Были оформлены товары 10 июля 2022 на доставку 16 июля 2022 на сумму 3500 Бел.руб оплачен онлайн. Во время доставки, не заранее, перезвонили и по техническим причинам перенесли доставку на 18 июля 2022 18 июля позвонили и перенесли доставку из-за приезда складов на 20 июля 20 июля в 9 утра я позвонила уточнить будет ли доставка, скомплектован товар или нет. Сказали все в порядке сегодня доставят. Позже позвонили и сказали что товар не доставят и можно ли его расформировать на 2 числа и 2 доставки. Вопрос до сих пор не решён
Добрый день! Такого хамского отношения к своим покупателям я не видела очень давно. Был заказан стеллаж и комод, выбор пал на ваш интернет магазин, о чём сейчас очень жалею. Мало того, что нельзя, чтобы в один день приехала мебель и её собрали и я должна два дня на это тратить (переносить все дела) , так ещё невозможно согласовать время приезда мастера. Вчера на это ушло 3часа времени, персонал полностью не компетентный и не заинтересован в своих покупателях. 18.07.22 после 3часов выяснений и...
Находясь в жилом доме в садовом товариществе "Мотор" Минский район,25 км от Минска, не могу полноценно получать услугу интернет. Интернета практически нет. Прошу устранить проблему, так как в настоящее время она оказывается некачественно. Звонила еще в прошлом году и оставляла заявку.
Обманывают покупателей! Вынуждают для оформления заказа на товар, который есть в наличии и это изначально указанно на сайте, ввести подробные личные данные (номер телефона, адрес, фио) . Через 2 часа связываются, в заказе отказывают, но обещают что могут привезти неликвидный и непотребный товар взамен заказанного товара, да еще и на сумму в разы превышающую за заказанный товар. Вместо 2-х стульев, 2 ужасных кресла. Заказ №7801472 в чптуп "андрия" на сайте tomas. By
Добрый день. Хотим вернуть товар. Приобрели шланг по акции, д.б.2 насадки, в итоге 1, коробка была вскрыта и заклеена скотчем, пакет внутри разорван. На упаковке 15м указано, там максимум 10.5-11м. У нас 7м шланг длиннее чем этот на 15м. За такую цену, ну это уже слишком. Лохотрон, пылесос хотели еще продать, ура не вышло, мама сразу сказала что кроме шланга ничего не надо. Так и тут решили надурить. Не представились с какой компании. Хочу вернуть деньги плюс пересылка, я за воздух платить не собираюсь.
21.06.2022 был сделан заказ в 21 веке номер заказа 18-2206-001065, 24.06.2022 заказ был отменён, были предоставлены все документы на возврат средств 232.05 рублей, но деньги до сих пор не поступили на счет. Даже отправила с подписью соглашение о возврате денег в финшоп... Вот сегодня 11.07.2022, я звонила туда о возврате денег, сказали, что перезвонят, но так никто и не позвонил уже прошла 2 часа прошло, и не известно сколько мне придется ещё ждать ответа... Примите, пожалуйста, меры или мне придется тогда в суд подавать на этот финшоп...
Пишу по такому поводу. Мне позвонили и сказали, что день рождения компании 2 года, абсолютно бесплатно сказали, что вышлют повербанк хуавей на 40к и предложили с 70% скидкой робот пылесос дрон и люксовую копию эпл вотч 5. Я заказал часы и пылесос. За посылку отдал 420.66, по факту это всё стоит не больше 100р. На звонки не отвечают, в вайбере пишут что не могут вернуть деньги. Мошенники.
Мама заказала на этом сайте товар, который по приезде оказался не соответствующим заявленному качеству. Предлагают подарки, деньги не возвращают, хотя неоднократно поступала просьба вернуть деньги. Каждый раз одно и то же - ожидайте звонка менеджера. К ним дозвониться не получается - автоответчик, либо вайбер. Прошу все-таки вернуть моей матери деньги (пожилой человек, имейте совесть в конце-то концов), а также передать мое пожелание директору: "Выздоравливай".
06.07.2022 посетил магазин евроопт в г.Минске по ул. Д.Сердича 57, там приобрёл продукты. Придя домой обнаружил, что мне продали куриные окорочка с явным запахом испорченного мяса и колбасу Парма с просроченным сроком годности. Осталось неприятное впечатление о продавце, который мне положил окорочка в пакет и явно чувствовал данный запах, но все равно продавал этот товар.
Мне позвонили и сказали, что день рождения компании 2 года, абсолютно бесплатно сказали, что вышлют повербанк хуавей на 40к и предложили с 70% скидкой робот пылесос дрон и люксовую копию эпл вотч 5. Я заказал часы и пылесос. За посылку отдал 420.66, по факту это всё стоит не больше 100р. На звонки не отвечают, в вайбере пишут что не могут вернуть деньги.
В марте приобрела душевой поддон 90,90. все документы имеются, хочу его вернуть, но мне отказали принять из-за отсутствия упаковки. Прошу разобраться в данной ситуации. По закону прав потребителей вы обязаны решить вопрос положительно. С уважением Шаршун Таисия!
Ee186935371il. 109 дней из израиля в рб конверт. Сейчас человека нет на месте, требуют компенсацию за хранение конверта. Согласен лишь на компенсацию за долгую доставку и возврат документа отправителю (документ внутри конверта уже не имеет юр. Силы) . Компания нанесла огромный моральный и финансовый вред!
Категорически не советую данный сервис. На сайте zaprawim.by содержится недостоверная информация по цене и способу оказания услуги (прошивка + заправка картриджа Xerox b215). Когда в вайбере выяснил детали и сообщил, что подумаю, данный ИП Лушко В.В. стал хамить, а затем и выражаться нецензурной бранью (имеются скрины переписки). Лушко В.В. прилагает все усилия, чтобы его услуги обходили стороной. Рекомендую почитать отзывы о zaprawim.by в интернете!
Заказала за неделю ребенку велосипед на день рождения, перезвонили, сказали доставка будет в четверг, у ребенка день рождения в воскресенье, я им перезваниваю и прошу сделать доставку в субботу, так как в будни работаю, сказали хорошо. В итоге мне звонят в субботу в обед и говорят, что доставки не будет, только заметили, что велосипед бракован. Ребенок считал дни до дня рождения, чтобы получить этот подарок. Это просто ужасная компания, не ответственно относятся к своей работе. Люди не тратьте...
Магазин по адресу: Сергея Есенина, 76 Что с продуктами? Особенно с овощами и фруктами! Продукты лежат гнилые, с плесенью! Найти что-либо свежее и без мух нереально. После овощного в мясной отдел было страшно заходить.
29.06 купил двое смарт часов xiaomi mi band 6. Дали скидку, что, мол, если купите 2 часов, то вторые почти даром. Часы не соответствуют модели, которая на упаковке и в гарантии. Ни к одному телефону не подключаются. Магазин сказал, что приложение для настройки часов, к сожалению, не работает. Предложили другое приложение, однако тоже часы не подключаются. На требование вернуть деньги при условии возврата товара не последовало ответа. Началось полное игнорирование сообщений и звонков. Прошу...
На мои звонки никто не отвечает. Заказ 29743 от 29.06.2022. В заказе 4 позиции, к оплате 65,70 р. Привезли 3 позиции, уже уплачено 63,90, цена недостающей позиции 5,40. Если сложить 63,9+5,4, получим 69,3. Но у меня к оплате 65,70. Откуда взялись лишние 3,6 руб? И как потеряли еще одну позицию? Одну позицию нам заменили. Моторное масло мы заказали красное, а нам привезли синее. Оно может угробить наш двигатель, нам такое не нужно. Причем оно на 2 руб. дешевле, т.е. у меня к оплате должно быть...
Купила мини кондиционер arcttc art. Привез курьер, проверил работу прибора без воды и быстренько уехал. Налила воду - включила. Начала снизу теч вода, при напряжении 220вт. Моло того, что товар бракованный, он ещё опасен для жизни и здоровья. На обращения поменять товар - никакого ответа. Придется обращаться на горячую линию защиты прав потребителей!
Приобрели 2 мини кондиционера Арктика, один норм, второй Брак, крышки не закрыты, кнопки по впадали, на телефонные звонки не отвечают, обратилась на горячую линию прав потребителя, раз руководство не может разобраться, значит будем по закону!
|