20 декабря оформил заказ 85972580-0001 на сайте Ozon.ru на сумму 2799 руб. Доставка была запланирована на 26-28 декабря. Далее с 28 декабря по 12 января я 3 раза получал сообщения о том что доставка откладывается. После 12 января сообщения вообще перестали приходить. Операторы в чате сначала врали про то, что заказ якобы уже в Минске и едет ко мне, но после просьбы отменить заказ, просто стали отвечать что уже не знают, что с ним и где он и все что можно сейчас делать - это просто ждать. Завтра...
Сегодня 19.01.2022. решил воспользоваться социальной скидкой 10 %. Молоденькая девочка на кассе в грубой форме попросила предъявить ей карточку Евроопт, паспорт, пенсионное удостоверение. Как на грех, я не взял паспорт. Как-то не подумал, что в магазин за хлебом нужно предъявлять паспорт. В пенсионном удостоверении есть фото, печать, номер и подпись. Оказывается в Евроопте пенсионное удостоверение не действительно... В глазах остальных покупателей я выглядел как минимум вором... В общем...
Купила дочке сапоги. Обули один раз и оказались бракованными - замша рвётся как бумага. Сапоги новые, а замша вся разорвалась. Магазин по фото определил, что брака нет. Это ненормально! Который раз одна и та же ситуация - брак по фото не подтверждается. Такое ощущение, что продают заведомо бракованный товар, который в обычных магазинах снят с продажи, а в этом магазине продают и товар, а потом по браку не собираются даже рассматривать. Отвечают по одной схеме - комплектацию товара нужно...
Безобразное отношение к клиентам. Приобрела в подарок маме два платка на выбор. Один (более тёплый) она оставила. Второй я хочу вернуть. Совершенно новый, не ношеный (это видно по фото!), бирки производителя прикреплены производителем. На платке затяжка, которая не видна в целом на цветастом платке. Но это явно производственный небольшой брак, затяжка начинается там, где пришита бирочка из материала. Скорее всего это было нарушение при пришивке бирочки, при ударе иголки швейной машинки (я...
Неоднократно сталкиваюсь с некачественной мясной продукцией в сети магазинов Евроопт. В частности дважды пришлось купить тухлые голени, крылья и спинки в Могилеве в магазине по адресу: пр. Димитрова 70 ( ТЦ "Поло"). Сегодня в евроопте по ул. Терёхина ,6 покупали фарш " Домашний". Такое ощущение, что специально добавляют что-то для того, чтобы перебить запах, типа уксуса, а по вкусовым качествам горький и не пригодный для еды. Поражает халатность работников и санитарной службы, в том числе: как маску покупатель не одел - не рассчитаем, а тухлятину с прилавка - кушайте на здоровье!
Заказала игровую приставку, сказали, что такая есть в наличии. По факту пришла совершенно другая, которая стоит везде, в любом другом магазине в 2 раза дешевле. Деньги вернуть отказались. Когда начала листать их каталог, то приставок вообще не нашла. Попросила ссылку на приставки, снова прислали каталог, в котором их нет. Зато ссылку на компенсацию они знают как отправить.
Купила на Валдбериз мультипекарь Редмонд, при включении в розетку через минуты 2 выбивает свет во всей квартире. Попыталась оформить возврат товара, и получила отказ. Хотя ещё не прошло положенных 14 дней со дня приобретения. Причём производитель данного мультипекаря дал ответ, что это производственный брак.
Ребятки берут аванс и скрываются. Если вы тоже от них пострадали (Коля слева пузатый), прошу связаться со мной для координации совместных действий с целью возврата средств и привлечения к ответственности, вместе это сделать получится быстрее и проще [email protected], Николай
Тушь явно была в использовании. Её внешний вид и затертость этикетки это доказывает. Но продавец консультант утверждает, что он этого не видет! И такой внешний вид это норма! Норма? Хотя на фото видна разница. (фото прилагается) образцы щеточки не соответствуют заявленной туши! Хотя продавец уверяет что это так! Обидно что на периферии набирают некомпетентных сотрудников! Которые смеются над покупателями..
Дело было так: как и все, купил полнейшую хнь, ну да ладно, я прекрасно понимаю что за такие деньги "робот пылесос" нормально работать не будет. Мой случай превзошёл даже фантазию наркоманов. Этот кусок китайской пластмассы не точно неправильно работал, его работоспособность судя по всему прекратилась ещё на этапе сборки! Я открыл коробку, достал этот кусок г@@на, включил, а он завонял гарью. Далее все как у многих, пишу, звоню и так далее. Думал кинули счи, но нет, отзвонились, оформили...
Заказал у компании наушники и часы. Наушники пришли нормальные, а вот часы мало того что экран без защитной плёнки. Так он ещё и поцарапанный, часы не заряжаются и не запускаются, претензию выставил. Сказали поменяют. Спросил когда и где. Так пропали вообще телефоны ни один не отвечает. Viber не просматривается, такое ощущение, что поставили в ЧС,
Был куплен электрочайник нolt ht-kt-017 в 21 веке такого плохого магезина нет по всей рб! Не покупайте люди добрые там товар! Сдали чайник два раза по гарантии вернули и сказали все исправно у нас маленький ребенок делаем смесь, а вода до кепения не доходит, (просто выключается сам по себе, не доводя воду до кипения. И иногда включается с 5-8попытке) . Поменять на другой чайник они не могут, вот такой не качественеый товар в 21 веке который они не меняют и не возращают денежные средства, а чайник не дешевый!
Здравствуйте. Сдали телевизор в ремонт 18.12.2021года. Телевизор сказали что не нуждается в ремонте.. Вернём 29.12.2021... Звонили сами оказалось что он в ремонте.. Ремонтировали до 10.01.2022.. Обещали в течение 14 дней отремонтировать (по закону прав потребителей) звонили 11.01.2022 что привезут 15.01.2022 так как им удобно.. Потому что я работаю с 8_00 до 18_00... Я их предупреждал. А им не удобно.. Жду телевизор почти месяц.
И почему я до того, как забрать товар с почты, не почитала отзывы. Теперь на собственной шкуре убедилась, что это лохотрон. Я заказала чехлы на машину, минуточку, за 200 руб. Они мне естественно не подошли. А вернуть товар нет возможности. К ним не дозвониться, сами тебя игнорируют. Ещё и наглости хватает через пару дней звонить и заливать, что я счастливый обладатель супер скидки на какие-то супер товары. Слава богу, хватило мозгов больше ничего не брать. Как оказалось не зря. Отзывы ниже это доказывают. Люди, даже не связывайтесь. Буду обращаться в суд.
Знала бы, что есть столько жалоб, не заказывала бы никогда! Заказали часы + наушники, часы не соответствую той модели, которая должна была быть (предупредили, что вышлют модель лучше и новее) , но это кошмар какой-то, даже в гарантии старую модель написали, это ужас! Качество экрана в часах ужасная, всё расплывчатое, очень трудно подключать к телефону ещё и глючит, часы очень стрёмные, ремень торчит, минус очень много ещё и 20 рублей больше отдала за это! Наушники тоже не отличились, их можно в...
Сделала заказ на озоне для мамы, оплатила доставку курьером, выбрала удобное время доставки с 19.00 т.к она работает ежедневно до 19.00. Звонят с почты и говорят забирайте сами, курьер работает до 17.00. никаких альтернативных решений не предлагают. Вопрос никак не решается!
Авторегистратор артикул 37503888 куплен 24.12.2021, после тестирования оборудования выяснилось, что после отключения от питания, не держит заряд батареи даже несколько секунд, хотя должен держать по заявленным данным и характеристикам минут 15 точно. Из-за некачественного товара, купленного, который не соответствует заявленным характеристикам, я могу остаться ни с чем, ведь по закону мне обязаны вернуть мои деньги, так как сроки по возврату товара обратно в магазин не нарушены, у меня на это...
Заказал фитнес браслет и наушнике. Товар не соответствует заявленному в рекламе. Менеджер прислал настройку часов совсем других. Они даже не смотрят что присылают. Надо наверное решать через милицию (прокуратуру) этот вопрос. Это лохотрон, а не интернет-магазин, разводят людей, а никакой ответственности не несут.
Заказал плойку расческу черного цвета, доставили не тот цвет который заказывал, доплатил за керамический нагреватель, а прислали с железным, шев скрепляющий две части плойки расчёски расходится, и воняет при нагревании, какой-то паленой пластмассой. И звоню, в их лучшую службу контроля качества, ставят на удержание и не отвечают и не перезванивают
Заказал led-ленту, когда пришла позвонил менеджер и сказал, мол я выиграл повер банк и наушники и 70% скидка на предложенные товары я выбрал часы, но они не работают, наушники плохого качества и лента сразу же перестала работать. Звоню, пишу никто не отвечает. Решайте проблему в ближайшее время или обращусь в милицию!
|