Дариннна
Профиль Дариннна
- Дата регистрации: 12.12.2020
- Россия, Ленинградская обл., Санкт-Петербург
Добрый день. Магазин нарушил сроки рассмотрения заявки на возврат товара с браком. Ответили через 10 рабочих дней вместо 7 отказом. Закон потребителя нарушен. Товар без следов эксплуатации с биркой вшитой. Оказался велик по размеру и с браком на ткани. Желания посещать этот интернет магазин пропало. Вынуждена везде распространить эту информацию, чтобы уберечь людей от этих мошенников. Вынуждена обратить в прокуратуру и роспотребнадзор, тем более работая в правительстве ленинградской области. С ozonom никогда не было проблем похожего характера. А здесь обман и мошенничество.
Слов нет. Ваш магазин надо засудить. Мне также не возвращают деньги и отказываются принимать товар без следов эксплуатации с биркой, по причине брака и не подошёл размер (велик). Отзывы соответствующие пишут. Мало того,заявку рассматривали 14 дней ,вместо 7 рабочих дней. Нарушение сроков. Без экспертизы даже отказали с нарушением сроков рассмотрения. Я работаю в правительстве Санкт-Петербурга в администрации. Без внимания я не оставлю такое отношение к покупателю. В Прокуратуру и...
|