Потребительские Жалобы и Отзывы Казахстан

Сегодня акция была к 8 марта, комплимент от бармена, так вот, мы просили, нам сказали нет такой акции у нас, нам её не внесли, хотя акция была в инстаграме опубликована. Примите меры. Жду от вас ответа. Мы выбрали это заведение из-за акции, думали приятное сделаем себе

Мне постоянно звонят на номер который я приобрела в декабре прошлого года билайн. Спрашивают какую-то Арайлым Сериковну которую я вообще не знаю. Месяц звонили, грубили. Пока я сама не разобралась. Еле дозвонилась на каспий. На что сказали да есть такая Арайлым на этом номере. Но чтобы мне не звонили надо заполнить форму. Вообще не понимаю, я им говорила, что не знаю ее ноль реакции! Они не хотят ничего делать! Теперь я сама должна заполнять, а сами они не могут. Последний звонок был с номера...

Здравствуйте у меня такая проблема. У меня был автомобиль который я снял с учета в спец цоне саялы алматы, но спустя 3 месяца просто решил проверить и смотрю этот автомобиль все же висит на мое имя, звонил каспи консультанту он отправил меня в цон, я обратился там главному там он проверяет машина давно снята с учета, обратно звоню в каспи там говорят да наша ошибка машина снята с учета можете не переживать, думаю пройдет время проверю, захожу через неделю машина все же на мне, звоню в каспи там...

Заблокировали каспи, после сообщили о расторжении договора, я устроилась на работу через инстаграм, мне должны были поступать переводы на карту, а я отправлять поставщице всю сумму, накопившуюся за 1 день, пытаюсь объяснять ситуацию каспи банку, не хотят слушать только говорят о расторжении договора, что делать в такой ситуации? Писать заявление на эту женщину с которой работала ? Она мне говорила что все легально что будет стажировка в течение 14 дней ( вся переписка и скриншоты переводов...

Добрый день! Хочу поделиться отзывом о работе РБК банка. В течение 10 дней не можем осуществить международный перевод в рос рублях. Снята годовая комиссия за обслуживание по тарифу "КОМФОРТ" - свыше 100 00 тенге. Никакого комфорта ещё не ощутили. Сплошные звонки на колл-центр по решению вопросов. Колл-центр отключает звонки идущие от моего номера ((( После трёх месяцев решили выделить персонального менеджера, которая некомпетентна в вопросах международных переводов. Не советую этот банк...

Сегодня в г. Актобе банкомат не зачислил деньги чуть больше 200.000 тг. В январе, по адресу М.Шокая, 8. Не выдал чека. Я заполнила форму в приложении. Обращение номер 77870. Пожалуйста, ускорьте зачисление денег. Вы же понимаете как это тревожит. Тем более перед 8 марта - я осталась без денег.

Сегодня 06.03.23 года я пополняла свою карту Каспи голд на большую сумму, в один момент банкомат начал громко считать деньги и выдал сообщение о том, что деньги не были зачислены на счет обратитесь по номеру 9999. Сумма была большая 1 млн 530 тыс тг. Эти деньги мне нужны были утром следующего дня для заключения сделки. Теперь сказали написать заявление и ждать. Я беременная женщина на 7 мес, весь вечер и вот теперь всю ночь как уснуть? В чем моя вина? Как можно так относиться к клиентам...

Здравствуйте Уважаемый Каспи! ИП Danial. Уже почти 6 месяц я не могу подключиться к Каспи Магазин. Операторы ничего не знают. Уже сколько раз им звонила. Прошу посмотреть и выявить причину! Скрин прикреплен Так стоит уже почти самого начало… В начале говорили ждать месяц! Сказали пользоваться только QR. Все сделала. Но почему-то, тем у кого даже месяца нет! Без всяких причин одобряет! Какая-то игра на удачу) Прошу руководства, решить этот вопрос! И прошу помочь с подключением к Каспи Магазин!

Здравствуйте! Мне заблокировали карту и я не могу зайти в приложение. Не могу делать переводы и т.д. Мне поступили деньги один миллион тенге. Мне вернули долг. В итоге я сняла деньги с кассы в отделении банка. Написала письмо через менеджера в головной. Уже прошло пять дней и нет ни ответа ни звонка. В отделении банка мне ничем не помогли. 9999 тоже. Что делать и сколько ждать не знаю. Не могу ничего оплатить и купить.

Здравствуйте! Заказывала 10 светодиодных лампочек, 4 марта пошла забирать и на пункте выдачи обнаружила, что одной лампочки артикул 9398201 нет, пришла пустая коробка. В итоге с меня сняли деньги за возврат товара, это не справедливо, так как моей вины в том что лампочку украли или потеряли - нет. Прошу вернуть деньги за возврат товара

При попытке оформить товар, выходит сообщение "нет в наличии" хорошо, выбираю следующего по списку у которого товар дороже на 7 тыс. тенге, здесь такая же картина. У третьего продавца товар дороже на 30 тыс. что уже гораздо дороже чем я планировал. В связи с чем обратился в вашу тех.поддержку с вопросом, почему выставлены товары которые по факту отсутствуют. Поменялось 3 консультанта и ни один не ответил, я прождал 30 минут. У вас онлайн консультация на ужасном уровне, консультанты просто заставляют ждать человека и так и не решают проблему!

4.03.23г поступила посылка в отделение Kaspi Postomat ул. Бульвар Гагарина, д. 18. Пришла забирать, отсканировала код, открылась ячейка совершенно пустая. Номер заказа 245539887. Ячейка слева крайняя вторая с низу. В приложении каспий автоматически отображается "заказ выдан" а по факту НЕТ. Что произошло и где мой заказ?

Мне поступила посылка 27 февраля номер заказа 244526474 ввела qr, открылась пустая ячейка, а заказ естественно оплачен сразу написала в каспи гид говорят, вопрос решается, сегодня попросили подойти к постамату для получения товара, но ячейка не открывается, выводит на магазин. Прошу решить мой вопрос, верните мне мой товар либо деньги. Заказывала ребенку подарок.

Здравствуйте, не жалоба, а вопрос. Пришло уведомление на мой день рождения, о том что если сделать покупку от 10 тыс то подарят 3000 бонусов. Покупку я сделала, но несколько товаров в общей сумме 11тыс, подарят ли бонусы? Или нужно было что-то одно купить на эту сумму?

Я живу в г. Алматы, у меня дома не работает Интернет! Ужасная работа Интернета! Я подключила домой услуги Казахтелекома с ноября 2022 г. и с тех пор у меня дома отвратительно работает Интернет! Я обращалась в тех. поддержку, просила исправить качество работы Интернета, но все бесполезно, все мои просьбы об исправлении работы Интернета, так и остались невыполненными! Прошу вмешаться руководству компании АО "Казахтелеком" для решения данного вопроса! Я ужасно не довольна качеством услуг АО "Казахтелеком и буду писать в Министерство транспорта и коммуникаций для решения данного вопроса!

В конце января заказали духовку через каспи. Задерживалась по прибытии, пришло с опозданием на несколько дней 27го января. Заказала через мужа. 2 дня не открывали так как оба госслужащие были на работе в основном. 29 го января открыли не работает! Мы посмотрели, модель другая, заказывали mo-540, пришло mo-3540. Сразу позвонили в магазин было 22: 00, они сказали что попался брак и они или заменят или сделают возврат. Хотели еще сказать что это одна и та же моделька. Но эту модель которую они...

Я нахожусь на просрочке 14 дней, но почему-то каспи менеджеры позвонили моим бывшим сотрудникам ао жусан банк в город петропавловск, где я работала в 2019 году, я проживаю и прописана в городе астана с 2020 года мне потом менеджер сказал это типа программа так ищет знакомых ваших, я ведь знаю как коллекторы ваши работает вы сами ищите и звонить, жанның кроме как в анкете, вы звонить не имеете право. Буду жаловаться в афм

Не знакомый сайт снял оплату с моей карты за подписку на их сайт без моего согласия и моей подписки на них. Я написала на их сайт в тех поддержку, ответили что вернут деньги на мой счёт в 7дней. Стоит ли мне им верить или лучше перевыпустить карту чтобы ни кто больше не имел доступ к моим данным.

18 и 19 февраля купил билеты в сервисе каспи тревел, в общей сложности вышло 4 брони. При покупке билетов в сервисе отображалось, что после вылета получу бонусами 10% от стоимости билетов. Бонусы так и не поступили на мой счет. Написал в тех. поддержку банка, 3 дня меня игнорировали, кормили завтраками и просто игнорировали, на третий день после моего очередного напоминания дали информацию, что бонусная программа была для меня недоступна и бонусы мне начислены не будут. Т.е. банк использует...

2 марта 2023 года в 17.45 часов в терминал Каспий банка по адресу Астана, шоссе Алаш 15, положил сумму 198 000 тенге, но терминал зачисли 158 000 тенге. Сразу же позвонил в Каспий и сообщил, они посоветовали заполнить форму. К сожалению чек не сфотографировал и терминал не выдал, перед камерой деньги не пересчитывал, но уверен в этой сумме, поскольку положил всю наличку. 3 марта 2023 года оператор Каспий сообщила, что терминал принял от меня 158 тыс., т.е. купюры 20тыс.-6 шт., 10 тыс.-3шт...