Так я и обратилась сразу через раздел обращения, скрины приложила тоже. Как видите обращений много , а толку 0. Вы написали то же самое , что и они. А я еще наш повторяю , что прошел не 1-2 дня, ни месяц , а ЦЕЛЫЙ ГОД ! С 5 сентября 2022 года я жду, на дворе уж октября 2023 год. Может вы как то решите мою проблему?
5 сентября 2022 года (прошел 1 год и 1 месяц!) забрали детские сапоги 65343927. Муж привез домой, померили и они оказались в притык ребенку. Через 30 минут мы обратно отнесли назад, приняли возврат (имеется видео) . Уведомление о возврате и деньги так и не пришли. Написала в обращение, на что сказали видят возврат, составили запрос 201140547, но уже больше года денег нет до сих пор за возвращенный товар. Обращение было много и кроме слов "извините, пожалуйста, рассматриваем... " ничего нового. Но как можно год рассматривать 1 возврат? ! Все обращения прилагаю
|