ПЭК - Увеличение стоимости [Решена]

Идет завышение стоимости от предварительно рассчитанной на странице при упаковке груза. Упаковку определяют самостоятельно не предупредив отправителя/получателя, с явной целью,чтобы взять за перевозку по максимальному тарифу. У нас упаковали металлические рамы, которые и так были упакованы по международному стандарту, а действительно хрупкие вещи дошли без упаковки, на стандартном поддоне с другими вещами. В конце доставки опять требование дополнительных денег за доставку, которая уже была включена и оплачена, объясняя ошибкой при подсчете километров. Вывод, компания всеми способами увеличивает стоимость своих работ.