Дом.Ру - Снимают деньги беспредельно
Давно являюсь абонентом компании Дом.ру. В октябре сменила пакет в связи с тем, что решила установить цифровое телевидение. Предложили приставку в рассрочку, выплачиваю 190 рублей плюсом. Сказать, что довольно их услугами - далеко от действительности. Интернет могут отключить без предупреждения. Даже в новогоднюю ночь, ровно в 00.30 отключили. Сказали, что авария. По ходу, компания сама по себе аварийная. Приставка перестала работать на пятом месяце. Позвонила в компанию, продублировали, что на гарантии и обязаны поменять. Пришел мастер, поменял приставку, составил акт о замене и через неделю началось самое интересное. Они провели мне вторую приставку в личном кабинете так, как будто я взяла ее у них в аренде( договора никакого нет!). Сразу без уведомления сняли 240 рублей со счета и за аренду приставки дополнительно поставили доплату 500 рублей! То есть, за их интернет они теперь хотят 1800 рублей для однокомнатной квартиры! Очень разочарована!