Потребительские Жалобы и Отзывы Красноярский край, Россия

Вместо лазерного эпилятора отстойный триммер

Оформила заявку на лазерный эпилятор через ВК. Через несколько минут перезвонила девушка, уточнила,что хочу заказать, цену и т.д. оформили заказ. Через ~10 дней пришло уведомление,что заказ на почте. Выкупила за 3570. Придя радостная домой, обнаружила в коробке вместо эпилятора задрипанный триммер, который не работает даже. Подаю жалобу в Роспотр.

Проблема с доставкой [Решена]

Проблема с доставкой Здравствуйте. Заказала 4 посылки, 3 из которых уже в пункте выдачи. 2 из 3 посылок отмечены как находящиеся по адресу РЦ Абакан, Игарская, 11б. Заказ был сделан на адрес Саяногорск, Ленинградский, 50. Разрешите, пожалуйста, мою проблему. Ниже прилагаю скрины самих посылок и их данные (пункт назначения).

Исполнение договора нарушено в течении 31 рабочего дня мебель так и не доставлена

Исполнение договора нарушено в течении 31 рабочего дня мебель так и не доставлена Мной был заключен договор от 19.09.2020 года на покупку кровати, чехла, стульев. Сегодня 03.11.2020 года мне так ничего и не доставили.31 рабочий день истек. Просто денежные средства внесены в день договора а кровати нет до сих пор. Зачем она мне нужна то через год! И скоро новый год, я считаю это издевательством.

Отказ об обмене или возврате денежных средств

Отказ об обмене или возврате денежных средств Сегодня 27.10.2020 года, я купила карты Таро в Читай-город, после того как вышла из магазина посмотрела их, а они совсем тонкие и решила поменять на другие более качественные, на что мне отказали в обмене ссылаясь на то что они неподлежат обмену и возврату! Я в шоке, это самоуправство, нет уголка потребителя, грубое отношение и насмешки продавца и заведующей магазина, они предложили написать претензию в свободной форме и думают что все им прокатит, что люди не подкреплены юридически и не...

Обслуживание [Неподтверждённая]

Обслуживание Записался на ТО на 12:30. В итоге приходят через час и извеняются что автомобиль не могу пока обслуживать занят подъемник, посидите ещё чуток. Вопрос на какой черт записывать по времени. Дали б машину на подмену было отлично, но как не спрошу все машины заняты. Не удивлюсь если в очередной раз не смогут открутить защиту двигателя и сорвут резьбу.

Заявка до сих пор на рассмотрении [Неподтверждённая]

Заявка до сих пор на рассмотрении Решила вернуть духовку на следующий день после получения из за некачественного покрытия камеры, на сайте написано, что нержавеющая сталь, а по факту с разными примесями, как я полагаю, это 2 разные вещи. Оформила заявку, до сих пор нет ответа!

Пришло совершенно не то что я заказала

Пришло совершенно не то что я заказала Я заказывала термобелье женское 46 размера заплатила 2690 мне пришла тряпка какая то сумка пляжная. Это что такое ? Деньги мне верните

Обман покупателей [Неподтверждённая]

Обман покупателей Добрый день. Сталкиваюсь с данной ситуации во второй раз, но молчать в этот раз уже не буду. Магазин Детский мир нечестно поступает со своими клиентами! Вчера 12.0.2020 на сайте магазина высветился товар "Набор игровой Hot Wheels супер гараж FML03" по цене 1499р. Всю ночь и утром данный товар светился по данной стоимости, однако добавить его в корзину я не могла и формить заказ, написано было - товара нет в наличии. Хотя, вечером того же дня, когда товар был по цене 15000р. он был в наличии в...

Снятие денег, без оказания услуги. [Неподтверждённая]

Снятие денег, без оказания услуги. 29.09.2020г. Я воспользовался приложением "ситимобил" по вызову такси по адресу ул. Парусная 10 до ул. Монтажников60 примерно в 13.35. За мной закрепили автомобиль киа гос. Номер014.124. Буквы не помню. Ожидал 5-ть минут после связался с водителем, котрый очень плохо говорил по русски. По локации я видел что такси не двигатся в мою сторону, но водитель об"яснил, что развернется и под"едит. Но я так и не дождался этого такси в течении25 мин. Связь с водителем пропала. Вынужден был заказать новое...

Клопы [Неподтверждённая]

Клопы Купили диван ника. В квартире перед переездом в августе на всякий случай провели дезинсекционную обработку. Дом новый. Соседи приличные. И жили— не тужили два месяца. Пока нам не доставили диван от асконы. В первую же неделю после установки дивана все были покусаны клопами. Компания отказывается брать ответственность на себя. Краткое резюме официального ответа: у них на фабрике контроль качества, а вот усдовия вашей квартиры вызывают сомнения. Не рекомендую!

Ожидание и сервис. [Неподтверждённая]

Ожидание и сервис. Сегодня заказал такси, время 11 утра. Долгий поиск водителя был, затем когда он был уже найден, ехал долго по пути выполнив заявку (по приложению было видно что заезжал во дворы и стоял около дома) . По месту прибытия проехал дальше положенного, из за чего стал разворачиваться и въехал в сливную яму. И только когда я к нему подошёл отменил заявку свою. Следующая заявка тоже долго обрабатывалась.

ООО "Одежда"

26.09.2020 KotElena
Обман покупателя

Заказала костюмы, по почте получила 3 (три) детских не понятно каких юбки и два пакетика кошачего корма (для веса посылки) . Оплатила 4770 руб. 93 руб за доставку. Вернуть деньги я уже понимаю не получится, потому что это мошенничество. А соответствующие органы замалчивают эту ситуацию.

Выслали не тот товар который был заявлен

Выслали не тот товар который был заявлен Заказала наушники samsung galaxy buds live, а по итогу прислали китайские наушники, красная цена которым 500р в магазине. За посылку заплатила 5870р. Прошу связаться со мной и вернуть деньги, иначе проблему будем решать вместе с роспотребнадзором и прокуратурой

Несуществующий пункт выдачи Wildberries [Решена]

Несуществующий пункт выдачи Wildberries Заказала два товара на Wildberries. При выборе пункта выдачи в приложении высветился ближайший - Телевизорная 1, ст. 7 (г. Красноярск) 15 сентября пришло уведомление что первый товар готов к выдаче по этому адресу. Приезжаю на адрес и обнаруживаю что никакого пункта выдачи Wildberries в этом месте нет. Хотя в приложении и в интернете он числиться как пункт выдачи интернет-магазина Wildberries. Писала в службу поддержки, толком не отвечают, либо сообщения пишут боты. Контактный номер службы поддержки не работает Прошу помочь в моей проблеме.

KFC

13.09.2020 Andreyka1411
Сняли деньги и не вернули

Сняли деньги и не вернули Заказал через мобильное приложение. Показалась ошибка, но деньги сняли. На кассе решать проблему отказались, отправили на горячую линию. Деньги не пришли. Прошу вернуть деньги. Прикрепляю скриншот из мобильного приложения и из приложения сбербанк онлайн

Списали деньги с карты без моего согласия

Списали деньги с карты без моего согласия Здравствуйте, были списаны с банковской карты денежные средства в размере 6240 без моего согласия, в этот момент я не каких действий не совершал, требую вернуть денежные средства на счёт карты с которой были списаны деньги пока я не обратился в соответствующие инстанции

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Добрый день, мной 19 июня 2020 было заказано кольцо в ювелирной сети 585 Золотой , на сумму 12710. Кольцо доставил курьер 26.06.2020 померив его на следующий день решили осуществить возврат в розничный магазин сети ( номер заказа 2006191038488). 27.06.2020 в магазин было возвращено кольцо, дали накладную что кольцо было принято . С этого времени возврат денежных средств так и не осуществлен. Звонки на горячую линию в поддержку и поездки в магазин результатов не принесли

Агрессивный коллектор [Решена]

Агрессивный коллектор Сегодня, 25 августа 2020 года мне позвонил человек по имени Дмитрий. Назвался коллектором по выбиванию долгов компании Вестфалика. Ужал мне и моим родным. Сказал что мне выбьют все окна, измажут двери, заборы и воткнут кол в задний проход. Сказал чтобы я оплатила образовавшийся долг в Вестфалике в сумме 21000 рублей и лично ему на карту перечислила 4400 рублей. Срок мне дал до 26 августа до 10,30 минут. Сказал что приедут его ребята и всех нас уничтожат. Звонил с разных номеров. Как Вы могли...

Самый ужасный провайдер! Не подключайтесь!!

Самый ужасный провайдер! Не подключайтесь!! Бегите от этого провайдера! Постоянно отключают интернет, отсутствует по 5-7 дней, при этом снимают деньги ! Вопросы решить не могут, только заявки делают! Сделала заявку для подключению к другому провайдеру, тут же позвонил ТТК и сказали что сегодня решат вопрос по подключению к интернету и НИХНА не решили! Худшее что может быть это ТТК. Такого дмового отношения к клиентам нет ни у одного провайдера, только у ТТК!

Грубый водитель [Неподтверждённая]

Грубый водитель Уже лет 5 пользуюсь услугами только этого такси. Но сегодня случилось нечто... Вызвала такси, сразу после вызова спустилась и ждала на улице (т.к. знаю что ожидать не долго, минут 10, редко дольше) ждала 15 минут и решила позвонить, узнать где водитель. На что электронная система ответила мне, что автомобиль подъехал и сообщили цвет и номер. Я села в машину, водитель вместо"здравствуйте" начал на меня наезжать! "Почему вы стоите так долго и не садитесь! Я уже давно приехал, у время ожидания 4...