Потребительские Жалобы и Отзывы Краснодарский край, Россия

ПЭК

24.05.2020 Wilddragon
Увеличение стоимости [Решена]

Увеличение стоимости Идет завышение стоимости от предварительно рассчитанной на странице при упаковке груза. Упаковку определяют самостоятельно не предупредив отправителя/получателя, с явной целью,чтобы взять за перевозку по максимальному тарифу. У нас упаковали металлические рамы, которые и так были упакованы по международному стандарту, а действительно хрупкие вещи дошли без упаковки, на стандартном поддоне с другими вещами. В конце доставки опять требование дополнительных денег за доставку, которая уже была...

Халатность врачей

Халатность врачей Мой отец поехал проверять желудок в ст. Павловскую, в больнице ему стало плохо, сделали ЭКГ, поставили диагноз инфаркт, направили в больницу в ст. Выселки. По факту приезда он прошёл КТ, где поставили диагноз воспаление лёгких, и отправили в Тихорецк, хочу пояснить, что об инфаркте в больнице ст. Выселки не было ни слова. В Тихорецк отправили в центр для лечения covid-19, на что мы возразили, что хотим доказательств и объяснений, врач который делал КТ Алёна Алексеевна, если не ошибаюсь...

Незаконное снятие денег [Неподтверждённая]

Незаконное снятие денег Добрый день! Возникла не приятная ситуация с оператором мтс. Прошу её решить! С 2019 гора выехал из россии в другую страну симкарта всегда со мной находилась. Не какими услугами оператора не пользовался оголо года.. На данный момент оператор загнал в - 800 руб по номеру (988-620-13-32) в постановление правительства рф от 25.05. 2005 номер 328 чётко сказано, что при нолевом балансе оператор связи обязан приостановить оказания услуг. Прошу решить эту проблему. Спасибо

Э Z O T E R R A

20.05.2020 Azazeloooo
Берут деньги за расклады и кидают в чс

Эти люди создатели группы, Алёна Гуревич, Лидия Лентюкова, наглые мошенницы, которые засоряют в контакте своим сообществом и своим присутствием, они обманывают людей, берут деньги за расклады и кидают в чс, с виду все солидно, на деле обман и шарлатанство, по 500 рублей за расклад это немного, но обидно, и неприятно, люди обращаются не просто же так, а в сложной жизненной ситуации❗❗❗Люди будьте бдительны не попадитесь на уловки этих шарлатанов ❗❗❗Группы которые с ними сотрудничают такие же шарлатаны, ссылки дам потом в комментариях

Два раза оплатили заказ [Неподтверждённая]

Два раза оплатили заказ В начале апреля заказывала линзы, оплатила заказ онлайн, после чего за ним пришла моя мама и, не зная, что заказ был оплачен, оплатила его еще раз. Все чеки были высланы на почту. Вопрос решается уже 2 месяца, сотрудники не компетентны. Написана жалоба в роспотребнадзор.

Время показа фильмов

Время показа фильмов Уважаемые работника компании. Пожалуйста, повторяйте фильмы, которые идут вечером после Вестей, на следующий день днём, вместо уже очень надоевших "Тайн следствия". Люди в возрасте, не могут так поздно смотреть фильмы. Кстати, я читала предыдущие жалобы и знаю, что кому рано утром на работу, тоже не могут так поздно смотреть фильмы. Надеюсь, что Вы прислушаетесь к нам. Заранее, спасибо.

Уклонение от возврата денежных средств [Решена]

Уклонение от возврата денежных средств 21.04.2020 был оформлен возврат товара, поступило SMS- сообщение об оформлении возврата. Пошел второй месяц, но денег нет, неоднократные обращения через личный кабинет и попытки получить документ подтверждения возврата бузуспешны. Вероятно придется идти по пути написания жалобы в прокуратуры об уклонении от возврата денег.

Не доставили часть заказ [Решена]

Не доставили часть заказ Не доставили часть заказа, который был полностью оплачен онлайн! Уже полтора месяца кормят «ожидайте, заявка на рассмотрении»! Служба непонятно кого, на обращения отвечает шаблонами! Они просто украли мои деньги! По-другому не скажешь. Я хуже службы «поддержки» просто не встречала!

Прислали товар другого цвета и дешевле, чем тот, за который я заплатила [Неподтверждённая]

Прислали товар другого цвета и дешевле, чем тот, за который я заплатила 28.04.20 прислали халат другого цвета и по цене дешевле, чем, тот, за который я заплатила. Т. К. , к тому времени уже нужного мне халата не было в наличии, решила оставить этот. Отослала фото в качестве доказательства, и попросила вернуть сумму переплаты. Дозвониться невозможно, написала 4 обращения, заявку на проверку товара, отправила сообщение в вайбер. Отписываются все время разные сотрудники, пишут, как автоответчики. Сегодня 14.05.20, после очередного обращения написали, что одобрили...

Анкета

Анкета При регистрации в анкете пол был женский, служба поддержки поменял пол на мужской без моего ведома, на мой вопрос почему они это сделали не обясняют. Требуют фотографию с дурацким жестом, для потвержения что это я. Зачем так издеваются? Для чего коректируют анкеты? И ещё заморозили анкету. Помогите пожалуйста решить эту проблему

Нет обратной связи

Нет обратной связи Уже второй день не выходит внести платёж по 2 кредитам этого банка. Делаю это через ссылку, но теперь платёж отклоняется банком. Пытаюсь так же два дня дозвониться на горячую линию, но никто не отвечает. Зато как комиссию списать - так все конечно же на связи и по 100 раз позвонят. Мне звонил сотрудник банка 4.05, но когда я перезванивала уже через час - никто не отвечает и нет ответа до сих пор. Кредит через банк оплатить возможности нет в режиме самоизоляции. И как тогда быть, если даже проконсультировать не могут.

На банковскую карту не вернули средства [Неподтверждённая]

На банковскую карту не вернули средства Здравствуйте, помогите пожалуйста, страница зарегистрирована на Оганесян Анаит Дерениковну, оплаты по счетам совершались с банковской карты Шутовой Ламары Левоновны, при возврате товара деньги перешли на баланс страницы, я хотела перевести денежные средства обратно на карту, но что то пошло не так и средства с баланса исчезли, на карту не пришли соответственно.

Не привезли товар [Неподтверждённая]

Не привезли товар Здравствуйте, оплатили товар 12 апреля, женские туфли. Товар не привезли. Ждали 2 недели. Курьеры звонили несколько раз и переносили доставку. Итог туфель нет, деньги спустя 2недели появились на балансе. В кол центр дозвониться не смогла, трубку не берет. На сайте куда писать так и не нашли. Обратная связь не работает! Теперь туфли опять в продаже, но дороже уже на 1000.

UTair

29.04.2020 DCVy
Возврат денег

Возврат денег В связи с отменой рейса и из-за ситуации с короновирусом хочу получить возврат денег за рейс авиакомпании ютейр который должен был состояться 30.04 краснодар москва и обратно 02.05 москва краснодар а ну в онлайн чат ответа пока нет хотя мы должны были лететь большой группой с детьми на выступление в москву. Некоторым уже был сделан возврат нам ещё нет прошу в этом разобраться наш номер заказа 6cs38n

Wildberries

29.04.2020 Thompson
Брак телевизора Thompson [Решена]

Брак телевизора Thompson Приобрели тв томпсон т22fte1120 28.04.2020, в магазине проверили на дефекты, телевизор без недостатков. Но при включении видно внутр. Трещину, от кот. Идут полосы, а сам экран чист. В заявке через личный кабинет нам отказали, сказали вести в сервис. Центр. Написали претензию в магазине. Верните нам деньги, или напишем в другие инстанции. Вячеслав.

Грубое отношение

Грубое отношение Добрый день, хочу пожаловаться на очень грубое отношение сотрудника Карины на моё обращение к ней по телефону. Сказала ищите документы у себя дома, почему это я должна поднимать архив, тогда зачем вы там работаете? Зачем эти телефоны? Так и пишите что просто платите за что не скажем это не ваше дело, ваше дело платить, а не разбираться за что вы платите, но! Я плачу деньги за то чтобы данному сотруднику платили зарплату, а за такое грубое отношение не хочу платить! Буду писать выше и везде, теперь полностью хочу разобраться за сто же я всё таки плачу

Ни ответа ни привета

Ни ответа ни привета 9 марта приобрела айфон 11 про макс. Через 4 дня заметила на нем брак. Принесла в салон связи для сдачи на проверку качества. Я понимаю что сейчас карантин. Но уже пошла 7 неделя и мне даже не удосужились позвонить и решить как то эту проблему. Дали несчастный андройд, который еле дышыт. Возмущена до предела.

Возврат денег на карту [Неподтверждённая]

Возврат денег на карту Артикул 11377039 заказ 9611999712 на сумму 4744 от 23.04.2020, отказ, деньги сначала были перечисленны на карту, чуть позже Валдбериз забрал их обратно (информация от Сбербанк). Где мои деньги и где они зависли, прошу разобраться и ответить, т. к написала уже везде ответа нигде нет!

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Была отмена заказа 09.04.2020 по вине валдберриса. Они неделю задерживали доставку. В итоге с 9 апреля денег нет. Оператор твердит заученные фразы о сформированной заявке и о том что лично владелице фирмы небезразлична моя судьба. В итоге потребовал платежное поручение где прописано когда и на какой счет отправлены мои деньги. Через неделю прислали какой то чек отмены заказа с непонятно какими данными от февраля месяца, на другую сумму и с другими данными человека. Оператор заявляет что это и...

Ермолино

24.04.2020 Zajy
Недовольный продавец

Недовольный продавец Добрый день, очень нравится ваша продукция, но когда приходишь покупать и видишь лицо продавца, такое ощущение что что то должен ей, нет желания приходить в этот магазин еще раз! Как буд то делает одолжение что отпускает товар очень не приятно...