Потребительские Жалобы и Отзывы Липецкая обл., Россия

Сделала заказ на сайте, доставка очень сильно задержалась (почти 2 недели, хотя обычно приходит за 2-4 дня). Отменила доставку, а деньги не вернули. Чек в личном кабинете сохранен, в онлайн банке тоже. В течение какого срока ждать возврат средств и ждать ли вообще?

Претензия 06 сентября 2020 г. я заказал Вашей фирме «МНОГО МЕБЕЛИ» мебель(договор № Б-ЕР0000000488), срок изготовления, доставки и сборки которой был установлен договором 30 дней. По состоянию на 20 октября 2020 г. работы не выполнены и мебель не доставлена. На мои требования по телефону ускорить выполнение работ я получал лишь пустые отговорки и обещания, что все будет завершено в ближайшее время. Согласно п.1 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки...

Здравствуйте! Сделала заказ, оплата прошла сразу же с карты на достаточно большую сумму. Но в течение 10 минут пришлось отменить заказ, так как был выбран неверный адрес доставки. Сроки проходят, денег нет ни в личном кабинете, ни на моей карте. На сайте даже в операциях не отображена ни покупка, ни возврат так еще и скидка уменьшилась до нуля. Верните деньги!

Делала заказ на ASOS, с 6 сентября 2020 посылка на таможне, выслала доп документы этим же числом, до сих пор движений ни каких. Операторы двух слов связать не могут, звоню каждый день, ответ, что посылка на оформлении(при этом ухмыляются) Сколько можно?

Добрый день. В 2018 году в интернет магазине Много Мебели приобрела диван Дубай. Договор №Т-КН0000000696 от 06.11.2018г. В апреле 2020 года он развалился. Сделала заявку, приехал мастер. Сказал был заводской брак. Но так как гарантия закончилась, сказали будет ремонт. Прошло 2 месяца, но мне никто не звонит и как я понимаю ремонтировать диван никто не собирается. Я до сих пор сплю на полу. Зачем обманывать народ? И как хоть что-то добиться?

Здравствуйте. Отправляла посылку с рф, город липецк, ул проспект победы д.88 кв.18 в узбекстан, город ташкент. Получатель получил посылку спустя 26 дней после отправки. И то после того как сама позвонила и спросила не пришла ли посылка. Везде на сайте указаны сроки максимум 14 дней. Когда я выбирала вашу службу доставки, предпочтением было что доставка до двери. Чего к сожалению не произошло, посылку оставили сначала в янгибазаре на почте, находящуюся в расстоянии примерно 15 км. После...

Жалоба: сегодня вечером около шести шла домой по пешеходной дорожке к своему подъеду, задом заезжала машина с номером к 614 ну на туже пешеходную дорожку, который чуть не наехал задом на меня, подошла, постучав в окно и сказала, : "куды вы едете задом, молодой человек? " в ответ меня послали на х.! Позвонила в такси по номеру 20-00-00 и никакого эффекта! Хотелось бы узнать у руководителей-кого вы набираете в службу такси!

24 сентября купил 2 баскет дуэта в КФС Липецк, Заводская площадь, 4. Подъезжая к дому не обнаружил там картошки. Мой сын из-за этого расстроился. Я связался с официальным представителем сети в вконтакте (уже не в первый раз сталкиваюсь с некачественным обслуживанием) и там меня уверили, что в течении суток со мной свяжутся и урегулируют вопрос, но не позднее семи дней. Сегодня уже 8 октября.

05.10.2020 была в магазине. Две не очень добрые продавщицы отказали мне в обслуживание из-за того, что у меня была маска не натянута на нос! Отказались показать положение, на основании которого они требовали натянуть маску и отказывали в обслуживание, а отправили меня его почитать в администрацию липецка! У меня вопрос... Вы адекватные? У вас продажи равняются планам? Что вы так запросто теряете клиентов? И если ваша беременная продавщица боится заразится короновирусом... Пусть сидит дома!

Связалась со специалистом Бугаковой Татьяной Евгеньевной, хотела более подробно узнать об одной из квартир которую я присмотрела. Приобщении по телефону я сказала о том что у меня есть маленькая собачка, я хотела уточнить будет ли это препятствием при аренде жилья, после чего я услышала гудки. Несколько дней я пыталась поговорить с Бугаковой Татьяной. Последующие звонки так же не принесли результатов, Бугакова Татьяна Евгеньевна просто скидывала трубки. Скажу сразу что я озвучила что маленькая...

20 августа 2020 года приобрела мебель в магазине Hoff. Заказ 8051389584. Дата доставки 20 сентября 2020 года. Каждую неделю сроки доставки переносились. В итоге сегодня сообщили о том, что заказ поступит не ранее 22 ноября! Такое хамское отношение не допустимо. Буду обращаться в соответствующие инстанции. Никому не советую этот магазин.

Добрый день. Вчера сделала интернет заказ, ошиблась с промокодом, теперь мебель придет только через два месяца, звонила в магазин что бы назвать другой промокод мне отказали, помогите пожалуйста разобраться я не хочу делать возврат просто прошу перекинуть заказ в липецк, чтобы мебель пришла быстрее.

Заказала через интернет диван, не устроил срок доставки заказа ( почти через два месяца) я переезжаю в новую квартиру и мне нужно на чём-то спать. На горячую линию дозвониться не возможно. Написала заявление на электронную почту и приложила копию паспорта. Там тоже полный игнор. Как отменить заказ и вернуть свои деньги?

В вашу аптеку невозможно зайти, уже не первый раз я прихожу с коляской и оставляю ее на улице, ребенка приходится брать на руки, а дверь тугая очень тяжело открывается, примите пожалуйста меры! Дверь имеет непрезентабельный вид и отрывается ручка!

Никак не могу вернуть деньги из личного кабинета на карту. После сообщения о том, что с 01/06/2020 со счета личного кабинета нельзя будет оплатить товар, вывела все деньги на карту, с которой ранее производилась оплата. Баланс обнулился, но на карту деньги так и не поступили! Писала кучу заявок на обратную связь и идентификационный номер просила, чтобы в банк обратиться! Но кругом одни роботы! Ответы все одинаковые как под копирку! В мессенжерах тоже самое - сплошные боты! На горячую линию дозвониться просто невозможно! Помогите, пожалуйста, разобраться с мошенниками и аферистами! Крик души!

Сделала заказ 14.05.2020 на вайлдберриз, летние туфли, оплатила онлайн 1398 рублей. При получении товара в пункте самовывоза 17.05.2020 обнаружила, что оба туфля на правую ногу. Вынуждена была отказаться от покупки и вернула товар по браку. Деньги до сих пор не возвращают. Обратной связи нет, одна отписка даже не в тему. Делала заказы на сайте регулярно, но не думала, теперь делать заказы не возникает желания. Ежедневно обращаюсь с просьбой разъяснить вопрос по возврату, но получаю лишь общие фразы, а не деньги на счёт. Придётся обращаться в роспотребнадзор

Доброго времени суток. 30.05.2020 я сделала возврат из Личного Баланса, пришло в ответ смс, что деньги поступят на карту ****5123. Но у меня карты с таким номером никогда не существовало, получается возврат моих денег произошел НЕ на МОЮ карту! Денег я до сих пор не увидела. Очень большая просьба разобраться.

Заказ оставляла 28.04.2020, заказывала на подарок, сроки были важны, с 29.04 статус доставляется, сегодня 04.05, позвонила на горячую линию мне сообщили что срок доставки 6-7 мая. При оформлении заказа на сайте было указано курьерская доставка 2-5 дней! Предложили номер транспортной компании. Уже желание отказаться от заказа, больше однозначно связываться не буду.

Пыталась перевести деньги с баланса на карту, в итоге пришёл отказ о переводе так как я ввела номер счета не с 4081 а с других цифр. Но это не так! Я ввела правильный номер начинающийся с 4081! Теперь денег нет ни на карте ни на балансе, где они неизвестно. Компания не отвечает на обращения. Буду обращаться в суд и роспотребнадзор

Здравствуйте.10.04.2020 вернула заказ, деньги на карту до сих пор не поступили. Несколько раз звонила в службу поддержки, бесполезно, писала в обращения тоже бесполезно. Каким образом мне вернуть свои деньги и сколько времени ещё я должна ждать возврата. Сумма возврата 1189р.