Потребительские Жалобы и Отзывы Липецкая обл., Россия

Не могу оформить возврат средств. По телефону отказываются аннулировать заказ и вернуть средства, магазин не работает до окончания режима самоизоляции, ни один электронный адрес не действителен. На сайте формы для возврата нет и данных для связи по электронной почте тоже. Пользуются средствами потребителей. Просьба отменить заказ OSCHR169000704 от 18.03.2020 с связи с не устраивающими сроками поставки товара и оформить возврат средств

Заказ 8593236671, 8616849247. 10 апреля была отправлена заявка на возврат денег с баланса на карту. Предоставьте мне платёжные документы, что вы действительно их перевели. В противном случае я буду обращаться в другие органы. Ещё раз повторюсь мне нужно подтверждение. Если нет, я буду считать , что вы меня обманули, денег не переводили. Пойду в другие инстанции.

6 августа 2019 года мною был приобретен телевизор thomson t49fsl5130, артикул 6434677. Далее мною был обнаружен заводской дефект, подтвержденный многочисленными отзывами на данную модель в интернете. 30.11.2019 г. Была оформлена заявка на возврат 1454699002, которая была отклонена (к заявке прилагалось фото и видео неисправности, чек и документы, подтверждающие покупку) . Проявлялся после работы более 15 минут гаснул экран, появлялись огромные чёрные пиксели и надпись андроид, не реагировал на...

Заказ 859323667, 8616849247. Когда будет готова эта ваша экспертиза? Не надо удерживать чужие деньги больше, чем это вам положено по закону. Сказано 10 дней, будьте так любезны укладываться вовремя. Пора уже на вашу контору писать коллективное исковое заявление, желающих уже много.

30 марта за наличный расчёт купила куртку и компьютерную мышь. В этот же день сделан возврат по браку в пункте самовывоза. 10 дней прошло, денег нет. Сегодня звонила, услышала только отговорки, ничего по существу. В акте приёма-передачи указано 10 дней. Почему нарушают закон? Не связывайтесь с ними , если не хотите потерять деньги. Придётся обращаться в суд и роспотребнадзор?

Хочу рассказать неприятную историю. 22 марта я обратилась в магазин с возвратом бракованного изделия (каучуковую цепь) . Составив заявление, ожидала согласования.24 марта вернулась чтобы сдать изделие, на что в ответ услышала, что возможен только обмен. Попросила показать мое заявление, а оно исчезло и на бумаге и в электронном виде. Долго искали его но не нашли. Предложили написать новое. В итоге час потраченного времени бестолку, потраченный бензин и вообще зам. Управляющей с запахом алкоголя...

Договор номер м-кд0000000116 от 21.01.2020. Был приобретен диван милан lux3 за 22.999. Доставка дивана была 14.02.2020. При подъеме на этаж сборка была бесплатная. До вчерашнего дня диван стоял в соброном виде. В собранном состоянии правый угол не виден. При раскладывания дивана обнаружен дефект обивки. Видно что закрашено. И еще порван нижний угол на диване.

СТЗ Максим превратилась в непонятную службу, доставка еды, водки, и ещё всякого рода ерунды типа грузчики, принимая заказы у сомнительного рода людей, набивая свой карман за счёт других...

Регулярно идут назначения маршрутов не соблюдающих правила пдд, прокладка маршрутов игнорируя дорожные знаки. Разметки сплошых линий. Проезд по полосе встречного движения. Развороты на пешеходном переходе, проезд через дворы, заборы, тем самым сокращая реальный километраж подачи до пассажиров, и также реальный проезд пассажиров, в связи с этим стз максим воруют деньги у водителей и всех тех с кем он связан, так же операторы принимающие заказы беру 5 рублей с каждого принятого заказа которые не облагаются %, как остатки для водителя, одно мошенничество.

Супервайзер Дякина Диана Игоревна, просто реально издевается над всеми сотрудниками, мы все устроились на работу зарабатывать деньги, а не что бы с нас их гребли, штраф на штрафе, или всех сотрудников которые увольняются кидать в стоп лист и оставлять людей без зарплаты, примите меры к этому человеку, а то доиграется и накатаем заявление на нее.

С 20 ноября длится эпопея, до сих пор нет ни экспертизы, ни денег. Покупатели будьте бдительны, не платите, потом вам деньги не вернут, возврат товара не делают, сразу в пункте без оплаты можно сдать, но если оплатили, то ни денег, ни товара! Верните деньги!

Заказ 5877622847 Артикул 9511342 цена 17 674р Проверка качества товара продолжается с 22.11.2019 г.! Нет результатов экспертизы, и деньги не возвращены за товар до настоящего времени! Заказ 6272235423 артикул 9297263 цена 4836р Представитель агента отказалась вернуть деньги за сапоги, которые не подошли по размеру, выдала бланк на проверку товара по браку, заполнив его от моего имени на компьютере, и в качестве брака указала потертости на подошве, которых нет. Сапоги возвращены в том же состоянии, в котором и были куплены - идеальном.

Номер заказа: 9085225 Всем привет! Долго ходила вокруг да около Trussardi и в итоге решилась заказать мужу подарок. Аромат оригинальный, напоминает чем-то сладковатые ягоды и чистое выглаженное белье. Пришел заказ быстро и без повреждений. Себе тоже решила взять на пробу легендарные ароматы. С атомами проблем не было. Все в целости и сохранности! Я довольна!))

Номер заказа: 9115044 Целью заказа были духи от Tiziana Terenzi. Очень понравился аромат при затесте и решила порадовать себя на ДР. Ну и бонусом накидала,как всегда, отливантов. Очень довольна обслуживанием. При заказе, менеджеры перезванивают и сверяют все данные. После подтверждения заказа и его сборки, долгожданная коробочка приехала на след.день!)) Вообще все очень понравилось, рекоммендую!)

Здравствуйте. Купил обувь 15.11.2019. Сегодня 18.11.2019 обратился в магазин по поводу возврата товара, обувь не носил. Продавец мне отказал, объяснив что сегодня еще никто ничего не купил и денег нет. Оплачивал товар я по карте. Возврат просил сделать также на карту. Сказали приезжать в другой день или ждать на кассе пока кто-нибудь что-то купит. Стоял ждал. Не дождался. Как быть в такой ситуации? Обращаться в роспотребнадзор или сразу в суд?

На сайте ок перешла по ссылке, приглядела видеорегистратор jado d230 сделала заказ. Получила на почте через несколько дней. Оплатила наложенным платежом. В строке кому - значится ооо "пим (почта) ". По факту оказался дешёвый китайский регистратор совсем не такой как на сайте... Собираю документы для обращения в прокуратуру и мвд.

Хочу выразить недовольство по обслуживанию продавца! Магазина красное & белое по адресу город елец ул. Радиотехническая д.28 б при покупки мной, товара продавец храмова ольга николаевна нагрубила мне, в чеке не соответствовала, ее фио я попросил переделать чек, на что снова грубость, и спросила где я работаю. У вас все продавцы спрашивают у покупателей где они работают и хамят? Разберитесь с этим хамством что бы от вас не уходили покупатели! А продавца научите правилам этикета с покупателем

29.08.19 приобрела смартфон honor 7a в рассрочку. На следующий день телефон сломался (заводской брак) . Обратилась в салон. Сотрудники взяли телефон на дополнительную экспертизу, по документам через 20 дней должны были или сделать возврат денежных средств или обмен на новый. Но ответ я получила в салоне только 17.10.19. Компания обещала возвратить средства в банк, но до сегодняшнего дня (29.10) деньги не поступили и банк требует оплату за второй месяц. Собираюсь обратится в гос органы. Надеюсь они разберутся в данной ситуации.

Обратилась 22.10.2019 в кфс в г. Елец липецкой области, при бесконтактной оплате телефоном произошёл какой-то собой, мне было предложено сотрудником снова провести транзакцию, после чего мною было обнаружено, что за покупку было списано дважды. Возврата никакого нет. Просьба вернуть денежные средства.

Продолжение истории www.huzhe.net/wildberries/vajldberriz-vopijushjaja-nekompetentnost-sotrudnikov-c...⇄ Если вкратце, то я купила ботильоны (заказ номер 8285416192, артикул 8729897), пришла домой, ещё раз примерила, поняла, что они не подходят мне, вечером того же дня пришла в пункт выдачи, чтобы вернуть их. Менеджеры отказались принять обувь как не подошедшую по фасону, так как подошва ботильонов была не стерильно чистая, впрочем, как и полы в их пункте выдачи. Однако это показалось...