Потребительские Жалобы и Отзывы Россия

Отсутствует связь с утра пятницы 02,06,2023 не работает телефон горячей линии 88002500890 не реагирует на выбор темы после озвучивания тем начинается повторение текста

Подал заявку на подключение 4 июня 2023 года. Позвонил техник и попросил перенести на 5 число. Я согласился. Но почему-то перенесли на 6. Я оформил возврат денежных средств и их не хотят возвращать. Провайдер дом.ру самый ужасный провайдер в Челябинске. Который не ценит клиентов ни новых, ни старых.

Добрый день. 04.06 был возврат на пвз 4-х позиций, которые не подошли. Возврат в течение дня в кабинете не отобразился, все покупки остались также в статусе Доставлен. Естественно возврат также не был зачислен на личный баланс ВБ. В этот же день вернулась на пвз уточнить почему так произошло и с чем связано - девушка ответила что у них все корректно и товар уже упакован в коробку. При этом также в этот день был совершен другой возврат на другую точку - деньги отобразились в течение часа...

До закрытия магазина г. Воронеж, Ростовская 88/1 было 7 мин. сказали, что через 3 мин. сводят кассу. На что я сказала вы не можете свести кассу раньше положенного времени ( на что мне сотрудники сказали , до…на вы знаете)Перед выходом закрыли рольставни, до закрытия магазина было 3 мин. Прошу разобраться в данной ситуации, камеры наблюдения у вас присутствует.

Отвезли бабушку в пансионат, реабилитация после операции, все на работе следить некому. Персонал очень ответственный, все что привозили бабушке было строго под запись, весь персонал очень по доброму относится к пожилым. Хорошее питание и домашний уют персонала помогает бабушке окрепнуть после операции, результат работы виден был через несколько дней. За несколько дней бабушка стала более разговорчивой(не то что дома) и прибавила в силах поэтому мы рады, что не промахнулись и выбрали именно этот пансионат.

В декабре 2022 года, мною были куплены билеты - заказ t34368855606 (заказ оплачен и билеты выписаны) . Один и обратных билетов был возвращен (сильно заранее) . Возврат №r347747052949 7 янв 19: 24 gmt+3. До сих пор - на 04.06.2023 - висит статус - возврат в процессе расчёта. На все мои обращения, я получила стандартные отписки, по телефону не дозвониться. Прошу разобраться в этой ситуации или вынуждена буду обращаться в суд.

Здравствуйте Покупал кофе в cofix, который является партнером МТС в Вашем магазине дата покупки, наименование товара, подтверждение покупки является чеки (в которых все указано) приложенные к обращению. В течение 2 недель выявились следующие проблемы: 1) cofix в акции не участвует 2) кэшбэк за загрузку чеков не начисляют 3) раньше существовала акция кэшбэк за чеки, а сейчас нет. Обращался в техподдержку через чат, специалист решил проблему, но продолжая покупать кофе у вашего партнёра, мне...

Проблема возникла с перевозкой животных, а именно ласки при разговоре с оператором мне сказали операторы что данное животное не подлежит перевозке так как якобы является диким животным (ласка куплена в питомнике, так же есть продажа в зоомагазинах) , и является грызунов (с каких пор куница стала грызуном) , и ещё в причине отказа мне сообщили что животное хищник (так-то все животные хищники и люди, в том числе) . Некомпетентность операторов просто поражает, в правилах перевозки животных не...

Добрый день! Ранее было составлено обращение от 28 мая 2023 номер 1532692. Как оказалось мое обращение закрыли с отрицательным решением, причем мне об этом не сообщили! Не рекомендую покупать здесь матрасы! Мой матрас при правильном использовании, а именно переворачивая регулярно, провалилось дно матраса с одной стороны, в данный момент ужасно спать. Очень жаль что у них приобрела.

Добрый день. Являюсь пользователем данной компании с 2010 года. И вот решила сменить тариф. Плюс подключить телевидение. 2.06.2023 пришел техник, вроде как все слелал.. Сказал интернет заработает позже. Но до сих пор его нет, а число уже 4.06. Звоню оператору, объясняю ситуацию. Она мне говорит, что может принять заявку только на 6.06. Вы что издеваетесь? И в личный кабинет я тоже не могу зайти

Доброго времени всем! 1.06.2023 забрал свою долгожданную посылку из пвз. Открыв коробку увидел усилитель не той модели ещё и с явными признаками бу, уплотнённый мочалками для мойки посуды. Сразу же оформил заявку на возврат, но ее отклонили, потом следующую, ее тоже отклонили. Продавец не видит брака! Сейчас создана уже пятая заявка, в службе поддержки что вайлдбериз что продавец футболят меня друг к другу, никто решать проблему из них не хочет! На посылке явно видно, что она возвратная...

30.05.23 позонили и предложили всего одну дату доставки 02.06.23. Данная дата не подходит, попросила предложить другие варианты. У меня уточнили какие даты будут удобны мне. Я ответила 05.06.23, на что девушка мне ответила: " хорошо, за несколько дней еще с вами свяжемся и точно скажем будет ли доставка в этот день". На дворе 04.06.23 звонка не было, будет доставка или нет непонятно. Позвонив на горячую линию четкого ответа мне никто не дал, сказали ожидать звонка. Когда ожидать мебель...

Кроссовки Экко. Ранее один из самых любимый производителей, несмотря на ценник. Кроссовкам уже несколько лет и проблем не было. Носила мало. Год назад появился запах, реально похож на кошачью мочу. Я даже не поняла сначала. У меня ни одна обувь не пахнет и вот такое амбре прям стало сюрпризом. Постирала их в машинке, бесполезно. Несколько стирок с разным порошком, капсулами, результата не дали. Запах появляется по нарастающей. Чем чаще стираю, тем сильнее воняет подошва. Если после первой...

Сделала заказ на официальном сайте перекресток. Заказ был оформлен и оплачен онлайн в 16:00. С того времени я ждала и ждала…. Все время было написано, извините мы опаздываем и тд. В итоге время было 20:00. Так ничего и не привезли и никто не позвонил. Я позвонила на горячую линию в компанию. Первое это ожидание в течение 10-15 минут просто робот говорит можете написать нам и больше ничего. Ожидайте вам ответит оператор как освободится. Ничего подобного. Прости играет музыка, а ты должен...

В детском соке плесень огромными кусками. И это детское питание, ужас. Жаль нет чека, вернула бы в магазин обратно! При этом срок годности еще хороший. Как так?

Персонал неподобающе общается с покупателем. Нужно быть немного вежливее и нормально реагировать на простые вопросы. Сегодня зашли с парнем в этот магазин, купить к чаю. Спросили про цены на пироженки и птичье молоко. Отвечала грубую с неприятной интонацией, указала на коробку. Ответ убил просто"не видите что ли на коробке цена", на коробке размыто написано маркером. Взвесила, и начала насмехаться, такие грамовки смешные для пирожного. Продавец не соответствует своей репутации и занимаемой должности. Весьма неприятное отношение, убивает желание там что-то покупать.

28.05.23 оформила заказ на ночную сорочку для дочери. Оплатила заказ. Сегодня, 03.06.23 зашла в личный кабинет и обнаружила, что мой оплаченный заказ еще на сборке, но точно такая же сорочка уже ожидает получения в ПВЗ и заказ не оплачен. Просмотрела историю заказа поступившего товара. Оказалось, что этот второй заказ был оформлен 01.06.23 в 4 часа утра! В это время я точно отдыхала и однозначно не заходила на wb. У меня сразу вопрос: почему я должна оплачивать дважды или платить за возврат...

Пришло совсем не то, что заказал. Заказывал в подарок. Оговаривали алькантара на 6т. Р, а прислали полиэстер за 800 р, говорили о тойоте, а пришли для всех типов сидений ещё и цвет другой. Это мошенничество с издевательством вместе 6т. Р. Для меня-деньги, ещё и подарок испортили. Верните деньги, или исполните оговоренное. Ребята, давайте жить дружно! Или прокурор мне в помощь?

Я, жидких владимир александрович1961г. Р. Много лет являюсь вашим постоянным клиентом. Покупаю товары в москве и сочи. Всегда со стороны ваших сотрудников ощущал вежливое и культурное отношение. Но не сегодня: в 10.52 03.06.2023 я заехал в магазин по указанному выше адресу. Попросил собрать мне в коробку вино игристое риондо. Я так всегда делаю в ваших магазинах, и сотрудники не обижаются на мою просьбу и даже доносят коробки до машины. Но сегодня я услышал, что коробок в магазине нет, я...

Берется за работы в которых не смыслит, утверждая, что 20 лет в стройке сочи. Не соблюдает сроков, портит все к чему прикасается. Остерегайтесь своего времени, нервов и денег. Две недели пытался натянуть потолки, загубил весь материал, потолок отвалился на 2-день! Работы бросил на пол пути. Озолотился товарищ. Товарищем занимается полиция. Профи пришли и все исправили за один день!