15 мая мне вернули долг на Каспи Гойлд, при попытке снять наличные оказалась, что моя карта заблокирована. Позвонил по указанному на терминале номеру 9999, сказали, что якобы обнаружили подозрительные действия с моим счетом , поэтому заблокировали для проверки на 15 дней. Никаких других комментарий мне не дают, оператор ссылается на договор, что в договоре указано и они могут заморозить на 15 дней для проверки. Все мои деньги были на карте, меня фактически оставили без средств На просьбу выдать...
Добрый день! Имею магазин, но столкнулся с такой проблемой, то продавцы не видят оплаты по qr. Были случаи когда продавцы у покупателей видят подтверждение, а по факту поступления нет. А звонить каждый раз и уточнять не совсем удобно для работы. Так сообщите, как можно получить smart pos или другие средства для наложения способов оплаты. Call центр на автоответчике, связи с операторами не дождаться. Фраза: "чем больше вы проводите оплаты и тд и тп... " не совсем ясны. Можете дать...
Заказала товар 15.03.2022, сегодня 19.03.2022 зашла посмотреть в приложение о статусе. В итоге висит оповещение, которого по факту нет. Сам товар ушёл 18.03.2022 в раздел покупки с пометкой об отмене. Вопрос, когда ждать деньги на карту в таком случае? И что делать, если возврата средств не произойдёт?
28.11.2020 в обед хотел снять 235 000₸ со своего голда через банкомат в отделении 2 мкр, зд 47.г Актау. Со счета списалась сумма, а банкомат не выдал. В теч суток обещали вернуть на счет. Вечером 29.11.2020 сумма появилась на счету, утром пошел снимать, а денег опять нет. Уже более 4-х суток прошло. До сих пор нет, вечер 02.12.2020. Это ужас какой-то забрали мои же деньги и возвращать не торопятся. 9999 завтраками кормит. Зачем делать аудио запись, если не предпринимают срочные меры?
|