Если бы ваши специалисты "никогда не оставляли вопрос без внимания и решения", я бы не писала кучу жалоб уже на сторонних сайтах и не решилась бы решать вопрос через суд. Ваши специалисты занимаются просто отписками, как и вы сейчас.
Прошло почти 2 месяца с момента возврата товара (13.04) постоянно писала в службу поддержки и оставляла обращения. Деньги до сих пор не вернули (09.06) и видимо не собираются. Ответы одни и те же под копирку "ждите, и возможно дождетесь". Видимо придется решать проблему через соответствующие инстанции.
|