Потребительские Жалобы и Отзывы Красноярский край, Россия

Не возвращают деньги за отмену интернет заказа

Не возвращают деньги за отмену интернет заказа Оплатила 5 марта 2022 года кольцо за 34089 рублей и через сутки отменила, оформила возврат по горячей линии, деньги мне не приходят назад, объясняют тем что нет информации почему не приходят деньги! В меня слезы градом что я попалась в такую ситуацию! Прошел почти месяц, они меня кормят обещания. Это мошенники, никогда ничего там не покупайте

Не предоставляют документы для отчетности в бухгалтерии.

Не предоставляют документы для отчетности в бухгалтерии. Предоставляю запрос в такси: Сообщение для администрации (Обращение №3206000027169204 от 10 марта 2022) Добрый день! Как получить отчетные документы с QR-кодом для предоставления в бухгалтерию? Поездка 21.02.2022 в 20-15 ЖД Вокзал г. Курск - ул. Гайдара д.1 г. Железногорск Курской обл. сумма 1855 руб. Отчет о заказе полученный с приложения никакой юридической информации не несет. Прошу выслать чек на E-mail: [email protected] 10 марта 2022, 19:52 Здравствуйте. Нам очень жаль, что вам...

Продавцы заняты своим делом и не хотят работать.

Продавцы заняты своим делом и не хотят работать. Мы пришли в ваш магазин, чтобы купить швейную машину и фитнес браслет. Я позвала продавца чтобы он проконсультировал нас о выбранном товаре, но оказалось что, продавец консультант ничего не знал и не понимал, и даже не пытался делать что-то, чтобы продать нам эту машину. Вместо этого он нам сказал чтобы мы могли в другой магазин DNS и купили эти вещи там. Там был он и продавец кассир, который тоже не хотел ни с чем помочь. Мой вам совет, зачем вы платите таким людям и обеспечивает их работой.

Некачественное предоставление услуг

Некачественное предоставление услуг Отвратительная компания! Обманным путем по телефону навязали свои услуги предоставив ложную информацию о своих услугах и оборудовании. Приставки и роутер стоят в разы дешевле, чем те суммы, которые они навязывают. Интернет постоянно слетал, каналы ТВ зависали, перескакивали. Техника вызывала практически каждую неделю и никакого толку. За неделю до расторжения договора техник поставил новые приставки и сказал, что если будут косяки, то я их смогу вернуть в офис ТТК. Естественно ничего не...

Некомпетентность продавца

Некомпетентность продавца Здравствуйте! Раньше это был мой любимый магазин, я всегда все покупала только там. Но! Пару дней назад мой отец пришел в это отделение, показал продавцу кольцо, которое его интересовало, хотел его примерить, но не знал свой размер. На что продавец ему ответила, чтоб он пошел домой, измерил палец ниткой, и высчитал диаметр и не дала примерить кольцо. Вы вообще в своем уме? Принимайте адекватный персонал, либо обучайте его. Если это какие - то антиковидные меры, то простите, везде есть...

Акция

Акция 16.01.2022 был приобретен телефон Самсунг и нам сказали что будет начислено 5000 баллов, но в этот день мы воспользоваться не может. 01.02 обратились в другой связной по другому адресу и нам сказали, что бонусами нужно было воспользоваться только в течение 2 дней. В ранее магазине об этом ни слова не было сказано, + сказали что в день покупки не можем воспользоваться. Планировали в феврале ещё взять планшет и телефон ребенку, но больше туда не ногой. Прошу разобраться в данной ситуации и наказать неграмотных продавцов!

Nazya

27.12.2021 nikitosik1
Жду возврат денег [Решена]

Жду возврат денег Оформил заказ еще в октябре. После длительного ожидания выкупа товара, отказался от него и потом оформил заявление на возврат денежных средств. Деньги жду уже больше месяца, сроков никаких консультант не указал. Это что получается когда захотим, тогда и вернём? Ни на один из указанных на сайте телефонов компании никто не отвечает. Заказывал звонок, никто не перезванивал. В общем как я уже понял, обычная история для клиентов этого "магазина"

Нет чека

Нет чека Не дают чек для бухгалтерии с куар кодом. Отчет о поездке бухгалтерия не принимает. Требует чтобы был именно чек. Служба поддержки тоже меня посылает, пишет вот вам отчет о поездке, а он мне не нужен! Дайте чек! Без чека мне не вернут деньги за поездку. Почему я должна выпрашивать этот чек, в других такси он сразу формируется

Предъявление оплаты за не предоставленные услуги

Предъявление оплаты за не предоставленные услуги Доступ к интернету прекращен в апреле 2021г., вдруг выясняется, что хотят получить за период с апреля по сегодня две с половиной тысячи, якобы за услуги. Вынуждают писать во все возможные инстанции: Ростехнадзор, Роскомнадзор, Федеральную антимонопольную службу.

Не возвращают деньги после отмены заказа

Не возвращают деньги после отмены заказа Не возвращают деньги после отмены заказа ! Заказала 22.11.21 диван и кресло, 23.11.21 заказ отменила. С 23.11.21 до 11.12.21 уже прошло почти 20 дней и до сих пор деньги не вернули. Товар оформила в кредит. Ни по почте ни по горячей линии связаться с ними не получается, отвечают, ждите. Никаких сроков не сообщают ! В чатах поддержки игнорируют вопросы, отвечают всегда одно и то же, «деньги вернули, ждите» Даже подтвердить возврат не могут, тянут время, в надежде, что я забуду о своих 40 тысячах, но нет. Прокуратура отреагирует на заявления и тогда я уверена сразу всё вернут !

DPD

29.11.2021 Алла
Жалоба

Жалоба Мой заказ должен был доставляться дпд курьером до двери. Но дпд передала мой заказ в доставку почте. России без моего ведома. Их сотрудники уверили меня, что несут полную ответственность за доставку и посылка все так же будет доставлена с доставкой до двери. Но сегодня почта россии прислала мне оповещение, чтоб я пришла и забрала посылку на почте. Позвонив в дпд, сотрудники уже никакой ответственности ни несут. Так за что я платила? Если доставки нет?

ТТК

22.11.2021 Полька
Автоматическое списание денег

Автоматическое списание денег Снимала квартиру 2 года назад, и оплачивал интернет картой. И начала недавно замечать что денег на карте меньше. Зашла в историю списание и там оказывается я 2 года оплачивала каждый месяц по 300р. Обратилась в сбербанк, думая что подключён автоплатеж. Но мне все показали и объяснили что нет автоплатежа. Я звонила в ттк, а с меня требуют логин, которого я не знаю и фио хозяина и его данные. Это просто ужас, объяснить в чем причина так и не смогли.

Не могу воспользоваться подарочным сертификатом

Не могу воспользоваться подарочным сертификатом Возникла проблема. Пришли в магазин кари с подарочным сертификатом на 4000т рублей. При покупке товара, произошла ошибка. Мы сразу подали заявку на рассмотрение проблемы. Прошла неделя, но ничего не решилось. Звонили в службу поддержки, там нам ответили, что ваша проблема будет рассматриваться в порядке живой очереди, какой по счету в очереди не ответили. Прошло две недели. При обращении магазин, нам сказали что проблема не решена, ожидайте. В возврате денег, затраченных на покупку сертификата...

Где моя посылка?

Где моя посылка? В середине августа 21г заказала 2 пледа на сумму 3732 рубля. Через 1,5 месяца мне написали чо нужно оплатить доставку. Общая сумма вышла 5392 р. В итоге посылки нет, одни отписки что она в пути на склад. Таких сроков доставки уже давно нигде нет! Я уверена что они даже и не заказывают товар. Сейчас даже сообщения мои им никах не отправляются, заблокировали. Мошенники! Никому не рекомендую. Буду обращаться в органы.

Обманы таксистов

Обманы таксистов Какой раз заказываю у вас такси! И попадаюсь на обман! Звоню узнав назначена ли машина-там оператор автомат говорит что машина назначена...жду смс или звонок через сколько подъедет машина и какие у него номера.Нет никакой смс ,звоню водителю -Я на светофоре : Далее жду смс оповещение номера машины Опять же нет смс Звоню Говорю где номер машины От куда мне узнавать Мне грубо в телефон орет - -Номер 900! -Прошло 5 мин вы будете доплачивать... Я ему в ответ - где оповещения ! -Я не виноват...

Не доложили товар

Не доложили товар По купону 4471 (шефбургер новый сб, стандарт картофель фри, соус барбекю) за 219р+ отдельно 3шт куриные крылышки 144р, наггетсы чикен 78г за 74р. Поехала домой с эти пакетом, позже обнаружила, что не доложили куриные крылышки. После работы, в вечернее время уже ну просто не хотелось никуда ехать, за тем что задолжали.

Не возвращают деньги.

Не возвращают деньги. Делала заказ в данной организации. Заказ оплатила. Заказывала доставку по адресу. Затем пришло сообщение, что истёк срок действия заказа. Позвонила оператору. Пояснили что мой заказ меньше суммы бесплатной доставки, что программа его не пропустила и отменила автоматически. Деньги должны вернуться в течение суток. Деньги так и не вернулись, обратилась в службу поддержки, говорят что решают данный вопрос. Прошло уже 2 недели. Деньги так и не вернули.

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств Здравствуйте, я вернула товары надлежащего качества артикулы 14569736,12769993, на сумму 3755р 6 августа 2021года. Прошло 1,5 месяца, деньги не возвращены. В лк указано - возврат товаров, а о возврате денег ни слова. В обращениях и по телефону ответ один - ждите, запрос в работе! Номера транзакции нет, на досудебную претензию - ответа нет. Пишу исковое.

Не возвращают деньги [Решена]

Не возвращают деньги 27.08.2021 сделала заказ на сумму 7358 рублей, оплатила через СБП. Отменила заказ тут же 27.08.2021, но деньги до сих пор не вернули. Хотя по регламенту 10 календарных дней. Пишу на сайте в чат поддержки, пишут "извините за задержку" и не пишут даже, когда отправят возврат. На обращение не отвечают вовсе.

Экспресс сервис

Экспресс сервис Экспресс сервис от слова быстрота вообще ни как не работает. Считаю что это мошенничество, магазин при наступлении обязанностей договора, работает в своих только интересах! Я приобретал товар телефон vivo y17 4/64 gb biue. 30.11.2019г. Счет №440440029713. Номер сертификата экспресс сервис №440440029713_1_1. Появились два белых пятна при определенном свете их только видны. 23.08.21г. Принес в магазин в rbt р. Хакасия, г. Саяногорск ул. Шушенская 18. Так как телефон в идеальном состояний, без...