Потребительские Жалобы и Отзывы Краснодарский край, Россия

Hoff

13.09.2020 Viktorija Kushnar
Сборка мебели

Сборка мебели 12.09.2020 доставили кровать, на 13.09.2020 была назначена заранее оплаченная сборка, как было обещано за день никто не прозвонил, сборщик объявился к обеду, с порога предъявил претензии, что не в том месте стоят коробки, что собирать он ничего не будет, так как магазин за сборку оплачивает ему всего 1000 руб., а остальные 1888 руб. получит магазин, нагло вымогая ещё себе доплату, не получив деньги сверх оплаты, нахамил, не составил акт об отказе от сборки, ушел...Такого от Хоффа не ожидала...Услуга не предоставлена, а деньги оплачены, коробки посреди комнаты и потраченные нервы...

Не могу выкупить своё золото [Неподтверждённая]

Не могу выкупить своё золото Ломбард в котором я обслуживалась закрылся, все изделия переехали в Краснодар по адресу красная 64. На протяжении 2х дней не могу забрать своё! Не работает у них программа, но на горячей линии могут сказать полную сумму к оплате. Я каждый день должна платить проценты, хотя эти дни мне не нужны, мне предлагают оплатить через сайт чтобы не шли проценты, и забрать изделия позже- когда у них все заработает, но ! На сайте комиссия( в моем случае около 700₽- зачем мне это? Решить проблему никто не...

Несоответствие товара

Несоответствие товара Получили посылку 11.09.20, заказывала роскошное платье за 1890р, нам позвонили для подтверждения заказа и еще предложили к платью сумочку, мы согласились и в итоге весь заказ стоил 3690р. В итоге, когда я распаковала посылку, там не оказалось никакого платья, вместо него была дешёвая сумка и бабский сарафан, за который даже 200р не дала бы. Прошу вернуть мне деньги за посылку и восстановить справедливость!

Долгое ожидание машины, более часа [Неподтверждённая]

Долгое ожидание машины, более часа Живу в г. Сочи в Адлерском районе. Неоднократно вызываю такси данной фирмы, и каждый раз одна и та же проблема- машину не могут назначить в течение часа, автоматически продлевают заказ " К сожалению, на ваш заказ ещё не найден автомобиль! Либо можете отказаться, либо продлить время!" Несерьёзное отношение к работе данной фирмы, не советую обращаться к ним

Не возвращают деньги [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги 29. 08.20 мной была возвращена сумка женская. Деньги за сумку в размере 3498 р. на карту до сих пор не пришли. Звонила в компанию 3 раза, писала обращение. По телефону ответ один- ждите. Звонила в Сбербанк там объяснили, что деньги на счёт не поступали.

Обманули

Обманули 8 сентября 2020 г получил посылку стоимостью в размере 3500 руб (не считая доставки) от этой компании, в которой должны были быть два комплекта спортивных костюмов (бермингем и ротленд), а вместо этого пришла безобразная сумка и все. Убедительная просьба вернуть деньги по этим реквизитам 4276 0600 5081 2638 в противном случае мне придётся обратиться в соответствующие инстанции

Аннулированный билет

Аннулированный билет Добрый день! Просьба рассмотреть вопрос, как аннулировали мой билет и не вернули деньги?! Как это вообще возможно? Жду адекватный ответ, тк все равно буду решать эту проблему через суд. При всем этом, Ваш специалист сказал, что я это аннулировала сама и никто ничего решать не будет! С уважением Засенкова Инна

Аскона

04.09.2020 Arinaaaaa
Сроки исполнения [Неподтверждённая]

Сроки исполнения Ужасное и хамское отношение к своим покупателям! После возврата матраса, по причине того, что он абсолютно не соответствовал тому, что нам показал консультант в салоне - 23 августа было написано заявление на возврат денежных средств, которые обещали вернуть в течение 10 - ти рабочих дней (так сказали на горячей линии) . Через 2 дня приняли решение купить другую модель матраса в салоне, но когда мы приехали туда, нам ещё и сообщили, что с предыдущей покупки будет вычтена 1200 за то, что...

Официальное обращение к генеральному директору

Официальное обращение к генеральному директору Уважаемая Татьяна Владимировна! Я хочу повторно к Вам обратиться с просьбой. У меня очень сложная ситуация с Вашей компанией, из-за которой я вынуждена закрыть свой магазин. Это связано с тем, что ООО Вайлдбериз нарушило п. 2.4. Договора и не вернуло товар в обещанный по Договору 45-ти дневный срок. Сейчас мой магазин стоит пустой, а я вынуждена платить ТРЦ аренду. Из-за этого я вынуждена закрыть единственный магазин, хотя успешно работала более 6 лет. На сегодня просрочка возврата товара...

Не привезли товар

Не привезли товар Купила мебель четыре позиций, в салоне говорят будет в течений 14 дней, в итоге ничего нет, в договоре написано совсем другое, ответить не на что не могут, звоните в офис, по горячей линий не дозвонишься, вечно занято, или сброс, буду жаловаться, обман людей!

Поездка не была совершена, а деньги сняли [Неподтверждённая]

Поездка не была совершена, а деньги сняли 22 августа 2020 г в 15.14 я вызвала такси в г. Сочи. Я почувствовала себя очень плохо, настолько плохо, что не могла сообразить как отменить такси. Я увидела, что водитель подъехал. Я подошла к машине и попросила его отменить мой заказ. В итоге, я потом поняла, что он не отменил, а завершил заказ, в результате чего были сняты деньги (карта привязана) . Я позвонила в тех. Поддержку, объяснила ситуацию, там поняли ситуацию и подтвердили, что на треке видно, что поездка не была совершена. Сказали...

Несоответствие содержимого полученной посылки и заказа

Несоответствие содержимого полученной посылки и заказа 23августа на мой смартфон пришла реклама продажи без контактного глюкометра о котором я мечтала. Т. К. Болею диобетом. Я оставила свой телефон и мне перезвонила женщина и я заказала доставку без контактного глюкометра за 2430руб. 27.08.20г. Пришла смс с телефона 8939814792, что заказ 105284 прибыл по адресу ленина 2. Выдача по номеру 14081050099544.28.08ю20г. Моя племяница получила посылку-заплатив 2430руб. Когда дома мы вскрыли посылку то обнаружили вместо без контактного глюкометра...

Сотрудники авиакомпании ужасные

Сотрудники авиакомпании ужасные С тремя детьми вылетела 27 августа, вес багажа превышал 1.5 кг и был самокат, сказали оплатить 3 тыс, причём багаж я оплатила онлайн. Грубый константин в очках (отказался называть фамилию, сказал не обязан мне это говорить) якобы представитель авиакомпании победа в грубой форме приказывал оплатить самокат. Почему я не могла провести самокат как ручную кладь? Ведь вылетая из москвы мой самокат без проблем взяли. Денег у меня не было, потом регистратор елизавета, обещала дать места рядом с двумя...

Списание средств [Неподтверждённая]

Списание средств 26 августа хотел заказать нам с товарищами перекусить через приложение KFC, во время оплаты выдало ошибку мол заказ не оплачен. Ну я и не обратил это внимания мы просто зашли и заказали в самом KFC, и когда я попытался оплатить с карточки мне написали мол недостаточно средств, я заволновался потому что я студент и это последние мои деньги были, проверил списания в сбербанке и увидел что с меня списали 3 раза по 953р за заказ который не был сделан. Я мягко говоря впал в шок тут же обратился к...

Обман! Мебель так и не привезли!

Обман! Мебель так и не привезли! Оформила заказ через интернет-магазин «много мебели» 19.06.2020. Оформила диван и набор ( стол и 4 стулья), оплата была оформлена через кредит от Home банк ( кредит оформлен тоже на их сайте). Уже 26.08.2020 заказ мой не доставлен , кредит платиться второй месяц . Попытки дозвонится до магазина сложные и долгие и ответ один « с Вами свяжутся». Никто не звонит и никакой информации по заказу не предоставляют. Мошенники!

Перерасчет начислений

Перерасчет начислений Документы предоставлены мною в в гук Краснодар для пересчёта коммунальных платежей надлежащим образом рассмотрены не были. Работник Панфилова А.Б беседу вела не корректно с элементами грубости , безграммотный человек. На вопрос -почему пересчёта нет ответила -ну сейчас пересчитаем.

Отвратительная доставка, некомпетентность сотрудников. [Неподтверждённая]

Отвратительная доставка, некомпетентность сотрудников. Номер заказа 234454974, Краснодар. Не зря о нем ходят такие отзывы. Еще 17 августа сделал заказ на посудомоечную машинку, заказал привезти ее 22 числа, т.к. в другое время нет возможности забрать. В доставке указано время с 10-22. Ну и как всегда, Эльдорадо в своем стиле, мне ничего не привезли. Ни смс, ни звонков, ничего. Доставщики решили,что просто не поедут. Причем служба поддержки, что по телефону, что в вацап уверяла меня,что все нормально. Вообщем как всегда конченное отношение к...

Не возвращают деньги [Решена]

Не возвращают деньги Никогда не связываться с этим магазином. Нагло бманывают и обворовывают! Я в феврале купила через них пылесос, через три месяца он сломался. Отнесла его обратно, пылесос забрали и больше я ничего о нем не знаю. Прошло уже 3 месяца деньги мне не возвращают, где пылесос никто не знает. Никто даже не соизволил мне объяснить где товар. Я очень разочарована, видимо они эти вопросы решают только через суд, ну что ж, придется обращаться. Очень хорошо подумайте, прежде чем что-то заказывать в этом шарлатанском магазине.

Несправедливый штраф

Несправедливый штраф 18.09.20. Компания ютэйр выполняющая рейс Геленджик Москва, номер рейса 398. Во время регистрации и оформления богажа никаких замечаний не было, наклеели ручная кладь и сказали брать собой, но когда прошли пункты досмотра до посадки в автобус, тут подошла женщина представитель компании Ютэйр не предстовляясь и попросила посадочные талоны, после чего сказала у вас 2 выхода оплачиваете штраф в размере 3500 рублей либо вы никуда не летите. Также на просьбу пригласить от руководства сотрудника, был...

ООО " ПРОФИ ТОРГ" а/я 207 ОПС 145900 Московский АСЦ

ООО ' ПРОФИ ТОРГ' а/я 207 ОПС 145900 Московский АСЦ Заказали два набора штор по рекламе, прислали три коробки земли и три пакета семян не понятных и два куска ткани которые вообще не соответствуют заказу, сумма заказа штор с ламбрекенами была 3570. Звонили не однократно чтобы забрали посылку. Прошу вернуть деньги, сумма не маленькая!