21vek.by - Детский велосипед

0

Заказала за неделю ребенку велосипед на день рождения, перезвонили, сказали доставка будет в четверг, у ребенка день рождения в воскресенье, я им перезваниваю и прошу сделать доставку в субботу, так как в будни работаю, сказали хорошо. В итоге мне звонят в субботу в обед и говорят, что доставки не будет, только заметили, что велосипед бракован. Ребенок считал дни до дня рождения, чтобы получить этот подарок. Это просто ужасная компания, не ответственно относятся к своей работе. Люди не тратьте время и нервы на эту компанию, просто ужасная, просто не хочется выражаться здесь нецензурными словами, у меня сейчас столько злости, что вам не передать, испортили весь праздник ребенку. Не советую никому приобретать в этой компании товары.

Ответ от 21vek.by Представитель компании 06.07.2022

Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы понимаем, что случившееся не является нормой для нашего сервиса и сделаем все возможное, чтобы предотвратить подобное в дальнейшем. Надеемся на понимание с Вашей стороны и будем рады снова увидеть Вас в числе наших покупателей.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !