Потребительские Жалобы и Отзывы Ярославская обл., Россия

Не вернули деньги за возврат товара [Неподтверждённая]

Не вернули деньги за возврат товара 27.03.20 оформила возврат товара, деньги до сих пор не поступили на баланс. Звонила неоднократно в службу поддержки, писала обращения в личном кабинете, на эл. Адрес. Везде только отписки. Если вопрос не решится вопрос буду обращаться в прокуратуру

Водитель уехала не дождавшись [Неподтверждённая]

Водитель уехала не дождавшись Вызвали такси с юбилейной 47 до ул. Северный переулок. Приехала эльвира на w-polo 968, белый. Нормально довезла, по приезду понадобилось ожидание. На что ей оплатили стоимость полную заказа и ожидания вперед и сообщили подчеркиваю, что в машине остаются вещи. Она любезно ответила что конечно подождет. По возвращению обратно ни машины ни вещей не было. Я считаю она нарушила все правила извоза. Не известила никого. А то есть по факту это выглядело как хищение вещей и скрылась с места. Телефоны...

Wildberries

09.04.2020 tanchik-m
Не возвращают деньги на счет [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги на счет Wildberries, не возвращает денежные средства за товар надлежащего качества.31 марта был сдан товар, за который расчет был наличными средствами. Без моего согласия и информирования, без поддверждающего документа, о запрете выдачи нальчных средств, деньги перевели на личный счет профиля. Меня это крайне возмутило... То есть мы им приносим наличные деньги, а они нам*виртуальные деньги* wildberries, отличное уклонение от налогов и обналичка денег! Далее я совершила возврат средств на карту... Денег...

Духи стойкие, доставка быстрая [Неподтверждённая]

Духи стойкие, доставка быстрая Здравствуйте, о своём заказе (20029359) в интернет магазине духи.Рф хочу сказать следующее: по стойкости ароматы на пятерку, заказывали три аромата, два из них прямо в точку, запах что и ожидали, третий оказался чуть сладковат для меня. Быстрая и качественная доставка. Обязательно закажем что нибудь ещё у ребят. Спасибо

Хамское отношение к покупателям

Хамское отношение к покупателям Продавец в магазине на Ухтомского 1 город Ярославль, очень хамски разговаривала, пришла в магазин в 21.50 попросила вынести товар которого не оказалось на полке, хотя в наличии есть, девушка продавец психанула, очень агрессивно открыла дверь на склад, на моё замечание чтобы она так не психовала, начала отвечать по хамски что она не психует а просто торопиться домой, сегодня 8 марта в праздник зашла опять туда, та же самая девушка не постеснялась покупателей в магазине и громко смотря в...

Alex HandMade

04.03.2020 Aap988
Невыполнение заказа

Оставлял заказ на изготовление обложки для паспорта и кошелька из кожи с гравировкой на них. Гравировку выполнили только на одном изделии из двух. Решить вопрос предложили абсолютно неприемлимым для меня способом Скрин-видео переписки прилагаю, там все есть Надо ли оно вам - решайте сами Переписка https://youtu.be/oyQoQ_DDO6s https://youtu.be/61FbnV52mQ0

Нарушен срок проверки и возврата денег [Решена]

Нарушен срок проверки и возврата денег 19.02.2020 приобрела видеорегистратор, оказался бракованный, в тот же день здала его в пунк выдачи. Составили акт по браку с требованием возврата денег, 10 дней на проверку и возврат денег давно прошли (ст 22 ФЗ "о защите прав потребителя). От Вайлдберриз только слышу невнятные ответы. Деньги до сих пор не возвращены. Нарушили мои права, как потребителя.

Бонусы

Бонусы Отвратительно! Ни один код не доходит на телефон в ауре, надо выходить из магазина и подниматься наверх. Вернешься, а он уже не действителен и так три раза. Видать специально, что б бонусами не воспользоваться. Даже жалобу на вас не возможно здесь напечатать видите ли мало знаков. Я все что хотела сказала в магазине. Только время потеряла целый час

Невозможность получения подарка по проводимой акции

Невозможность получения подарка по проводимой акции Принимала участие в «Программе лояльности «Мой Huggies». Накопила 100 хагов, которые решила обменять на книжку кубики фирмы clever, пришел промокод на почту, который необходимо было ввести при оформлении заказа в интернет-магазине «детский мир», с учётом промокода книжка получалась бесплатной, но по правилам оформления заказа на сайте, мне нужно было заказать минимум на 300 рублей, я добавила и оформила заказ. На следующий день пришла смс о том, что мой заказ собран частично, я пришла в магазин...

FIX Price

22.01.2020 Shaba
Воротят что хотят

Воротят что хотят Здравствуйте! Прошу Вас навести порядок в магазине "Фикс Прайс" по адресу :г. Рыбинск, проспект 50 лет Октября, 27. Что творится в нём - это просто КОШМАР! В магазине на весь торговый зал работает четыре светильника, грязь, бардак! Заведующая Яна хамит покупателям, продаёт картон, по вечерам вообще с администраторами(Боюнова и Фоминская) на пару в складе распивают спиртные напитки. Вечером после 19:00 на кассе никого нет, если докричишься- то придёт администратор, красавица Боюнова, с фингалом...

Обманули

Меня тоже обманули. Заказал эхолот а прислали зарядку для телефона и мыло. Нагрели на 4370р. Но мне помогла девушка. Благодаря её помощи мне вернулись деньги почтовым переводом. Вот её номер 8*******513 ватсап. Эта девушка всем помогает. Хорошо что я её нашёл. А так бы плакали мои деньги. Да и мыло столько не стоит. Когда будет управа на тех надов.

Списывают деньги без поездки

Списывают деньги без поездки Это не такси, а развод чистой воды! Раньше делали предварительный заказ ко времени (утром мужу на работу) в последние минуты водитель отменял по какой-то причине, это полбеды... Сегодня вызвали такси во двор, где гуляли с ребёнком, приехал водитель, увидел ребёнка и молча уехал! Деньги списали-сумма небольшая, пусть подавится, но... В поддержке сказали на это, что списали за подачу машины! Какая подача? ! Але! Где об этом написано вообще? Мы не отказывались ехать! Водитель уехал, а поездку...

Отвратительное качество

Отвратительное качество Косметика стала ужасного качества, не соответствующее цене. Перестановки по магазину не в лучшую сторону, с трудом находишь нужный товар. Многое отсутствует в продаже, такое ощущение, что магазин переквалифицировался в бутик одежды. По-поводу цен, тоже самое, что в улыбке радуге, в дикси стоит гораздо дешевле.

Не принимает заказы

Не принимает заказы Уже не в первый раз при вызове такси не берут заказы, все время опаздываю из-за вас на работу, мне вот в 8 утра надо быть на работе, а автобус туда не идёт, приходится на такси ехать. Разберитесь пожалуйста с этим, бесит уже, распустились уже у вас работники, работать не хотят уже. Примите меры, спасибо за понимание

Хуже директора нет

Хуже директора нет Продавец мужчина. Вроде бы сергей, за кассой пьяный не первый раз вижу такое. Постоянно просрочка. Самая плохая сеть. Лучше бы закрыли эту богадельню, все не описать, нужна проверка с выше. Задумайтесь. Больше добавить не чего...

Обман на деньги

Обман на деньги Заказала такси на один адрес, когда приехали, мы добавили ещё один адрес. Предупредили, что тогда поедем по счётчику. Итоговая сумма была 451р. Карта прикреплена. Водитель сказал, что с писалась только часть суммы, другая не проходит. На вопрос что делать, ответил - давайте наличкой. Уточнила, не спишут ли вторую часть суммы с карты чуть позже, сказал, что нет (при мне нажал "оплата наличкой) . И естественно, как только зашла домой - её списали. Звоню водителю - он приехал (якобы разговаривая...

Подключили каналы без ведома и выставили счёт [Неподтверждённая]

Подключили каналы без ведома и выставили счёт Добрый день, я попала в больницу в конце сентября после аварии, но ко мне на телефон приходят смс об оплате за кабельное телевидение, так как я живу одна, дочь учится в питере и живет там же, то как я могла подключить каналы находясь в больнице прикованная к кровати!? Они выставили счёт на суму 2776 за что? Оплату я произвожу без задержек, но это 😞

Не отдали оплаченный товар [Неподтверждённая]

Не отдали оплаченный товар Оформила заказ 1911230812949 через мобильное приложение и сразу оплатила, это золотой кулон рыбка цена была указана 2330, я сразу и оплатила. Приходит смс что через 15 могу забрать, из области поехала в г. Ярославль тц аура, как было указано в приложении. Продавец видит мой заказ, подвеска в наличии, но отдать он мне не может, точнее может если доплачу 1370. Принципиально отказалась. Операторы мне отвечали разное, один говорит технические проблемы, другой что это вовсе не та рыбка) на вопрос когда я смогу забрать свой оплаченный заказ так никто и не ответил

ООО "Космос"

21.11.2019 Nata767676
Гатиатулин Евгений Александрович

Целая банда мошенников в городе Ярославль! *ооо космос* в лице директора Гатиатулина Евгения и его помощниц Натальи и Ольги. Выплачиваю ипотеку 2 года, спрашивается за что? Дом на словах *помощниц* сдан, но в моей квартире даже нет радиаторов отопления! Течет крыша, нет ручек на окнах, лестниц и тд. Акты приёма-передачи не выдают, всячески скрываются, трубки не берут.

ПЭК

16.11.2019 Елена 2403
Груз не доставлен

Груз не доставлен Жду свой груз (ярссижя-5/0711) с 11 ноября ( (, на горячей линии вопрос вообще не решается... Никто ничего не знает и ответственности не несёт, только могут помочь составить обращение за срыв сроков доставки, но его видимо никто даже не рассматривает. Сегодня на горячей линии предложили составить обращение, на задержку рассмотрения моего первого обращения. Это всё выглядит как издевательство... Второй груз (. Ярспдзе-1/1211) , отправленный так же из санкт петербурга, так же застрял в москве...