Добрый день! Заказывала кроссовки на Вайлдбериз, одела два раза и пошли по шву, очень жаль за данную модель. Вайлдбериз отказал в возврате, первый раз мне попался брак! Но я так это не оставлю, нужно отвечать за качество продукта. Отвратительное отношение к своим покупателям. Буду писать в прокуратору. При том, на возврат 21 день. И это реальный брак.
21 мая без предоплаты в пункте самовывоза померяла куртку, куртка не подошла. Тут же вернула сотруднику пункта. Мало того что с меня списали эти средства и потом оформили возврат. Хотя это никакой не возврат а отказ и согласия на списание денег я не давала, так как вещь не выкупала. Сегодня 7 июня возврата денег нет. Написано 8 обращений. Одни отписки. Ждите вам ответят. Сколько ждать? Где регламент ответа на вопросы и регламент перечисления средств? Жулье сплошное. Подготовила жалобу в...
Купил телевизор, проработал неделю и перестал включаться. Оформил заявку на возврат по браку, прикрепил фото видео где показал что телевизор не включается, но в возврате отказали и написали что брак не подтвержден. Никаких документов и гарантийного талона в коробке не было. Куда обращаться непонятно. Требую вернуть мне деньги
25.02.2021 года заказала кровать премьера. Доставку и сборку поставили на 10 мая. Ну что же - думаю буду ждать. Подготовила спальню, сплю на полу. Оплатила 100%. Звонят из службы сервиса-ваша кровать приехала не в полной комплектации, перенос на 22.05, затем опять не полная комплектация, перенос на 26.05. Уточняю это крайний срок? Никто никаких гарантий не дает. Служба сервиса отвечает только за доставку, менеджеры по продаже только за продажу. Оборвала все телефоны-постоянно переводят на...
Вместо трех платьев Почтой России прислали кепку, кошачий наполнитель и кучу бумаги, присвоен трек-код 80099158087489, мошенники верните деньги в сумме 4170 рублей. В соответствии со ст. 159.6 УК РФ вы нарушили закон, в противном случаи буду подавать жалобу в МВД, прокуратору, роспотребнадзор.
Купили мебель в ноябре! Все это время привозили мебель по кускам! А последний раз даже сборку совершал не сборщик, водитель! Когда мы покупали мебель, продавец елена пороль, рассказывала о качестве на высоком уровне, гарантиях, но не того не другого не оказалось! Когда мы написали рекламацию на замену деталей (раз 5) нас стали кормить только завтраками! И вот уже полгода ее меняют! Не покапайте там мебель! Вы потеряете кучу денег за некачественный товар!
Эта реклама заколеала в конец! Мало того, то она каждые десять минут идёт, так и рвёт фильм в самые неподходящие моменты! Смотреть что-либо отбивает желание напрочь! Скоро совсем откажемся от этого канала. Что-то с этим сделать необходимо, крайне необходимо.
Отвратительное отношение к постоянному клиенту компании Wildberries. Являюсь Вашим постоянным клиентом. Сумма выкупа более 3,3 миллиона рублей. Пытаюсь сделать возврат некачественного товара (гарантия еще есть), обращался через личный кабинет два раза: 1) Заявка № 1865444935 2) Заявка № 1852470709 Суть проблемы: столкнулся с товаром ненадлежащего качества -- мясорубка UNIT UGR-460 (арт. 9142850) и не могу его вернуть обратно в магазин Wildberries. Мне отказывают в принятии некачественного...
Заказала магнитную щетку для мытья окна которая не держится на окне(двойной пакет). Просьба принять товар обратно с денежным возвратом. Прилагаю фото посылки и ее содержимого, чека, претензию. На указанный вами e- mail: [email protected] письма не доходят. Получатель : Куракина Галина Михайловна Телефон +79201442242 Отправил: ИП Павлов Антон Юрьевич.
Компания обманщиков! Начиная от продавца и заканчивая сотрудниками cool-центра! В ноябре 2020г. Купили мебель у них в тандеме! Продавец Елена пароль, рассказывала, что она выберет нам мебель лучшего качества, что доставят в срок, что если какой-то брак нам заменят его в течение месяца! Итог: купили мебель на 250000₽, на сегодня 25 марта, доставляли ее частями и нарушили все сроки, часть деталей оказалась бракованные и на сегодня ни кто их так и не заменил! Продавец Елена даже не отвечает на...
Приобрела в магазине кари позолоченные серьги. Через пару дней из них вывалилась цепочка, т. К. Удерживающий механизм был не исправен. Меня в магазине не предупреждали консультанты что такое может произойти. Деньги на ветер только выкинула. В претензии мне отказали.
Добрый день, у нас был произведен ремонт подъезда, по адресу г.Рыбинск по.Серова д.3, 2 подъезд. Силами жильцов все кабель-каналы и коробки компании Ттк были закрыты. На следующий день сотрудники компании производили работы по замене оборудования и оставили после себя мусор, и развороченные коробки. На телефонную просьбу реакции не поступило. Просим привести в нормальное состояние ваше оборудование ( закрыть, заменить сломанное) и впредь убирать за собой.
Привет Марина. Спасибо, что не проигнорировала мое письмо. Честно, вообще не ожидал получить ответ на свое нелепое сообщение) Наверное нужно сразу сказать, что у меня нет большого опыта в написании писем и скорее всего мое сообщение покажется тебе банальным, за это я хотел бы сразу извиниться. Расскажу немного о себе, может быть тебе станет интересно) Конечно же начать нужно с имени, звать меня Антон. Я родился и вырос в Москве. Прожил там до 24 лет. Окончил экономический факультет МГУ, но...
20.01.21 я совершила три покупки в интернет магазине вайлдбериз на одинаковую сумму каждая - 2778, первые две были отменены так как я по ошибке оплатила не той картой, третья была оформлена и доставлена курьером, в дальнейшем по ней был возврат, за первую покупку-отмену товара деньги поступили мгновенно, за вторую денег не было, меня сразу насторожило так как обычно при возврате день в день, деньги прилетают сразу, за третью операцию деньги мне вернулись через 11 дней, а вот вторая так и...
Участники Википедии (wikipedia.org) под ником «Ромми», также известный как Роман Синицын, родился он в селе Пречистое Ярославской области - работает за бабки, хотя Википедия — это некоммерческий проект. Человек открыто хамит другим участникам в комментариях и нагло продвигает против правил актеров дубляжа, плюс еще и специально портит страницы телеканалов, чтобы потребовать денег за снятие негатива. Синицына уже несколько раз блокировали в Википедии за хамство, но всегда ненадолго. А он этим...
Больше часа пытался заказать с помощью приложения заказ на самовывоз, заказывал в первый раз через приложение с промокодом с скидкой на первую покупку. Сначала косячила оплата потом и вовсе промокод перестал применятся, в общем плюнул и ушел. Когда после этого написал отзыв меня блокнули в их группе вк.. Ну да чего проще чем что то делать.)
Много просроченного товара на витринах, продавцы хамы ещё те, грязь, управляющие не решают не какие вопросы! Не когда нет на витрине аукционного товара! Фишки и игрушки которые должны выдавать от определенной суммы, не когда не дают! А про вечные очереди и говорить нечего, работает только одна касса. Очень прошу обратить внимание! Раньше очень любили этот магазин! Теперь стараемся туда не ходить
Своих мастеров в фирме нет, работают те же самые люди, что и в объявлениях авито, с которых учредитель Юрий стрижет деньги, которые вы переплачивате. Юрий живёт в Москве, спросить за качество не с кого. Берут много денег, не соответствующих качеству. Поверхностный работы выполняют на троечку с плюсом, при этом оставляют сложные вопросы вам для самостоятельного решения. Ремонт так сказать "г...о в красивой обвертке". Сантехников нанимают из жека, получается вы платите жеку и непонятно за что Юрию. Фирма зарегистрирована в квартире родителей директора, как не стыдно. Офиса нет. Не рекомендую!
При покупке спортивных штанов выбитый чек не совпал с ценой на товаре. Старший продавец сказала, что была инвентаризация и они "физически" не успели поменять программу и продать по ценнику на товаре отказались, только возврат денег. Продавцы грубые, в покупателях и выручке не заинтересованы
Вернулись из-за границы, согласно требованиям Роспотребнадзора сдали бесконтактно тест на 6 человек. Сегодня должны быть результаты, чтобы загрузить их на госуслуги и выйти на учебу и работу. Результатов нет. Конечно, большой наплыв клиентов и т.д., но мы свои обязательства выполнили, когда внесли денежные средства. Теперь вы выполните свои. Чат ни о чем, советуют звонить, а дозвониться не возможно. Письмо на фидбек написано, ответа нет. Если в кратчайшие сроки не будет решен вопрос, будем вынуждены обратиться за защитой своих прав
|