585*Золотой - Не возвращают деньги за отмену интернет заказа
0
29.03.2022
Olesya0007467
Оплатила 5 марта 2022 года кольцо за 34089 рублей и через сутки отменила, оформила возврат по горячей линии, деньги мне не приходят назад, объясняют тем что нет информации почему не приходят деньги! В меня слезы градом что я попалась в такую ситуацию! Прошел почти месяц, они меня кормят обещания. Это мошенники, никогда ничего там не покупайте
Ответ от Ювелирная сеть 585*Золотой Представитель компании 29.03.2022
Здравствуйте, Олеся.Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Мы уже разбираемся в вопросе с возвратом денежных средств, совсем скоро ответственный специалист свяжется с вами.
Надеемся, что мы сможем вернуть ваше доверие.
Доп. информация от Olesya0007467 29.03.2022
Мне все время говорят разную информацию но деньги никто не возвращает. Запросили дополнительно реквизиты и тишина. Я прошу вас верните мне мои деньги назадДоп. информация от Olesya0007467 29.03.2022
Сейчас оператор говорит что проблема в возврате из за эпл пэй, но деньги от меня же вы получили! В чем проблема любым способом вернуть мне их назад ? Постоянное вранье, денег нет уже месяц и вы до сих пор врете! Как вам не стыдно так разводить людей на деньги!Ответ от Ювелирная сеть 585*Золотой Представитель компании 30.03.2022
Из-за приостановки работы платежных сервисов срок возврата платежей увеличен, банки делают все возможное, чтобы провести возвраты в возможно короткие сроки.Доп. информация от Olesya0007467 30.03.2022
Верните деньги мне любым другим способом, вы же из получили! Как можно так дурить народ?Доп. информация от Olesya0007467 02.04.2022
Сегодня звонила в вашу конторку, говорят платеж не прошел наверно потому и не возвращают деньги! Как можно так врать и давать разную информацию! Верните деньги!Ответ от Ювелирная сеть 585*Золотой Представитель компании 04.04.2022
Добрый день.Коллеги передали, что связывались с вами и проинформировали о том, что из-за приостановки работы платежных сервисов срок возврата платежей увеличен, банки делают все возможное, чтобы провести возвраты в возможно короткие сроки.
К сожалению, другой информации сейчас нет.
Пожалуйста, ожидайте, вам обязательно вернутся денежные средства в полном размере.
