Добрый день, Екатерина.
У меня одни негативные эмоции и не понимание. В офисе продаж нет дают нормальную информацию, говорят от них всё скрыто. Можете, пожалуйста, связаться со мной и всё разъяснить, ведь жить в непонимании невозможно. Мой контактный номер телефона 89618035858
Сотрудники «Кухни Мария» занимаются мошенничеством и подлогом. 19 октября было написано заявление на возврат, далее было общение с менеджером в ватс апп, где менеджер сообщила, что заявление на расторжение и возврат согласованы и надо ожидать, когда юрист подготовит документы. Сегодня 14 ноября сотрудники «Марии» присылают якобы официальный ответ от 20 октября(!), что договор не расторгнут и мы обязаны оплатить кухню, иначе на нас подадут в суд! Но теперь нам придется обращаться к юристам, если завтра ситуация не разрешится в нашу пользу.
Здравствуйте! Жалоба была опубликована 29 октября, в комментариях сотрудник «Марии» вежливо отвечает, что разберется с ситуацией, но до сих пор ситуация не решена. Сотрудники студии на Богатырском, сообщили, что теперь юрист разбирается с данным вопросом, видимо тут нужен целый юр отдел что бы отправить деньги на расчетный счет. Не очень понятно, почему это так затягивается. Самое интересное, что дизайнер Елена, которая оформляла с нами кухню уволилась, при этом так накосячив с нашим заказом...
Здравствуйте. Что нужно делать, что бы затягивать с возвратом денежных средств на 28 календарных дней? Такое ощущение, что вы умышленно не возвращаете внесённые деньги, а пользуетесь ими. Почему идя покупать кухню в известную компанию, да и за не маленькие деньги сталкиваешься с тем, что покупатель уже не нужен после внесения денежных средств. так же прошу объяснить, почему ваши сотрудники некомпетентны? Ваш менеджер сообщила 19 октября, что возврат согласован, но прошло уже несколько недель и...
Здравствуйте. Что нужно делать, что бы затягивать с возвратом денежных средств на 28 календарных дней? Такое ощущение, что вы умышленно не возвращаете внесённые деньги, а пользуетесь ими. Почему идя покупать кухню в известную компанию, да и за не маленькие деньги сталкиваешься с тем, что покупатель уже не нужен после внесения денежных средств. так же прошу объяснить, почему ваши сотрудники некомпетентны? Ваш менеджер сообщила 19 октября, что возврат согласован, но прошло уже несколько недель и...
Добрый день!
Прошу сообщить, когда будет возвращена предоплата в рамках договора 780-0024-04150 от 23.09.2023. К сожалению, четких срок возврата предоплаты до сих пор нет.
Добрый день!
Прошу сообщить, когда будет возвращена предоплата в рамках договора 780-0024-04150 от 23.09.2023. К сожалению, четких срок возврата предоплаты до сих пор нет.
23 сентября 2023 года обратились в салон Мария по адресу Богатырский проспект, 18 к282, 84 секция; 1 этаж для покупки кухни. Дизайнер Санникова Елена Владимировна разработала дизайн кухни, который нас устроил. Был оформлен договор №780-0024-04150 от 23 сентября 2023 года. Решено было внести частичную предоплату в размере 110330 руб., остальное оформить в рассрочку. Обратились в банк партнёр Тинькофф, но пришёл отказ. Елена, после звонка своей управляющей Мугутдиновой Марии Владимировны, уверила...
|