Потребительские Жалобы и Отзывы Минская обл., Беларусь

Категорически не советую данный сервис. На сайте zaprawim.by содержится недостоверная информация по цене и способу оказания услуги (прошивка + заправка картриджа Xerox b215). Когда в вайбере выяснил детали и сообщил, что подумаю, данный ИП Лушко В.В. стал хамить, а затем и выражаться нецензурной бранью (имеются скрины переписки). Лушко В.В. прилагает все усилия, чтобы его услуги обходили стороной. Рекомендую почитать отзывы о zaprawim.by в интернете!

Заказала за неделю ребенку велосипед на день рождения, перезвонили, сказали доставка будет в четверг, у ребенка день рождения в воскресенье, я им перезваниваю и прошу сделать доставку в субботу, так как в будни работаю, сказали хорошо. В итоге мне звонят в субботу в обед и говорят, что доставки не будет, только заметили, что велосипед бракован. Ребенок считал дни до дня рождения, чтобы получить этот подарок. Это просто ужасная компания, не ответственно относятся к своей работе. Люди не тратьте...

Магазин по адресу: Сергея Есенина, 76 Что с продуктами? Особенно с овощами и фруктами! Продукты лежат гнилые, с плесенью! Найти что-либо свежее и без мух нереально. После овощного в мясной отдел было страшно заходить.

29.06 купил двое смарт часов xiaomi mi band 6. Дали скидку, что, мол, если купите 2 часов, то вторые почти даром. Часы не соответствуют модели, которая на упаковке и в гарантии. Ни к одному телефону не подключаются. Магазин сказал, что приложение для настройки часов, к сожалению, не работает. Предложили другое приложение, однако тоже часы не подключаются. На требование вернуть деньги при условии возврата товара не последовало ответа. Началось полное игнорирование сообщений и звонков. Прошу...

На мои звонки никто не отвечает. Заказ 29743 от 29.06.2022. В заказе 4 позиции, к оплате 65,70 р. Привезли 3 позиции, уже уплачено 63,90, цена недостающей позиции 5,40. Если сложить 63,9+5,4, получим 69,3. Но у меня к оплате 65,70. Откуда взялись лишние 3,6 руб? И как потеряли еще одну позицию? Одну позицию нам заменили. Моторное масло мы заказали красное, а нам привезли синее. Оно может угробить наш двигатель, нам такое не нужно. Причем оно на 2 руб. дешевле, т.е. у меня к оплате должно быть...

Купила мини кондиционер arcttc art. Привез курьер, проверил работу прибора без воды и быстренько уехал. Налила воду - включила. Начала снизу теч вода, при напряжении 220вт. Моло того, что товар бракованный, он ещё опасен для жизни и здоровья. На обращения поменять товар - никакого ответа. Придется обращаться на горячую линию защиты прав потребителей!

Приобрели 2 мини кондиционера Арктика, один норм, второй Брак, крышки не закрыты, кнопки по впадали, на телефонные звонки не отвечают, обратилась на горячую линию прав потребителя, раз руководство не может разобраться, значит будем по закону!

Сотрудники а1 устанавливали оборудование. Сделали это ужасно, старое не сняли, не обесточили, новое не повесили, а поставили рядом. К сожалению, увидели и разобрались только после их ухода. Подпись ставится электронная, но вот документы можно посмотреть только после подписания. Так они объяснили, что мне на почту уже может прийти только после подписания, раньше нет. Что противоречит законодательству. На просьбу работу переделать - отозвались грубо и некорректно. Сказали самим исправлять...

Заказала на 24.06.2022 сыну подарок на день рождения - электробритву (заказ № 103.558.839) и ее просто не привезли, якобы у них сломалась машина. Ужасный магазин - то товар не тот привезут, то совсем не привезут. Если хотите испортить себе настроение, потратить время и остаться без подарка к празднику - сделайте заказ в 21 веке. Никому не советую обращаться туда, сейчас много других компаний, которые ценят своих клиентов и стараются соответствовать их ожиданиям. А эта "шарашкина" контора себя полностью изжила.

18 февраля 2022 года мною на сайте ozon был сделан заказ 65280958-0008, 5 марта часть заказа была отменена самим озоном, из-за сроков поставки, (где-то в пути конструктор потерялся) . И вот 7 марта вроде как был возврат денег, но деньги на карту так и не поступили. Писала заявление в банк, банк ответил деньги не вернуться на карту из-за санкций, обращаться в озон. Обратилась, обещали вернуть на баланс средств. И вот сегодня 17 июня, денег нигде нет. В поддержке одни лишь только отписки. То...

Мне позвонил менеджер и сказал, что мой номер телефона выиграл приз, у них юбилей 7 лет и они раздают подарки. Дополнительно было предложено 3 варианта. Со скидкой 70 % я выбрал квадрокоптер.. Пришел квадрокоптер дешёвый. Который не соответствует описанию, озвученному при заказе. А так же PowerBank не работает. Предлогали Pawerbank от Huawei, а в итоге просто подделка. Дозвониться и дописаться для возврата денег не можем, посьба отреагировать на данную жалобу

Купили смарт часы, они оказались не исправны. Вернули часы обратно, но деньги нам так и не вернули. Мошенники!

Прошло почти 2 месяца с момента возврата товара (13.04) постоянно писала в службу поддержки и оставляла обращения. Деньги до сих пор не вернули (09.06) и видимо не собираются. Ответы одни и те же под копирку "ждите, и возможно дождетесь". Видимо придется решать проблему через соответствующие инстанции.

Оставила заявку на заказ в интернете вечером, должен был связаться консультант о подтверждении. В итоге мне шли звонки весь вечер и ночь, но консультанты все якобы заняты, а я просто вишу на линии с ботом. При чем, я перехотела даже заказывать после такого отношения, а звонки эти всё равно мешают, у меня из чс приходит оповещение. И это за минут 30-40

Под видом бренда DeWaLT мне было продано это. Нет паспорта, только типа гарантийный талон, с несуществующим номером изделия. Номер телефона с которого мне звонили не соответствует с номером на талоне, нет адреса только индекс и а/я. Мошенники. Статья 209 УК РБ

В марте 2022 оформила возврат товара - до сих пор (08 июня 2022) - мне не возвращают деньги! Создаю обращения - в ответ невнятные отписки и причины. Сначала писали - деньги отправили, это у вас проблемы - идите в банк разбирайтесь. Я ходила - и проблема в том, что они даже ничего не отправляли.. А я как дура ходила по банкам. Сейчас новая фишка - мы не против вернуть деньги, просто добавьте реквизиты. Добавила - пишут "все ок, отправили деньги". Через неделю пишут, что реквизиты не верный и так уже месяц меня разводят с реквизитами. Хотя всё верно заполнено.

Купил две пары летней обуви по акции - первая пара со скидкой 20 процентов, вторая пара со скидкой 50 процентов. При расчете на кассе кассир сообщила мне что разница между скидками составляет 90 копеек и провела расчет за вторую пару 20 процентов скидки. Считаю, что кассир меня обсчитала.

Была приобретена надувная кровать intex 18.05.2022 в процессе эксплуатации обнаружен брак. Кровать пропускает воздух со швов. Сказали что дома живет домашнее животно на что они ответили что это он испортил и обозначил стрелками красными а на то что видно что порвано они не чего не ответили.

Куплен комплект постельного белья, заявленный как 100% хлопок. Привезли комплект из тонкой скользкой синтетики, чудовищно плохо пошитый, нитки торчат, выкроен косо, криво... этот магазин - полный развод. Хочу получить назад свои деньги, никаких подарков мне не нужно.

Телефон был заявлен новый, оригинальным, привезли уже вскрытый, 16 мая, без пленки, сославшись на то, что клеили стекло на него, и только с товарным чеком, кассового не дали... Уже на 2 день! Обратились мы с тем, что замечена пыль во фронтальной камере и дисплей сам не слушается, не выполняет команды, живёт своей жизнью, отправили им фото размытые из-за пыли и видео работы дисплея, проверив по серийному номеру оказалось, что тел давно активирован и не новый вовсе, ответ продавца - обращаться в суд на данный момент нам, на замену товара или возврат денег отказались! Огромная просьба помочь нам!