16.06 оформил через интернет магазин заказ с доставкой на 17.06. Заказ не привезли. Вплоть до 20 числа служба поддержки не выходила на связь. Через горячую линию дозвониться не удавалось - при выборе уточнения статуса заказа, через тональное меню, вызов сразу завершался. Только 20 числа мне позвонил представитель магазина с вопросом актуальности доставки и уточнения новой даты. На мой вопрос о компенсации стоимости доставки, которая предусмотрена за несоблюдение сроков, представитель компании...
Списали деньги за отменённый заказ! 18.06.2023 оформила доставку курьером, деньги списали с карты, из-за того что не было свободных курьеров пришлось отменить заказ, долго не было назначения и указано было что нет курьеров. Деньги списали, а обратно не вернули! При этом в ответ поддержка говорит что это резерв, в чеке написано списание денег!
Подключила в апреле 2022 года телевидение и интернет от дом.ру. Пользовалась меньше месяца, отключила, т.к.оплата была 1000 в месяц, 25 каналов, из которых смотреть, нечего, и постоянно отключалась связь на вай-фай. Хотела вернуть модем, мне отказали, модем немного не мало стоит 5000 руб. Адрес по горячей линии не дают куда можно обратиться. Сейчас на меня собрались подать в суд, по неуплате задолженности за модем. Приходите и заберите его, если не даете адрес, куда можно его вернуть. Я обращусь в отдел по защите прав потребителей.
17.06.23 года оформила два заказа в интернет-магазине Рив Гош - #№404340742, #№404344685, заказы полностью оплачены. Соответственно, был заключен договор купли-продажи, на основании одна сторона обязуется передать товары в собственность другой стороны. На следующий день один заказ из «Отправлен» стал «В процессе отмены», второй же все так же был «В пути». Сегодня же ОБА заказа находятся в процессе отмены, хотя один из них уже был доставлен в пункт выдачи Сдэк. Напоминаю, что отказ от исполнения...
У меня произошла странная ситуация. На днях я заглянула в свои заказы, чтобы проверить, что пришло, а что нет и заметила, что у меня в заказах висят 3 сумки переноски для кошек, которые я точно не заказывала. У меня даже кошки нет. Все сумки одинаковые, от одного производителя по одной цене. Сейчас их уже висит 6. Я не знаю откуда взялись еще 3 штуки. Не знаю как отказаться от них без финансового ущерба для себя. Один уже в статусе возврата. Мои 600 рублей просто улетят в трубу, за то что я...
Добрый день! 19 июня ( понедельник) 2023 года. В 12:30 - 12:40. В пункте выдачи города Югорск ( ХМАО) , Ул 40 Лет Победы 1. я пришла выкупить товар ( рюкзак Kanken). Поведение вашего сотрудника было хамское. Она перепутала товары и вместо товара который я хотела выкупить, она провела возврат. А за товар который мне не подошел, списала деньги. Ваш сотрудник в хамской манере, на повышенных тонах стала меня обвинять и учить как правильно нужно упрашивать, именно упрашивать выдать и вернуть товар...
Яков Кондратюк. +7 960 539 5846 Строительные, отделочные и электромонтажные работы. Представляется Яков Кондратюк, может на номере быть Константин (в его бригаде). Рассказывает какой он уникальный редкий супер сарафанный мастер и как повезло, что он свободный прямо сейчас. Договор не заключает, так как все его знают в районе, рядом с вами где точно будет жить мама, бабушка, тетя и прочее. Дает ссылку на корзину в Леруа, берет предоплату, чеки ? - все привезет потом, далее просит еще и...
Заказала два костюма от белорусского производителя, пришли детские вещи ужасного качества. Звонили по телефону , входящий номер +79651864151, сейчас этот номер только на исходящие поставлен и представляются компаний Зора. Оплатила по безналу, груз застрахован, компания ООО "Космовизакон" г.Казань ул.Ярослава Гашека д.1 помещение 4а
25.05.23 были куплены ботинки. Через две с половиной недели треснула подошва. Вернуть товар не возможно. Продавец готов принять товар, но у вайлдберриз нет возможности это сделать т. К. Товар бракованный возможно вернуть в течение двух недель. Хотя по закону гарантия на обувь 30 дней, а на подошву ещё больше. Но у них глупые отписки по поводу доработки функционала, чтобы на прямую делать возврат продавцу. Эта доработка идёт с марта месяца. Т. К. Обращалась по поводу снятия денег за доставленный...
Мне очень нравятся эти пельмени. То что называется "соотношение цена/качество". Причем мне кажется, что качество намного выше цены. Пельмени очень вкусные, сытные. Начинки много, слеплены крепко, бульон не вытекает. Очень нравится, что пельмени продаются не в пачках, а на развес, то есть можно взять ровно столько, сколько тебе нужно и потом остатки не будут валяться в морозилке.
Сегодня, на станции Проспект Ветеранов где-то в промежуток времени с 21:10-21:20 меня остановили на досмотр. Из сумки торчал ноутбук. Когда я поставил сумку на ленту, услышал треск и испуганно сам полез за сумкой. Итог: треснувший ноутбук. Вопрос: кто будет оплачивать ремонт?! Мужчине, который сидел на досмотре, было всё равно на происходящее.
Сотрудник денис мутит с возвратами! Оформила через приложение возврат, на пвз он мне сообщил что надо приходить и сразу сдавать типо так будет быстрее, на что я ответила что за это списывают деньги, сегодня оформила другой возврат по браку (через лк) принесла на пвз сотрудник сказал что не может его найти по номеру, 5 минут что-то делал в компьютере в итоге с меня списали за доставку (видимо он изменил что-то у себя чтобы с меня списали деньги) очень странное поведение и данные действия похожи на финансовые махинации, требую провести проверку!
В мае 2024 г. увидев рекламу в интернете о продаже регистратора/навигатора, заказала его. При заказе женский голос по телефону предложил более современную модель по цене 3991 руб. 00 коп. Я согласилась. 08.06.2023 г. оплатив на почте 4102 руб. 59 коп. получила посылку.(фото кассового чека прилагаю). При вскрытии посылки обнаружила зеркало с расположенными внизу кнопками. Кнопки практически не реагируют, включается картинка с изображением красного автомобиля. Фактически прибор некондиция...
Все люди допускают ошибки. Особенно в ремонте. Но беда в другом – за ошибки надо иметь мужество отвечать и их исправлять. В том числе, и материально компенсировать за свой счёт свои просчёты. Есть в Москве такой Ермоленко Андрей Васильевич, руководящий белорусскими товарищами в любой сфере ремонтно-отделочного бизнеса. Правовую форму его деятельности, увы, не знаю. Это уже второй «начальник» «лучших плиточников в Москве», встретившийся мне на жизненном пути – штаны на лямках да и только. Было...
Хочется предостеречь тех, кто планирует сделать покупку в интернет-магазине М-видео. Покупали холодильник, доставили вовремя, но при приёмке обнаружили большую царапину. Служба доставки товар не забрали, в ответ нам сказали, что по регламенту нужно все оформить в личном кабинете, приложить фотографии, серийный номер товара и нам все быстро обменяют. Обращение приняли в тот же день 7 июня, 14 был крайней срок рассмотрения. И вот тут началась самое интересное, нас от одного ответственного...
Купил джинсы месяц назад, одел 3 раза! Выгорели на солнце! 3500 отдал! Из чего они сделаны? Есть джинсы за 2000 рублей так они намного лучше! Естественно уже не обменять и не вернешь деньги, даже если и чек сохранился, качество как в 90е, на каждом углу до фига магазинов и в каждом ширпотреб!
Заказывала такси, на заказ никто не выезжал в течение 15 минут, увеличила тариф, также в ответ была тишина. Отменила заказ и вызвала другое. Но заметила, что деньги, которые резервировались, не вернулись назад. Написала в поддержку-молчание. Извините, конечно, но практически 400 рублей дарить просто так не хочется))
Сегодня, 17 июня в 19.40 купили вареники с творогом и картошкой, недовес и там и там около 70 граммов! Продавец Толочек Марина Валерьевна обвешивает ВСЕГДА! Работает она уже много лет и каждый раз обвесы, магазин очень проходимый, сколько можно обманывать людей? Почему руководство не реагирует? Многие люди Писали жалобы, и говорили ей лично, бесполезно! Примите меры! Безобразие!
17/06/23 визит в перово закончился жалобой на сайт. Дочери делали депиляцию глубокого бикини и подмышек, косметолог Лия Фандуц.. Зайдя в кабинет косметолог спросил о способе удаления волос, дочь ответила, что это воск. - прошу обратить на это внимани! Это подтвердит и камера установленная в кабинете. Почему чек был на деп-ю skin"s? - я попросила предоставить упаковку от воска - её нет, попросила админа показать наличие - нет. Каким образом я могу узнать о том, что находится в воскоплаве?...
Препарат с температурным режимом до 8 градусов, курьер привез в 23 градусную жару без холодильника препарат стал негодным, вернуть не удалось ситуацию не разрешают, только обещания по сути присвоили мои деньги не рекомендую данную аптеку, планирую отправить туда надзорную организацию
|