Kaspi.kz - Снятие денег [Решена]

Жалоба решена Н.О 06.03.2023

Как оказалась что три раза списанные деньги с моей карты это был не один интернет сайт а три разных. Я писала на все три сайта в тех поддержку и объясняла ситуацию что деньги были сняты за их услуги с моей карта без моей подписки . На что все три сайта ответили что они отменили подписки , извинились и сказали что отправили снятые ими суммы на мой счёт в течение 5-10 деньги поступят Если честно я и не надеялась на возврат . В каспий банке мне посоветовали лучше перевыпустить карту. Но я всё таки решила немного подождать. В приложении отменила Интер покупки во избежания опять списания денег. И вот с 5.02 ,затем 6 и буквально час нас назад это уже 7.02 мне поступил на счёт возврат всех денег. На что я даже и не надеялась. Перевыпуск карты я теперь конечно пойду сделаю , чтобы под страховать себя т.к данные мой карты уже были засвечены. Так что у кого похожая ситуация не сдавайтесь и пробуйте возвращать свои деньги. .Кстати в тех поддержки этих сайтов я писала каждый час в течение всей ночи . Поначалу мне отвечали что жалобу приняли ждите ответа . Перестала я писать им только тогда когда каждый сайт написал что заявка обработана, подписка отключена и сделан возврат денежных средств и номер моей заявки это я всё за скриншотила на всякий случай, потому что переписка на их сайтах не сохраняется.