Katya Monaco
Профиль Katya Monaco
- Дата регистрации: 16.05.2023
- Россия
Сделала заказ, причем доставка товара из самоката в нашем же городе, товары ребенку-питание и памперсы, не привезли, задержка на 2 дня, я хочу отменить заказ и получить деньги, но в службе предложили создать обращение и подождать неделю ответ! Это полный беспредел! Ждать ответа на что? Мне просто нужна отмена заказа и деньги, что там рассматривать неделю, чистой воды мошенничество, деньгами пользуются, никогда больше ничего там не закажу!
Точно такая же ситуация! Сделала возврат 27 апреля, написала кучу обращений, звоню им через день в Москву, в моей нестандартной ситуации тоже даже не думали разбираться! Просто жесть, столько нервов, молоко пропало даже из-за этого, ребенок маленький, всем нет дела.Всех знакомых предупредила не покупать ничего у этих мошенников.
Добрый день! Таких обращений написано 25 штук если не больше, на них приходят глупые отписки типа ждите, сканы я здесь приложила, посмотрите повнимательнее, я так понимаю и вы тоже не собираетесь помочь в разрешении ситуации! Остается далоба в роспотребнадзор, прокуратуру ну и досудебная претензия на юридический адрес с описью вложения заказным письмом, потом суд, но дело принципа, пойдем до конца!
26 апреля 2023 г мной была совершена покупка платья для куклы на сумму 1027 руб 27 апреля сделала возврат в г екатеринбург пункт самовывоза тбилисский бульвар 13, артикул товара 145947051, в течение трех недель получаю отписки от них на сайте, что заявку обрабатывают, ждите, но насколько я понимаю деньги мои они присвоили и ничего не возвращают, тк номер карты у них есть, с которой я оплатила товар и зачем мне какой-то ответ на почту, если после возврата они должны вернуть приход и чек о...
|