Потребительские Жалобы и Отзывы Калужская обл., Россия

Возврат денежных средств [Решена]

Возврат денежных средств Заказал мебель, заказ номер З-ДС0000000179. Предоплата 100%. Шкаф и стеллаж привезли почти сразу, а вот диван не укладывался в оговорённые срок. Написал заявление на возврат денег за диван, прошло 10 рабочих дней, деньги не возвращают, говорят какие то проблемы с возвратом, хотя платил наличными

Возврат денег [Неподтверждённая]

Возврат денег Добрый день. 26 марта приобрел диван в салоне Много мебели из тех, что были на складе. Менеджер заверил, что привезут в течении 3-5 дней, по истечению это срока оказалось, что диван ещё даже не изготовлен. Составил заявление на возврат денег(10 дней, 6 из которых уже прошли). При составлении возврата одна из сотрудниц хамила.

Прислали не тот товар что на сайте

Прислали не тот товар что на сайте Помогите пожалуйста вернуть деньги. Прислали не тот товар наложенным платежом рекламировали объемную коженую сумку с итальянской фурнитурой, а прислали клатч и цвет не такой что просила. Такому клатчу цена 300₽ в магазинах для всей семьи. Что за мошенники! Если были случаи успешного возврата денег значит не первый раз такое! Почему нельзя закрыть сайт

Застройщики

Застройщики Здравствуйте всем! Я настоятельно рекомендую обратить внимание на данную компанию, покупали квартиру, всё быстро и без нареканий. Своей покупкой доволен на все 101%, считаю очень удачным приобретением в нашей семье. Детям есть где погулять во дворе, подъезды отличные, планировка квартиры удачная, как говорится "живи и радуйся". Спасибо, вам!

Кредитные каникулы

Кредитные каникулы Кредитные каникулы В начале февраля супруга упав на льду сломала ногу, пришлось уволится с работы по уходу за женой. В скором времени пришлось обратится в Сбербанк о предоставлении "кредитных каникул" по кредитному договору № ХХХ на ТРИ месяца в связи с потерей работы, с предоставлением всех документов, в том числе и трудовой книжкой (являюсь клиентом Сбербанка с 2001г и проблем никогда не было). Спустя неделю пришло смс от Сбербанка "Ваше заявление принято, требуется рассмотрение в течении...

По какой причине, меня добавили в чёрный список

По какой причине, меня добавили в чёрный список Я работала 2 недели,без выходных,мне дали один выходной,то что я за этот выходной гуляла, администратор мне заявила,почему я гуляю,она начала в вмешиваться в мой личный один выходной, она мне ещё штраф написала и за этого,ну я сказала, что я буду переводиться,в другой магазин, я уволилась с этого магазина, написала анкету в несколько мест,и мне везде отказали,сказали,что меня добавила администратор в ЧС, по какой причине хотела бы узнать?

Экспертиза более 14 дней [Неподтверждённая]

Экспертиза более 14 дней 26.02.19 Приобрела увлажнитель воздуха, заказ 5256487264, после получения товара дома обнаружила брак, трещина на корпусе, на следующий день вернула обратно в пункт выдачи, отправили на экспертизу, уже прошло 2 недели ни слуху ни духу от сайта валбириз.

Сломался диван

Сломался диван Мной был заказан в вашем магазине диван, с ярким названием токио вип, на который, якобы, магазин давал 10 лет гарантии. Гарантия оказалась в кавычках. После трех месяцев эксплуатации у дивана тупо сломалось пополам основание в выкатной части. После обращения через сайт нам прислали каких - то людей, которые все посмотрели, пофоткали и ушли. Потом позвонили и сказали, что в выплате отказано, типа, повреждение это наша вина. При этом никакой бумаги не дали, все на словах. Наша вина только в том...

Не продали товар

Не продали товар Не дали сдачу с 5000 руб, покупка была больше 1000, послали разменять деньги самим в грубой форме. Когда мы предложили ещё купить товара на 1300, сказали, что нет сдачи, бегите меняйте, помочь ничем не можем.в зале было несколько продавцов и администратор. Была постоянным покупателем. Теперь, увы. Ушли к конкурентам. Произошло это 31 января около 19-30.

Магнит

29.01.2019 Вoва
Нет товара по наклейкам.

Нет товара по наклейкам. Я собрал наклейки 150 штук на форму для пирога 30 см до 15 января 2019 года но товар из коллекции с 20 и по 29 января 2019 года на прилавок не выставили город киров. Считаю заинтересовав в покупке товара и вынужденно оплачивая от 250 рублей и больше за скидку в дальнейшем 95% на форму. Меня обманули и лишили удовольствия готовить.

Пробили в чеке дополнительные услуги

Пробили в чеке дополнительные услуги В магазине сети МТС по адресу Калуга ул. Кирова дом 25 . Я приобрела телефон alcatel 1Х по акции 5370 полная стоимость , скидка была 10,06 % итого 4830 (эту стоимость мне озвучили в магазине). Гусакова Наталья при пробивание чека спросила : нужно ли мне защитное стекло. Я отказалась от услуги защитное стекло , далее в чеке мне пробили : Телефон со скидкой 4830 руб. - верно УСЛУГА ПО НАКЛЕЙКЕ ПЛЕНКИ / СТЕКЛА 599 руб.- о чем НЕ была проинформирована , т.е. без моего согласия УСЛУГА...

Нет поставки [Неподтверждённая]

Нет поставки Добрый день. По договору П-БМ0000000875 от 01.10.2018 на диван САНСЕТ СТАНДАРТ-У на дату 13.12.2018 товар так и не доставлен. Срок доставки по договору 43 рабочих дня. Прошло уже 52 дня. Сколько еще ждать? Возможности расторгнуть договор нет, т.к. На него оформлен кредит в салоне и сделаны уже 3 платежа. Пишу претензию и подаю в суд.

Отказались обменивать стол

Отказались обменивать стол Здравствуйте. Обратился с проблемой которую обнаружил спустя 2 месяца после покупки стола. Плохо проклеен верхний слой ламината и плохая окантовка молдинга, из-за этого, по всему периметру стола пошло отслоение. Водой стол не заливал и ни чем не обрабатывал! Позвонила ваша сотрудница и сказала, что неправильная эксплуатация была и кинула трубку, не выслушав меня. Как можно не увидев сделать такое заключение и на что тогда действует ваша "гарантия"? Жду ответа и решения данной проблемы!

Лишний товар в чеке.

Лишний товар в чеке. 02.12.18г. Совершали покупки в fix-price, кассир на ила в чеке 4 лишних товара на сумму 304р. Заметили на следующий день в понедельник, времени доехать не было т. к. маленькие дети один из которых болеет. Во вторник поехали вечером, на что администрация сказала, что очень поздно, ничего нельзя сделать. Проверяйте чеки около кассы.

Доставка

Доставка Заказали диван атланта 15 ноября, сказали доставка будет 3 дня, но до сих пор никто не позвонил ничего не сообщил, что за отвратительное отношение к клиентам, сегодня уже 3 декабря, как так можно вообще не понимаю, как ускорить доставку?

Не работает интернет на вышке

Не работает интернет на вышке В селе Ильинское по адресу немецкий район Кировская область, около 3 лет назад была установлена вышка МТС. Связь ловит, но нет покрытия 3g, что не позволяет использовать интернет. Старую связь Мегафон перебивает, т.е на данный момент отсутствует какой либо интернет. Примите меры по установке 3g.

Три дня без телевидения

Три дня без телевидения Здравствуйте! У меня такая ситуация, почему тарелка триколор тв уже 3 дня не показывает? Звонила на горячую линию, а они либо не отвечают либо несут полную чепуху! Я понимаю что разговор телефонный записывается, я даже этого не побоялась, по тому что без мата с оператором никак! То говорят авария, то ещё что! При этом у соседей всё работает. Что это такое? Что за обращение с клиентами? Я заплатила 3 тысячи рублей и за обычные каналы + за детские причём все! И вот пожалуйста не работает? Если вы не решите эту проблему, я буду обращаться выше...! ?

Обслуживание

Обслуживание Лично мне понравился уровень обслуживания продавцов. У нас дом строился и попутно мы закупали отделочные материалы. Дошло дело и до плитки на пол и ванной. Долго мы думали, объездили все магазины даже в Москву смотались, но решили покупать у себя, так как цены везде одинаковы, а за доставку еще платить надо. Консультанты в отделе керамической плитки добросовестно помогли нам, особенно долго пришлось на пол кухни выбирать, но нам все нарисовали на компьютере как это будет в живую смотрится. Не...

О сносе ветхого жилья в г. Боровске

О сносе ветхого жилья в г. Боровске 19 октября показали по вашему каналу информацию о сносе ветхого жилья, так называемые"памятники" в г. Боровске калужской обл. Почему этот вопрос не обсудили с жителями города. Мы возмущены до предела выходкой кучки людей, не живущих в городе и не имеющих отношения к этому. В городе сносятся покосившиеся удливые здания, портящие вид города. Хорошо сохранившиеся памятники никто не сносит, в них мучаются живут люди, которые достойны лучших условий проживания. Главу города выставили монстром...

Доставка

Доставка Номер договора п-бм0000000425. Купили мебель в салоне, внимание 09.06.2018! Сегодня уже 12.10.2018. Нам до сих пор не привезли кровать "люкс". Трубки никто не берет. Когда будет кровать неизвестно. В договоре прописано сроки доставки мебели, составляют 28 рабочих дней с момента 100% оплаты (оплатили мы сразу) , так вот в связи со статьей 23.1 закона защите прав потребителей 3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю...