Потребительские Жалобы и Отзывы Казахстан

Товар заказывали через мужа. Для начала мы заказали духовку, но не знали что она приедет из города шымкент в алматы. Ждали доставку пришла с опозданием, 2 дня после доставки не открывали, так как были на работе. После открыла, рассмотрела духовку, включила - не работает, все просмотрела и увидела что совсем другая модель. Дождалась мужа с работы позвонила магазину, объяснила, сказали что брак попался и сделают возврат. Хотели убедить что модельки похожи. Хотя в сумме была большая разница, так...

Не предоставляют качественные услуги обучения английского языка. Преподаватели ведут себя высокомерно не компетентного создают конфликтную ситуацию. Уровень обучения нулевой. Администрация не настроена разобраться в конфликтах между преподавателем и учеником, а только отправляет в другие группы никак не решая конфликт между учеником и преподавателем. Их отношение к клиентам лишь бы ходили и платили за низкопробное качество их курсов и не компетентных преподавателей.

Взяла планшет в рассрочку в каспи магазине, сразу сделала возврат тк качество планшета не устраивало, с 19 января курьер забрал товар, уже 26 февраля, оформить возврат никто не может, продавец говорит что у самого каспи что-то не получается, а каспи говорит что продавец не оформляет возврат, куда идти и что делать я не знаю, но платить просто так отдавая деньги на ветер извините, но нет, уже который день я и пишу и звоню, но ничего не решается.

Заблокировали каспи голд и приложения без объяснения причины и просят ждать две недели до разблокировки. Говорят заблокировала служба безопасности, но не объясняют причину, а я должен жить без денег. Консультанты ничего не решают. Что теперь делать?

Приобрела товар, поставщик отличный, сборщик идеальный, но Каспи банк в этот раз "отличился и отличается по сей день"! В день сборки товара, 13.02.2023 решила написать отзыв, в адрес поставщика и сборщика, направила в Каспи банк, они его благополучно игнорируют, проходят сутки, я пишу второй отзыв, и главное положительные отзывы, которые актуальны в первую очередь для продавца, Каспи опять этот отзыв не размещает, через пару дней звоню, пытаюсь выяснить, где мои отзывы... и как оказалось, в...

Здравствуйте! Поехала я, значит, на почту по адресу Куйши Дина 29/1а забрать возвратную посылку. И там же мне говорят, что у меня есть ещё одна Посылка возвратная, о которой меня даже не уведомили. Я выкупила возвратную посылку и хотела вернуть хозяину. После того, как я забрала посылку, я ее открыла в машине и увидела стопку брошюрек. Оставила заявление на Казпочте 23. 02. 23 г. 24. 02. 23 мне звонит номер и говорит, что я должна была открыть посылку на месте. То есть они хотят сделать...

На Каспий магазин я заказала доставку, продавец связался со мной, скинул фото товара и сказал, что отправит в ближайшее время. За день до указанного срока доставки мне позвонил курьер, сказал, что приедет в течение часа. Я ответила, что меня нет дома и принять товар я не могу, тогда курьер послал меня и пригрозил, что товар мне не доставит

Уважаемый каспий.Кз. Прошу активировать мой кабинет продавца. Я созвонилась и написала смс покупателям с нежелательными отзывами. Устранила недопонимание. Некоторые покупатели просто не знали, что можно было вернуть бракованный товар, я им сделала возврат. А покупатель нурболат купил триммер vgr не читая описания, что триммер не предназначен для ребенка. При этом он пользуется товаром сам. Прошу активировать мой кабинет, так как впредь обещаем быть бдительными. И постараемся созвониться с...

Мой заказ пришел 13го числа! Ждал 10 дней пока разбирались так как постамат тупо не открыл ячейку. Потом сказали удаленно откроют подойти в постамат. Я подошла! Зачем просят написать именно возле постамата если это долгое дело? С двумя детьми пришла пол часа прождала, а потом написала что больше не могу ждать. Мне ответили что это я н брала телефон. Это ложь. Пришла вечером. Снова прождала пол часа. При том что еще предупредила во сколько приду. Снова прождала пол часа снова не открыли...

Заблокировали все счета и карту каспи банка, якобы я сама позвонила и попросила заблокировать в связи с утерей карточек, а перед этим позвонили якобы коллектора и требовали оплатить чужой кредит иначе грозились закрыть все счета, и на самом деле доступ закрыли, написала письмо официально, но уже месяц как разбираются, как будто работают в паре с мошенниками. Несколько суток не было доступа пока выясняли по какой причине и до сих пор нет ответа

Сняли деньги без моего разрешения. Не знаю, как и откуда какая-то компания, которая не существует, сняли все деньги. Покупка в интернете, но без моего согласия и теперь даже они ничего не сказали, никакую помощь не дали. Сервис небезопасный. Как можно так поступать с клиентами?

7 февраля закала 2 подставки для цветов, одна пришла, вторая зависла в казани. Спустя неделю все-таки решила узнать что там с моей доставкой случилось. Мне ответили, что товар был списан по браку и в ближайшее время статус изменят на «отменен» и деньги вернуться. Прошло ещё 6 дней, статус заказа не изменился, денег нет. Сотрудники вб кормят завтраками, мол информацию передали, ждите. Мне до второго пришествия ждать?

Почему я оплачиваю ежемесячный платёж с процентами без просрочек но мне каждый день на общую сумму остаточную добавляют 1000 тенге связи с чем? Таким темпом я вообще не закрою этот кредит! Я уже и частично закрывала но нет же сумма не уменьшается ! Связываться теперь с каспи банком вообще желание пропало!

1. Сотрудники присылают фиктивные извещения о том, что, посылка прибыла и ожидает.. , хотя по факту посылки нет в отделении КазПочты и прибывает она через неделю после извещения! 2. Отправляемые посылки по 3-4 дня лежат в указанном отделении, отправляются с задержкой, в связи с чем доходят до адресата с нарушением указанных сроков!

Добрый день! Имею магазин, но столкнулся с такой проблемой, то продавцы не видят оплаты по qr. Были случаи когда продавцы у покупателей видят подтверждение, а по факту поступления нет. А звонить каждый раз и уточнять не совсем удобно для работы. Так сообщите, как можно получить smart pos или другие средства для наложения способов оплаты. Call центр на автоответчике, связи с операторами не дождаться. Фраза: "чем больше вы проводите оплаты и тд и тп... " не совсем ясны. Можете дать...

Почти 2 года назад закрыла абсолютно все кредиты, каспи ред. Микрокредитов на мне нет. Никаких кредитов в других банках нет. Достаточно часто покупаю через каспи приложение всякого, оплачиваю картой голд. А мне даже какую рассрочку в 15000 тг одобрить не могу. Хотя кредитный рейтинг я свой проверяла 13го февраля. Из 1000 стоит 791.

ИП LTW TRADE ID Партнера 17218115 Название магазина Купи - Получи Подарок ИИН/БИН 001123500609 +77779645123 / +77064306228 [email protected] Здравствуйте уважаемая служба контроля качества магазина Kaspi. Сегодня 20.02.2023 произошла временная блокировка моего магазина. Позвонив по номеру 2323, я получил информацию о том что в 3-х заказах я нарушил правила Kaspi. Номера заказов: 239336936 242075127 242228293 Уточнив у покупателей детально что огорчило и расстроило их в конкретных случаях...

У меня оптимальный кредит, оплата 21 числа каждого месяца. Сегодня 20.02.23 в 9: 45 звонит менеджер-парень, и напоминает об оплате. Я говорю, хорошо, до 16: 00 будет оплата. Но я перепутала даты, думала сегодня день оплаты. Потом, в 16: 13 звонит девушка-менеджер, спрашивает почему нет оплаты? На мой ответ: что день оплаты у меня завтра, она начала грубить, « что в течение 30 минут должна быть оплата, мы вас предупредили» она даже не дослушала меня, сбросила трубку! Что за отношение? Я сразу...

Пополнил счёт каспи голд через банкомат на сумму 650.000 тенге, банкомат посчитал 499.000 и 11.000 отдал не принятые купюры, 140.000 пропали без вести, при обращении проверили и не обнаружили факт ошибки, денег нет, написал письменное заявление, что не согласен и знаю на какую сумму пополнял карту. Не очень хорошая репутация для "лучшего банк" рк!

Переведен на тарифный план SILVER NEW T с контрактом на 3 года (21.04.2022г. – 21.04.2025г.). С тех пор интернет работает с перебоями – постоянно на 2 – 5 минут вылетает, порой на 8 – 15 минут. С самого начала пользования новым тарифом неоднократно через техническую поддержку «165» вызывал и просил устранить неполадки. Постоянно одни и те же вопросы, просят посмотреть модем, просят перезагрузить ресивер и так далее и тому подобное… С апреля, как подключили новый тарифный план, прихожу домой и...