Потребительские Жалобы и Отзывы Ярославская обл., Россия

Faberlic

30.11.2022 ГостьА
Некорректное общение

Некорректное общение Решила заказать продукцию фаберлик самовывозом с пункта выдачи. Думаю, надо попробовать, может понравится. Выбрала ПВ Агеева. Заказ пришёл на два дня позже заявленного. Никто даже не предупредил, что заказ опоздает. Думаю, ладно, подожду. Сам ПВ находится в маленькой комнатушке. Женщина, выдающая заказы, с самого начала произвела негативное впечатление. От неё так и веяло негативом с порога, что и подтвердилось сразу же. Вела себя она уж очень недружелюбно. Что такое клиентоориентированность...

Из Дома Баевой

Благодарность

Благодарность. Хочу выразить огромную благодарность заводчику баевой алле за ее прекрасных щенков шар пея. Взяла двухмесячную девочку. Пока она росла с мамой всегда присылали видеоотчеты. Щенок был доставлен вовремя. Чистенькая ухоженная. Прошли с ней все выставки какие нужны для суки. Все у нас отлично сейчас сами готовимся стать мамой. Заводчик всегда на связи с нами. Что очень приятно. Я очень благодарна за здоровую активную собаку. Пусть все заводчики будут такими. Алла большое спасибо за Софию

Списали 2 раза деньги за одну покупку

Списали 2 раза деньги за одну покупку В сентябре сняли за одну покупку два раза денежные средства, до сих пор не вернули! Кормят завтраками, проблема не разрешается! Сумма 5118 рублей. Сначала я оплатила полученный товар, затем сняли за него же с карты мужа!

Отказ в возврате бракованного товара

Отказ в возврате бракованного товара Приобрели робот пылесос модель FREZZER PC 777B При попытке включения пылесоса выяснилось, что батарея разряжена в 0. После 12 часовой зарядки робот пылесос проработал около 2 минут. Явный брак батареи. При повторных зарядках ситуация не изменилась При попытке возврата буквально на следующий день после приобретения, натолкнулись на железобетонную стену отказов. Компания отправляет на гарантийный ремонт, но телефоны указанные в гарантийном талоне не отвечают. После того как подали заявку на...

Плохое качество товара, не соответствует характеристикам, отказ в возврате

Плохое качество товара, не соответствует характеристикам, отказ в возврате Добрый день! Были приобретены полки. В ходе эксплуатации выяснилось, что они некачественные, не соответствуют заявленным в карточке товара характеристикам. Проржавели и краска облупилась, в возврате средств отказано, однако должен быть срок эксплуатации, в течении которого товар используется без потери своих свойств. Продавец пишет, что полки не должны ржаветь со временем. Заявка 460957310 ответ продавца: здравствуйте! Заявка на проверку качества товара онлайн рассмотрена. По предоставленной...

Неправомерно присылают штрафы

Неправомерно присылают штрафы Работал в такси параллельно со своей основной работой, по которой приходится передвигаться по районам и др. Городам. В св. С этим беру иногда заказы по пути. При отмене пассажиром поездки мой путь никуда не отпадает. Но с меня стали периодически списывать комиссию за не совершенные поездки. Ещё списали 2 раза штраф за поднятие цены. Хотя в "поддержке" ваш же сотрудник писал, что поднимать можно, но потом прописывать полученную сумму. По "странной" причине в архиве обращений нет переписок старше...

Списали деньги

Списали деньги Оформила. Оплатила. Деньги списали. Итог:покупка не состоялась. Продавец отменил. А денег нет. В покупках показывает что деньги поступили ему. А товара на складе нет и отправка в мой регион не доступна. Пишу в службу поддержки отвечает стандартно бот. Телефон не отвечает у валдбериса. Когда мне вернут деньги?

SkyEng

Некомпетентные методисты

Проходя собеседование на позицию преподавателя, уровень языка методиста Елены Дугиной был очень низким, и это не было его игрой в "плохого студента " она реально не понимала меня. Мой уровень английского Proficiency, её уровень максимум Elementary, но она решает мою судьбу в компании. Результаты собеседования сообщаются поздно и под напором

Зоркинхоф

Щенок малинуа

Зоркинхоф, питомник с непорядочными, безответственными, ужасными хозяевами. Если вы хотите купить у них щенка, будьте внимательны и лучше не покупайте его в этом питомнике! Щенки продаются в половину дороже чем в более серьёзных питомниках, могут быть проблемы в генетическом плане! Самое главное они считают себя правыми. Такие люди не должны заниматься разведением, это морально грязные люди!

Консультант хамит

Консультант хамит 5 июля 2022 года ориентировочно в 19.00 пришли с мужем посмотреть ботинки. Подошла женщина консультант и состоялся такой диалог: без приветствия - вам дать размер? - нет, спасибо, мы пока смотрим - смотрелки у нас в другом месте. Тут стоят наши коробки, не надо их трогать и молча удалилась диалог передан дословно. Это нормально для ваших продавцов?

Ужасный канал

Ужасный канал Совсем испортили канал. О зрителях совсем не думают. В рекламе показывают фиг поймёшь что. Смотреть стало противно. Вы не первый развлекательный, вы стали первый отвратительный! Сериалы показывают вразнобой, крутят одни и те же серии по кругу. По вечерам показывают детские фильмы, после 23:00. Канал дурной рекламы! Походу, для вас, чем дурнее, тем лучше?! Исправляйтесь

Верните деньги

Верните деньги 7.04 был выкуплен товар арт. 65702731. Сумма 3789. Средства с карты были списаны, что подтверждается записью в личном кабинете и чеком. 18.04 товар был возвращен. Запись о возврате есть в личном кабинете. Транзакции о возврате нет! Служба поддержки шлет отписки!

Отказ в возврат бракованной куртки

Отказ в возврат бракованной куртки 10.04.2022г. в магазине Wildberries была приобретена куртка, при примерке в пункте выдачи мужем было не замечено повреждение на ткани. При повторной примерке дома был обнаружен дефект. В пункте выдачи возврат не приняли, сказали создать заявку в личном кабинете. Убелили меня, что проблем с возвратом бракованного неношеного товара не будет. 17.04.2022г. была создана заявка 1536254565 на возврат товара в связи с обнаружением брака. В возрасте отказано! Хотя товар с бирками, с фурнитуры не снята...

Доставка дивана

Доставка дивана 15 января 2022 года мною был приобретён в рассрочку диван, с первоначальным взносом 10.000 тысяч рублей. По договору в течение 37 рабочих дней диван должен был быть доставлен (10 марта). Звонков от транспортной компании не поступало. В настоящий момент диван не доставлен. Обращались в компанию Много мебель, нам ответили что на складе дивана нет. Прошу вас принять меры!

Не возвращают деньги за невыкупленный товар

Не возвращают деньги за невыкупленный товар 28.02.2022 в пункте выдачи был получен товар, при получении списали деньги и сразу же оформлен возврат, на общую сумму 365 рублей, артикул товаров 17057465, 45844423. Денег до сих пор нет, в личном кабинете обычно после возврата появлялся статус деньги отправлены, в этот раз его нет, писала в поддержку, вообще ничем не могут помочь, одни отписки, номер транзакции на электронную почту так и не пришёл, очень долгое время заказываю товары с валберис, столкнулась с таким впервые, очень расстроилась, видимо придется расстаться!

Возврат товара. Некачественный товар.

Возврат товара. Некачественный товар. Купила диван. Забрала 29.12.21, 30.12.21 подала заявку на эл.адрес компании о косяках, а их было море. Обещали звонок специалиста в течение 20 календарных дней. 16.01.22 наконец-то позвонил, договорились на 17.01.22.на 10 утра. Сижу, жду , никого нет. Дозвонилась, а мне: сегодня не придём! Уже не успеем! У меня нет слов! В итоге через 5 дней он пришёл. Пытался чинить(что потом вернулось все обратно), дальше подали с ним заявку на обмен. Через какое-то время, приличное время, почти через месяц...

Бракованный диван

Бракованный диван По заказу №OSVV2390000480 от 21.11.2021: 1. 06.01.2022 доставили диван. На момент подписания акта о приеме были выявлены два дефекта: левая боковая стойка (подлокотник) – торчит паралон, основное сидячее место – некорректная прошивка, ткань стянута, образуются складки. Со слов специалистов по доставке: «на улице мороз, диван согреется, дефект по чехлу на сидячем месте разгладится». Этого не случилось… С выпирающим поролоном решено было согласиться. Однако позднее в этот же день (06.01.2022...

Пропал заказ из лк, возврата денежных средств нет

Пропал заказ из лк, возврата денежных средств нет Сделала с утра заказ 03.02.2022 оплата с карты прошла никакой инфы по доставке как это было обычно не отображалось, я написала, а поддержку в поддержки мне ответили все ок заказ приедет с 6-8 февраля. Ну ок. Проходит пару часов захожу в лк заказа нет, информации нет, денег возврата нет, никто не отвечает в обращениях. Как мне быть?

ООО "Транзит-Ойл"

20.01.2022 Андрей76rus
Доставили не весь заказ, решать проблему не хотят

Сделал заказ у ООО "Транзит-Ойл" через СберМегаМаркет. Полностью оплатил вместе с доставкой. В конечном итоге заказ пришел не полностью. На жалобу ответили что разберутся и тишина. Не рекомендую данного продавца!. В данной ситуации получаются что украли часть моего товара, возвращать деньги либо дослать товар не хотят.

Заказ доставлен в неполном объеме. Не пытаются решить проблему.

Заказ доставлен в неполном объеме. Не пытаются решить проблему. 05.01.2022 сделал заказ в СберМегаМаркет (магнитный держатель для телефона + 3 ароматизатора автомобильных). Товары разделили на 2 доставки: держатель доставка 919398811, ароматизаторы (продавец ООО Транзит-Ойл) доставка 919882268. Оплатил в полном объеме + стоимость доставки. 11.01.2022 при получении заказа обнаружил, что в доставке 919882268 вместо 3х ароматизаторов только 2. 11.01.2022 мной было написано обращение в СберМегаМаркет с требованием разобраться в данной ситуации и решить ее...