Максидом - Продана некачественная техника, безразличное отношение к клиенту

12.12.2020 в Максидоме на Передовиков, д,18, к.2 был приобретен камин стоимостью 40177 руб., который был в единственном экземпляре из зала. Продавец Алексей заверил меня, что он работает, при мне камин не проверял, пультом не воспользовался. 13.12.2020 доставили камин, при включении которого обнаружилось, что не работает пульт, заменил батарейку, изменений не произошло. Приехал 13.12.2020 в Максидом, очень долго ждал продавца Алексея, который отсутствовал на своем рабочем месте, при предъявлении претензии он заявил, что не несет никакой ответственности за проданный товар, пульт он вложил тот, который нашел в комплекте (выяснилось, что пульт от другой модели), также сказал , что ему все равно, это ваши проблемы, обращайтесь в сервисный центр. Глубоко возмущен данным отношением к клиенту и своей работе! Считаю, что данный продавец не соответствует занимаемой должности. Примите меры!