Мебель тут дешевле - Отказались обменивать стол
1
13.12.2018
Виталий Викторович
Здравствуйте. Обратился с проблемой которую обнаружил спустя 2 месяца после покупки стола. Плохо проклеен верхний слой ламината и плохая окантовка молдинга, из-за этого, по всему периметру стола пошло отслоение. Водой стол не заливал и ни чем не обрабатывал! Позвонила ваша сотрудница и сказала, что неправильная эксплуатация была и кинула трубку, не выслушав меня. Как можно не увидев сделать такое заключение и на что тогда действует ваша "гарантия"? Жду ответа и решения данной проблемы!
Ответ от МЕБЕЛЬ ТУТ ДЕШЕВЛЕ Представитель компании 14.12.2018
Здравствуйте! Чтобы провести проверку по Вашему обращению, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). С уважением, представитель компании «МЕБЕЛЬ ТУТ ДЕШЕВЛЕ»Доп. информация от Виталий Викторович 16.12.2018
№ А-КП000000565 от 24 сентября 2018. г.ОбнинскОтвет от МЕБЕЛЬ ТУТ ДЕШЕВЛЕ Представитель компании 19.12.2018
Добрый день. Рассмотрев Вашу заявку сервисная служба приняла решение об отказе. Надеемся на понимание..
