Много Мебели - Нет поставки [Неподтверждённая]



13.12.2018 Роман Мищенков

Добрый день.
По договору П-БМ0000000875 от 01.10.2018 на диван САНСЕТ СТАНДАРТ-У на дату 13.12.2018 товар так и не доставлен. Срок доставки по договору 43 рабочих дня. Прошло уже 52 дня. Сколько еще ждать? Возможности расторгнуть договор нет, т.к. На него оформлен кредит в салоне и сделаны уже 3 платежа. Пишу претензию и подаю в суд.

Россия, Калужская обл., Калуга

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 14.12.2018

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Доп. информация от Роман Мищенков 15.12.2018

Добрый день.
Как долго ожидать результата разбирательства?

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 17.12.2018

Добрый день. Договор расторгнуть возможно. Обратитесь в салон с заявлением на возврат основной суммы и заявление на возврат ДС по процентам. Предварительно возьмите все необходимые документы в банке. К сожалению, фабрика задерживает отгрузку по Вашей позиции. Как только она поступит на склад с Вами будет согласована доставка. Приносим извинения за долгое ожидание. Ожидайте пожалуйста звонка.

Доп. информация от Роман Мищенков 17.12.2018

Это произойдет в 2018 году?

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 17.01.2019

Добрый день. Согласно нашим данным доставка осуществлена. Приносим извинения за ситуацию в целом.

Жалоба неподтверждённая Администратор 17.02.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу



Адрес
Россия

mnogomebeli.com



Мебель / Интерьер