Kaspi.kz - Smart pos

0

Добрый день, у нас ИП, магазин одежды, продаем как сторонние изделия так и собственного производства, работаем с Kaspi Pay с 2020 года. Регулярно запрашиваем Smart POS через приложение, звоним в колл-центр – ответ стандартный: «чем чаще оплаты через Kaspi Pay, тем больше вероятность получить Smart POS». Ситуация странная – «чем чаще, тем вероятней», нет никаких конкретный критериев для получения Smart POS. Количество транзакций у нас достаточное, проходят вполне большие суммы, настолько, что решили подключиться к ТИС. Хотелось бы подключить все возможные платежные инструменты, в особенности наиболее популярные у населения. На данный момент смогли оперативно подключить терминал Халык Банк, а по Kaspi Bank возникли описанные сложности. Не могу поверить, что за три года работы с Kaspi Pay мы не попадаем под критерии для получения Smart POS. Возможно решить эту проблему?

Ул.Навои, 108/ Байтурсынова 95, 202

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 14.03.2023

Здравствуйте. Просим Вас написать нам свои данные на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения:

https://www.instagram.com/kaspi.kz/

https://m.vk.com/kaspikz

https://www.facebook.com/Kaspi.kz/

https://twitter.com/Kaspi_kz/

Мы проверим информацию и предоставим ответ. (Ваш #KaspiГид Мерхат)

Доп. информация от ИП Азель 14.03.2023

Добрый день, вчера отправили на Instagram

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 15.03.2023

Добрый день! Просим уточнить Ваш никнейм в социальной сети Instagram, мы передадим информацию нашим коллегам. (Ваш #KaspiГид Жанел)
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !