Kaspi.kz - Блокировка карты



24.05.2023 Anastassiyaa

Почему такой беспредел у вас в Банке сколько можно ожидать когда разблокируют карту. Какие 15 рабочих дней вы все издеваетесь срочно нужны деньги снять, а карту до сих пор не разблокировали. Сотрудники вообще кормят звонками. Вам позвонит наш менеджер в течение дня. Где этот менеджер. Ужасный банк

Казахстан, Казахстан, Актобе

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 24.05.2023

Добрый день! Нам жаль, что у Вас возникли трудности при пользовании сервисами Kaspi.kz. Пожалуйста, отправьте скриншот отзыва и свой ИИН в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. Мы постараемся Вам помочь.

Найти нас в социальных сетях можно по одной из ссылок:
https://vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz
https://www.instagram.com/kaspi.kz/ (Ваш #KaspiГид Семён)

Ответить на жалобу



Адрес
ул. Наурызбай батыра, 154А
Алматы
Алма-Атинская обл.
Казахстан - 050013



8 (727) 258-59-55
8 (727) 250-95-96 (факс)

kaspi.kz



Интернет •
Интернет-портал

Сортировать Дата

Такая же история. Ночью поступили финансы которые готовились к сваадьбе. И вдруг карту заблокировали а мне предоплату делать сегодня вечером и начали все будет ужасно. И тут мне говорят 15 дней сомнительная операция! В чем сомнительность? Это же бред! Как быта что делать?

26.05.2023 Kaspi.kz Представитель компании

Добрый день! Сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями. Пожалуйста, напишите свой ИИН с описанием сути обращения в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. Мы проведём проверку.

Дополним, что при обнаружении подозрительных операций по карте, возможность производить транзакции может быть заблокирована на 15 дней. Это является возможным согласно пункту 6 «Договора присоединения к обслуживанию платежной карты и текущего счета».

Найти нас в социальных сетях можно по одной из ссылок:
https://vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz
https://www.instagram.com/kaspi.kz/ (Ваш #KaspiГид Семён)

Каспи я с вами столько лет и никогда не было такого! Как мне быть? У меня у невесты истерика ну за что?

Kaspi.kz - Блокировка карты

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 24.05.2023

Комментарии