Шум поднимается в квартиры при разгрузке товара, шум тележек, как будто то шары железные катают по полу. Всё это слышно, с утра до закрытия магазина, и все это 7 дней в неделю!. Жить стало невыносимо! Прошу принять меры!

Отказ от возврата и замены неверного, ещё и бракованного товара

Отказ от возврата и замены неверного, ещё и бракованного товара Впервые сталкиваюсь с таким явным неуважением. Курьер позвонил за час до приезда, я сказала, что мне неудобно, можете привезти как-нибудь потом, если будете ещё в моем районе, не к спеху. Курьер предложил оставить заказ под дверью. Спустя считанные часы забрала заказ под дверью. Итог: сковорода пришла не той фирмы, не упакованная, со сломанной ручкой и поцарапанным покрытием сзади. Отправляла заявку на возврат на сайте, прислали отказ. Писала менеджерам вайлдбериз вконтакте и тоже не получила...

Atex.shop.by

09.02.2022 Bunt
Благодарность

Благодарность Хочу выразить огромную благодарность коллективу магазина atex.shop.by! Приобрёл кофемашину на подарок, через пару дней подарил, по дизайну кофемашина не подошла. Позвонил в магазин, объяснил ситуацию, меня выслушали и пошли на встречу, а именно забрали ту машину и привезли ту которая по душе юбиляру. Все остались очень рады и счастливы.

Шум в магазине по ночам

Шум в магазине по ночам Уже писал на Ваш сайт по поводу шума в магазине. Живем прям над ним. По ночам приезжают разгружаться машины. Коробки выгружают, бросая и шум стоит невыносимый. Сегодня машина приехала в 6 утра, разбудили всю семью... Писали обращения и на официальный сайт магазина, ответ один: приносим извинения за неудобства.

Развод и мошенничество [Решена]

Развод и мошенничество Заказывал часы watch6pro, приехали курьером. Проверить сразу не получилось, были разряжены. После зарядки увидел что часы совсем ни те что заказывал. Привезли watch5. Цена на половину дешевле, да и функционал совсем ни тот. Служба поддержки меня уверяет что это премиум реплика и именно то что заказывал. Пытаются втюхать какие-то подарки для урегулирования ситуации (только как они их пришлют?) жена работает судьёй, сказала что это мошенничество и уголовная статья. Так что, будем сейчас проверять что за сайт, кто за этим стоит и что за ИП Барановский Э. Ю.

Сервис и качество продукции

Сервис и качество продукции Продукция с истекающим сроком годности в доставку - ставшая нормой практика администрации магазина. Но вот полакомились бы сами замороженными салатами под маркировкой "свежие" и резиновыми роллами, которым 5 дней. И сроки доставки, которые редко выдерживаются.

StarShop

05.02.2022 KRYPKI.BY
Неправильный заказ [Решена]

Неправильный заказ Заказал камеру для подледной съемки 5 м. Прислали эндоскоп для автомобилей 1 м. Который в разы дешевле стоит. Деньги состригли и не реагируют на телефонные вызовы. Не советую с ними связываться. Я понимаю они работают на продажу, а не на качество своей продукции и своей работы. С алиэкспрессом не было никаких проблем. Долго, но приходило всё, как и заказывал...

Wildberries

03.02.2022 Elena R
Не возвращают деньги за экспертизу!

Не возвращают деньги за экспертизу! Добрый день. Я купила некачественную обувь. Это выявилось в процессе носки. Я обратилась в службу поддержки Wildberries, с просьбой вернуть деньги за некачественный товар. В первый раз мне отказали, и сказали сделать экспертизу обуви за свой счет. И если подтвердится, что товар пришел в непригодность по вине производителя, экспертизу мне тоже оплатят. Что я и сделала. Экспертиза все это подтвердила. В итоге обувь забрали, за нее деньги вернули, а за экспертизу 140 белорусских рублей - нет!...

Atex.shop.by

02.02.2022 Mu3blkant
Ужасное отношение к клиентам!

Ужасное отношение к клиентам! Отвратительное отношение к покупателям. Общение продавца на уровне 90х годов. Офиса нет. На сайте указана не верная информация. Приобрели телевизор, через месяц использования появились чёрные полосы. Думаю всякое бывает возможно брак, быстро заменят. Ну не тут то было. По телефону продавец напрочь отказался слышать о заявлении об отказе от ремонта в случае если телевизор действительно неремонтопригодный. Мол везите в сервисный центр пусть чинят. Как сказал продавец он ответсвенности ни какой...

Агентства мошенники: агентство «Надо виза», «Визовый Центр Минск»

Агентства мошенники: агентство «Надо виза», «Визовый Центр Минск» Обратился в данную шарашкину контору, они сами не знают кто они чтуп или ооо, полное отсутствие понимание своей работы, не знают какой перечень документов требуется при подаче на деловую визу, сроки действия приглашение, не обращайтесь в данную организацию, берут деньги, после оплаты трубку на вас не поднимут, сейчас не могут вернуть средства перечисленные через расчетный счет, думаю стоят на картотеке или арестован счет, кормят завтраками! Если вы пострадали от этих лиц, звоните +375297738845 для коллективного обращения в мвд! Они же: visanado. By, vizaminsk. By

Самовольно отправляют посылки обратно

Самовольно отправляют посылки обратно Посылка по отслеживанию висит месяц "передано в доставку", в почтовом отделении не выдают, пока не будет указано "попытка вручения", а потом в один момент появляется и попытка, и подготовка к отправлению, и передано на отправление обратно, и посылка улетела в неведомые дали. Некоторые вообще смешно, 3-го числа пришло в обработку, 5-го неудачно вручили и сразу же отправили обратно. Не хотят работать, ничего не оформляют, просто отправляют обратно и всё.

TVmag.by

29.01.2022 mrzv1973
Товар не соответствует заказанному

Товар не соответствует заказанному Доставили товар не той расцветки и не того размера. Технические характеристики в паспорте не соответствуют указанным на сайте. При попытке возврата денег потребовали самолично им везти товар и отказались возмещать стоимость доставки. Разговаривают грубо, доказывают то, что привезли то, что было заказано