Потребительские Жалобы и Отзывы Липецкая обл., Россия

Заказали фильтр-насос для бассейна. В описании товара указано, что в конструкцию, в том числе, входит скиммер для мусора. В полученном товаре данная деталь отсутствует. После обращения в техподдержку Озона приходили шаблонные ответы, что скиммер не входит в комплект, хотя мы неоднократно ссылались на размещенную на сайте информацию. После 3 попытки оператор техподдержки удосужился зайти на страницу товара и убедиться в наличии вышеуказанной детали в описании товара. После чего было предложено...

В мае мной было принято решение сменить мобильного оператора. В поисках лучшего предложения позвонил в Мегафон. Описал свои скромные запросы, количество требуемых ГБ для интернета и минут для звонков. Девушка, на том конце телефонной связи, предложила мне тариф «МегаФон 3.0 - Интернет». Преподнесла условия, входящие в тариф, цену за него, и возможность подключиться со скидкой при оплате тарифа на новую SIM-карту за несколько месяцев. Так как меня полностью устроил данный тариф, да ещё и с...

Wildberries перевел деньги за возврат товара двумя суммами: 2215р. И 4416р. На мой закрытый счет в газпромбанке. Д/с мне не поступили, так как счет был закрыт ранее 02/07/2023г. Wildberries сначала запросил справку из банка, что счет закрыт для урегулирования вопроса и возврата средств на актуальные реквизиты. После многократного прикрепления справки и создания новых обращений через приложение и сайт wildberries (скрины переписок и обращений предоставлены) идет постоянная отписка, что...

Игрушка пришла поломана, коробка вся помята, изорванная, в подарок не годится просьба вернуть деньги. Написала как есть, пожалуйста, решите эту проблему

Работаю с сервисом читбот с 2020 года. За это время через сервис прошли тысячи задач - прикреплю скрин в доказательство с личного кабинета. За всё это время ни разу не пожалел о сотрудничестве с этими ребятами. Плюсы: - Просто замечательный функционал для Телеграм. Такого реально нет ни у кого. Можно выбирать скорость накрутки, плавающую скорость и т.д. И всё работает как часы. По всем соц.сетям не скажу, но ставил задачи на Твич и там также всё хорошо работает)) - Очень быстро и хорошо...

Мой дедушка уже около полугода находится в пансионате. Дома ему было очень одиноко и скучно, мы целыми днями на работе, он один и плохо уже передвигается. А в пансионате ему постоянно есть чем заняться, он общается там и с постояльцами, и с сотрудниками. Все сотрудники очень приветливы, и хорошо заботиться о дедушке! Мы с семьей стараемся часто навещать его, и он всегда сыт, в хорошем расположении духа и даже стал более активным! А если мы не можем приехать, то директор всегда ответит на все наши вопросы и на любую просьбу реагирует сразу же!

У меня в корзине лежали 38 товаров, понимаете? Как всё получилось: я зашла в приложение 19.05.2023 утром и заметила, что корзина моя пустая. Я прекрасно помню, что из корзины я ничего не убирала и не заказывала! Потом я случайно замечаю уведомление, что какие-то товары ко мне едут, хотя я ничего не заказывала. И что вы думаете? Все 38 товаров каким-то образом без оплаты едут ко мне. Я ничего не заказывала, отменить я не смогла. Время заказа этих товаров я тоже посмотреть не могу. Чтобы...

19.04.2023 совершенно не понравилось качество обслуживания молодого человека. Как зовут внимания не обратила. Не приветствует, молча стоял и ждал, когда ему уже покажут паспорт ещё и с недовольным лицом! Сигарет у них нет, видите ли не привозили, причем именно им! В другом кб на этом же районе всё было, им всё привозят каждый день. С кнопкой пару видов филип-мориса, и также винстона. По итогу, он вообще отказался пробивать мне мой товар. Время ~18: 50.

Здравствуйте, молодой человек купил кольцо, пробы нет, ну как продавцы сказали два квадратика это проба. Возвращать не хочется т.к. подарок, а с вашей компанией были уже проблемы с браком товара, сейчас вот это! Отвратительное обращение, качество товара, даже сомневаюсь что вот эта безделушка может стоить 22600, чек и пробу на этикетке видела, т.к. не поверила что она может столько стоить!

Ну это уже невозможно! Оформила заказ на 22000₽, нужен чек для отчётности, а он не приходит! Забрала заказ 03.04.2023, а сегодня 05.04.2023. Писала в службу поддержки 3 раза. Все пишут одно и то же. Ждите! Мне что, жалобу писать? Почему электронные чеки не прогружаются? И как долго мне ждать!? Чек нужен срочно!

21.02.2023 в ПВЗ ориентировочно 11.30 -12.00 были получены джинсы, которые закатывались для сына. Визуально осмотрев я их оплатила и унесла для примерки домой, т. к. сын не имел возможности прийти померить в ПВЗ по причине болезни. Ориентировочно в 17.00 того же дня я в ПВЗ пыталась вернуть джинсы, т.к размер не подошел. Менеджер отказалась принимать аргументируя, что пахнут порошком и прослеживаются следы носки (на внутренней ткани карманов катышки). Письменный отказ предоставлять отказалась...

Приобретали диван в магазине много мебели, ждали 1,5 мес, в итоге привезли, не тот который изначально покупали, соответственно начала настаивать на обмене, так как это диван не подходит под интерьер квартиры. Обменяли, в итоге сказали подождать 2 недели, так как обмен осуществлялся через рекламацию, то будет быстрее. Прошло уже 35 дней, дивана до сих пор нет, на горячей линии говорят что он на производстве, а это значит привезут его нескоро. Ужасный магазин, никому не посоветую его. Ранее уже мои знакомые сталкивались с проблемами данного магазина, думала единичный случай, но нет.

Заказала мебель в хофф, оплатила по предоплате. Должны привезти 05.12.2022, не звонили, что перенесли поставку. До ночи звонила - пыталась получить ответ будет доставка или нет. Не привезли. 06.12.22 звонила - сказали, что не привезли, мне ответили - следите в личном кабинете, сегодня не будет тоже. Хамское отношение к клиентам к их времени. Не советую!

Ужасные строители. Запрашивают на стройку огромные деньги , требуют деньги вперед, работают без договора. Чеки не предоставляют. Обещают одно по факту совсем другое, не доделывают работу. Имена вымышленные. Как оказалось это цыгане, сразу по ним не поймешь, поют красиво. Васильев Николай Михайлович (вроде русское имя..да?). Тудрати Дербишь Муршович, Голубой Дмитрий Кулаевич. Объявления расклеивают на столбах. Но это ладно люди не ведутся многие. Ими заполнен весь авито. Если видите надпись...

 заявка №727766572 на проверку товара по браку была отклонена по непонятным причинам и подана повторно. Новая заявка пока на рассмотрении №86614420. У куртки брак: в правом рукаве пришита подкладка так, что тянет всю подкладку куртки т. К. Подкладка в рукаве короче самого рукава. Куртка новая, в использовании не была. Все заводские бирки сохранены. Также сохранен упаковочный пакет с штрих - кодом. К тому же на товар не установлен гарантийный срока, а значит в течении 2-ух лет я могу предъявить...

Отвратительная женщина водитель, хабалка самая натуральная, подсказали дорогу к нашему дому, она начала упрекать, что не надо совать свой нос и указывать дорогу, она уже 15 лет в такси, а когда она пошла работать в такси, мы ещё в коляске ездили, хотя, на вид нам точно не 15 лет и логичнее понять, что в коляске мы уже не ездили, ладно, про то, что с математикой у неё все очень печально, я молчу, высказывала нам, что мы малолетки, не дословно, но намёк понятен был, а она такая вся взрослая и...

Служба доставки очень неинформативная и обратной связи нет. Заказал товары с али экспресс и пожалел, что воспользовался пунктом выдаче wildberries, так как товар прошёл таможню и попал в их компанию доставки, и всё она стоит уже месяц ни сном ни духом что она вообще существует у меня лишь трек номер остался rlh00278918. С почтой россии были проблемы, но не настолько долго и всё-таки у них была горячая линия до которой хоть как-то можно дозвониться.

Занимаются эпизодически хищением денежных средств клиента, самостоятельно подключая неизвестные платные сервисы; после обращение к оператору ответчик прекращает неправомерные действия, однако, списанные денежные средства не возвращают! Недостаточно компетентные операторы - так 06.08.22 вследствие неисправности из-за аварийной ситуации на стороне исполнителя оказываемой услуги сотовой связи, при использовании отдельных сервисов интернет страниц (сбербанк, госуслуги и др.) коды подтверждения смс...

Купила босоножки в магазине в охотном ряду, меньше чем через месяц, левый расклеился, приехала менять. Деньги вернули, но др. Пара оказалась бракованной. Купила такие же в тц бум 22.07 и уже 01.08 они расклеились, причём снова левый. Я из другого города, возврат уже сделать не смогу! Что у вас за качество за такие деньги? Что обувь разваливается через 10дней?

Когда будет возврат МОИХ денег 1611 руб? 30 Июня заказала 2 пары босоножек, артикулы 88507134 и 88507135 по цене 1611 руб. За одну пару списали 1611 руб. , другая была со статусом, не оплачено, утром 1 июля был возврат 2 пар босоножек, но в личном кабинете нет информации с номером транзакции, что денежные средства отправлены. Возможно это связано с тем, что действие карты с колой производилась оплата до 06.2022 год. В сбербанке действие карт автоматически продлены. Информацию о карте обновила в...