Потребительские Жалобы и Отзывы Борисов, Минская обл., Беларусь

А1

30.08.2023 Дина Гри
Снимают деньги

Снимают деньги Второй месяц подряд снимают деньги за интернет-подписку, которая в Разделе "услуги" подключенные не отображается. Случайно заметила в личном кабинете, когда просматривала оплату в разделе "финансы". Каким образом подключилась услуга не понятно. Никаких оповещений на телефон не поступало. Хотелось бы вернуть списанные деньги.

21vek.by

21.03.2023 Magnad
Некомпетентность и высокомерие сотрудников

Некомпетентность и высокомерие сотрудников 19 марта 2023 года оформляла заказ в интернет-магазине 21vek.by. Как способ оплаты, мной был выбран "оплата частями". Перейдя к оформлению, расчет, предложенный 21vek.fin, меня не устроил из-за значительной переплаты. Общий платёж в месяц составлял больше 160 руб, в то время как сумма основного долга около 115 руб. Т.е. проценты 45 руб в месяц! Я отказалась, естественно. Со мной связалась специалист 21vek.fin и предложила вариант оформления кредита через белагропромбанк. Условия были чуть...

21vek.by

01.03.2023 P.Elena
Товар ненадлежащего качества

Товар ненадлежащего качества Заказ 0000-118522. Заказала в данном интернет магазине термопот выбирала модель с регулировкой температуры, так как маленькие дети удобно делать по ночам смесь. После использования я поняла что функция регулировки температуры не работает, при выборе температуры 40 вода закипала, а спустя 3 дня и вовсе появились ошибка об неисправности. Товар был отправлен в сервисный центр. Ответ был таков. В чайнике обнаружены следы накипи поэтому это не гарантийный случай. В инструкции не прописано, что...

Cosmo Group

15.02.2023 VIKTORYIA
Бракованный товар не хотят принимать

Пришел товар, на пункте выдачи не проверила на работоспособность, дома обнаружила что лампа не включается, не работает, на этот товар есть гарантийный талон, обратилась в этот день с просьбой вернуть товар из-за брака, мне ответили, что раз есть гарантийный талон то стоит починить в назначенном месте, у меня не получается съездить далеко чинить, хочу вернуть товар и деньги за брак или же прийти к компромиссу и решить проблемы о замене брака, пишу о этой проблеме везде но нигде не могут помочь...

ООО "Отличные люди"

Ужасный сервис

Компания "отличные люди" не несет ответственность за работу своих мастеров. Если мастер выполнил работу не качественно то разбираться вам придется с самим мастером, согласно договора компании с мастером. Если не нравится подавайте на мастера в суд мы здесь не при делах! Столкнулись с данной компанией впервые, как подрядчики компании 21 век. Устанавливали у нас душевую кабину. Мастера - это класс! При установке, даже не сняли защитную пленку с элементов, кабина вся текла, приезжали еще 3 или 4...

Прислали не то что заказывал

Прислали не то что заказывал Заказ светодиодные лампы дальнего и ближнего света. Прислали 2 одинаковых комплекта ламп, которые не подходят совершенно к моей машине. Разъемы абсолютно другие с проводами и фишками других размеров. Все телефоны не доступны, отправляю в вайбер никто не выходит на связь. В первый день как получил девушка ответила, пообещала перезвонить и пропала...

Товар надлежащего качества

Товар надлежащего качества Была приобретена надувная кровать intex 18.05.2022 в процессе эксплуатации обнаружен брак. Кровать пропускает воздух со швов. Сказали что дома живет домашнее животно на что они ответили что это он испортил и обозначил стрелками красными а на то что видно что порвано они не чего не ответили.

Все та же [Неподтверждённая]

Все та же Что касается чехлов под авто - хотели менеджеры по продажам разрешить конфликт, в плане того что могут выслать деньги назад, в итоге эти нерентабельные люди выслали Миксер, мать вашу Миксер, который даже не крутится и по стоимости данного изделия в 10 рублей, несмотря на то что стоимость чехлов была в 200...самый что ни на есть отвратительный интернет магазин!

Чехлы для авто [Решена]

Чехлы для авто Заказывал чехлы на автомобиль, как утвердил менеджер что они будут шиться именно под данную марку авто (митсубиси каризма) , по факту пришло как на камаз, под любую абсолютно марку авто! На подголовники с трудом налазят, зато на сиденья аж на 15 сантиметров больше! Вопрос теперь к вашему "ателье" - вы там пьяные что-ли?

Продажа без документов, хамское отношение, нерабочий товар

Продажа без документов, хамское отношение, нерабочий товар 05.06.2021 года пришел с целью покупки кабеля lightning, подошел к кассе, где мне нагрубили, и сказали, что оплатить товар можно только через киоск, пришлось разменивать деньги, после я оплатил товар через киоск на неизвестный мне номер. После мне выдали коробку с товаром (которая была открыта) и без каких либо документов (в том числе и чека) сказали что покупка совершена. Придя домой я обнаружил, что кабель был нерабочим.

LUUK

23.07.2021 Vаsilek
Наушники

Наушники Пару месяцев назад брал в этом магазине беспроводные наушники. Что я могу сказать: они достаточно удобные, и выдают неплохое качество звука. Кейс неплохой, но у него сильно шатается крышка, к тому же, она не очень прочная, хотя пока и держится. Первое время приходится приспосабливаться доставать наушники из кейса, это не очень удобно но потом привыкаешь. К самому продукту претензий нет, просто не нравится кейс.

Не сообщают никак о посылках [Решена]

Не сообщают никак о посылках Не приносят извещения о посылках, не кладут их в почтовый ящик, хотя они очень мелкие, не могут даже позвонить, сказать, что посылка пришла, хотя номер есть на посылке. В результате посылки месяцами лежат на почте, а потом пропадают куда-то.

Задержка посылки

Задержка посылки Уже второй раз заказываю товар. И именно в Минске задерживают. Сколько можно уже. Если проблема с задержкам не решится пойду более глубже. Номер посылки VV302189404BY

Никому не рекомендую тут что-то заказывать.

Никому не рекомендую тут что-то заказывать. Заказал товар в этом магазине через инстаграм. Всё обсудили с менеджером и цвет и количество все вроде хорошо. Перезванивают... Извините закончился. Хорошо подождём. Товар пришёл открываю не тот. Звоню рассказываю о проблеме и тут засада менеджер рассказывает что все верно это то что вы заказали пытаюсь объяснить, меня не слышат. Говорю что у меня есть все записи разговора с оператором где мы обсуждаем товар и цвет. Меня не слышат. В магазине работают глухие люди! Вежливо послали. Это худший из магазинов. Никому не рекомендую тут что то заказывать.

Обман покупателей

Обман покупателей Добрый день. Хочу выразить свое недовольство по поводу обслуживания покупателей. Сегодня 30 декабря заехали с мужем в магазин евроопт г борисов гагарина 107. Сначала обнаружила в чеке рыбу которая была на акции по7. 99, пробита по 10. 02руб. Также палочки для восточной кухни продают по штучно, а в чеке идут набором по 10 шт. Как можно настолько в наглую дурить покупателя. Мы между прочим являемся постоянными покупателями, очень обидно что такое отношение к людям. Прошу рассмотреть данную жалобу.

Ждём замену резинок на холодильник 3 недели! [Неподтверждённая]

Ждём замену резинок на холодильник 3 недели! Холодильк индезит работал 2, 5 года. После перестал морозить и холодильник и морозилка! В сервисной службе сказали что нужна замена резинок. Но их нет в наличии! Предложили его разморозить и попробовать включить. Он после разморозки работа 2 дня. Но через неделю и это не помогло. Разочарование в магазине! Больше точно ничего не куплю.

Отказали в замене люстры [Неподтверждённая]

Отказали в замене люстры Покупал люстру, при закручивании лампы треснул патрон, обращался в сервисный центр, они отказали, это очень ясно отражает политику компании!

Евроопт

15.10.2019 EVROOPT
Команда Плюш

Команда Плюш До сих пор не получили игрушку в подарок ,50 наклеек собрано, ещё в июле, сегодня 15 октября! Дети старались, собирали, а теперь ни у нас, взрослых, ни у детей, не будет и малейшего желания участвовать в акциях от евроопт! Писать больше ничего не хочется, но не пропускает система, пишет, что жалоба короткая, афигеть.

21vek.by

12.03.2019 Katyaaks
Сервисное обслуживание [Неподтверждённая]

Сервисное обслуживание Купила коляску, через месяц сломалось колесо! Сервисный центр просил много всяких фото для составления притензии поставщику, итог ни решена проблема, созвонилась с поставщиком, дали номер, поставщик сказал что они не хотят работать и им нужен был только серийный номер, была подобная ситуация в них, написали заявление в суд, вот и я уже на грани этого! Отвратительное отношение к покупателям, жду уже месяц, но знаю куда обратятся что бы таким работникам влитело как следует

Заказные письма

Заказные письма От пункта а до пункта б 70 км. Уже 9 дней как отправлено заказное письмо. Трек не отслеживается! Сервис супер! Все планы поломаны. А документ-то ценный! Нет надежды на возврат. Вот и доверяй ценности белпочте да ещё и за деньги.