Потребительские Жалобы и Отзывы Беларусь

StarShop

23.11.2021 Яна vlassu
Некачественная продукция

Некачественная продукция Схема стандартная Хотели сделать подарок. Выбрали Беспроводные наушники и бритву-триммер ( общая сумма около 80 рублей). Позвонил консультант и настоятельно порекомендовал выбрать товар дороже, но более качественный ( итоговая сумма 120 рублей). Согласились. Заказ пришел. Итог: 1. Бритва- триммер не бреет, единственное на что она способна- отчаянно жужжать ( при пробном использовании не справилась с волосами даже на руке женщины). 2 Беспроводные наушники, которые стоили 60 рублей, по качеству...

LUUK

23.11.2021 Илья
Обман

Обман Ужасный интернет магазин, обманывают, заказал туалетную воду 1 million она не соответствует запаху, распылитель не исправный пришлось разбирать флакон и менять его, в общем не советую это магазин качество хуже некуда, дают доп. Скидку за хороший отзыв, менеджер выпрашивала отзыв..

Скорость и соединение домашнего интернета

Скорость и соединение домашнего интернета Отвратительное соединение с интернетом, терпел больше года, работа связана напрямую с интернетом. Все нервы себе истрепал. Решил что буду устранять проблему через суд. Избегайте этого провайдера всеми возможными способами. В вечернее время с соединением все просто ужасно, невозможно работать...

StarShop

21.11.2021 r7
Несоответствие товара [Неподтверждённая]

Несоответствие товара Заказала б/п наушники блютуз, прислали сенсорные, несоответствующего качества, причём одновременно оба наушника не работают, только один. Нет описания товара, никаких сопутствующих документов. Если не сделают возврат, обращусь в правоохранительные органы за мошенничество и обман покупателя.

Отсутствие возможности отменить заказ.

Отсутствие возможности отменить заказ. 18.11 оформила заказ на товар с артикулом 40154893, оплатила (ну а как же?). Доставку торговая площадка обещала 21.11 - 23.11 Спустя некоторое время заказ стал неактуален для меня. К сожалению, кнопки отмены заказа не оказалось ни в приложении, ни в браузерной версии. При обращении в чат поддержки консультанты раз за разом отвечают таким сообщением: "По правилам пользования нашей торговой площадки, с которыми вы можете ознакомиться на основной версии сайта, отмена товара возможна в первые 10...

Несоответствие товара заявленной спецификации [Решена]

Несоответствие товара заявленной спецификации Старшие менеджеры интернет магазина Никита (+375 29 798-10-96) и Степан (+375 33 328-88-01) убедили меня в полном соответствии чехлов из экокожи модели Ауди А4 В8 2009 со спортивными сидениями, передним и задним подлокотниками, раздельными спинками задних сидений (2+1), так как они будут изготавливаться по индивидуальным лекалам именно для этой модели автомобиля. Фото салона было выслано для дополнительной идентификации. Оплату я произвел 22.10.2021 в сумме 175.99 руб. Специалист по установке...

StarShop

19.11.2021 Яна vlassu
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Схема стандартная хотели сделать подарок. Выбрали беспроводные наушники и бритву-триммер (общая сумма около 80 рублей) . Позвонил консультант и настоятельно порекомендовал выбрать товар дороже, но более качественный (итоговая сумма 120 рублей) . Согласились. Заказ пришел. Итог: 1. Бритва - триммер не бреет, единственное на что она способна - отчаянно жужжать (при пробном использовании не справилась с волосами даже на руке женщины) . 2 беспроводные наушники, которые стоили 60 рублей, по...

Работники пункта выдачи №3 даже не пытаются доставлять посылки

Работники пункта выдачи №3 даже не пытаются доставлять посылки Каждый раз, когда посылки прибывает в пункт выдачи №3, работники просто ставят статус "неудачная попытка вручения" и даже не пытаются принести ее, хотя я работаю их дома и 247 доступен. Недавно все же с озона принесли одну и сказали, что вообще-то они не носят посылки, а просто ставят им такой статус, на вопрос почему? Ответили - потому

Доставка

Доставка Заказали телефон так как увидели что доставляют на следующий день, но ведь это обман и пишут что подарки не факт что чехол который предложат яко бы как подарок подойдет так как заказывала знакомая ей чехол на телефон не подошёл как работать с этой компанией я вообще не знаю если пишите, то пишите правду, а то так можно и жалобу написать чтоб нагрянула к вам проверка напишите правду про доставку на сайте что не на, следующей день, а через 3 -5 дней вы соизволите доставить товар и про подарки...

Мошенничество [Решена]

Мошенничество Мне позвонили с интернет-магазина Star shop и сообщили о том, что я выиграла Power bank, и могу с 70 % скидкой приобрести часы Apple whatch за 149 б.р. Я согласилась.в итоге выслали не тот товар,а именно часы smart whatch w98, которые стоят гораздо дешевле и низкого качества. Считаю это мошенничеством, поэтому буду писать заявление в милицию и налоговую.

Брак и экспертиза

Брак и экспертиза Интернет магазин Вайлдбериз продал мне бракованный товар. В возврате по браку отказал, мотивировав тем, что со своей стороны они не видят дефект. Предложили мне сделать независимую экспертизу за свой счет с тем условием, что если экспертиза подтвердит брак, они вернут мне деньги за проведение экспертизы. Я согласилась. Экспертиза установила множественные производственные дефекты и несоответствие товара нормам. Я приложила все документы и оформила заявку на возврат через приложение Вайлдбериз...

Кофейня "Зерно", Минск, пр-т Независимости, 46

Не ходите в эту забегаловку

10 ноября 2021 года я посетил, по моему личному мнению, самую худшую кофейню г. Минска "Зерно", которая расположена по адресу: пр-т Независимости, 46. В первую очередь мне не понравилось то, что я очень долго ждал заказ (2 капучино и 1 лавандовый латте). Пока я с друзьями ожидал заказ сотрудники продолжали обслуживать посетителей (наплевав на меня, что у меня время ограничено) и делали заказы в первую очередь на вынос! После длительного ожидания мне принесли лавандовый латте после которого...

Обман [Решена]

Обман Купил чехлы. В заказе всё идеально, менеджер вежливый. По факту пришло полное не соответствие ни по модели, ни по качеству. Господа торговцы, прошу вас вернуть деньги и разобраться в своей деятельности. В противном случае, я вынужден согласиться с выше подписавшимися и обратиться в милицию.

StarShop

10.11.2021 Elena Mix
Товар не соответствует заказанному [Решена]

Товар не соответствует заказанному Заказала в интернет-магазине чехлы из эко-кожи на ауди а6с6, акцентировала, что нужны на салон "спорт-лайн", а не универсальные. Несколько раз повторила, что именно на мой салон, а не универсальные. Меня уверили что могут выполнить мой заказ. В итого прислали универсальные. Очень разочарована.

Обман с акциями [Неподтверждённая]

Обман с акциями Что ж вы всё не уйметесь? Позвонил мне менеджер и сказал, что я выиграла повербанк и 70% скидку на робот пылесос, будто мне обойдется в 190р+ к этому всему подарок хороший фен. Я согласилась. Позже решила найти сайт этой шарашки и увидела что этот робот пылесос у них стоит 350р 😱 Где б**** эти 70%? А на Китае и вовсе 20$! Вы считаете что вокруг одни лохи или что? Хорошо, что я отказалась от этой дер*****й покупки и акции, сразу же как просекла этот лохотрон! Люди! Не ведитесь! Если купить вещь, то хорошую вещь! А не это де***о! К этому всему ещё и разведут!

Не работает связь

Не работает связь Я проживаю в аг Ленин Житковичского района Гомельской области. В нашем аг недавно установили вышку А1. Сразу же начались проблемы со связью. Только экстренные вызова стали нормой работы Вашей компании. Так связи не было 29.10.21; 9.11.2021. Это только в течение последних 15 дней. Ранее это тоже наблюдалось. Это создает большие неприятности и подрывает доверие к Вашей компании

Товар не соответствует действительности [Решена]

Товар не соответствует действительности Сегодня получила отпариватель, стоимость 59.99 + 5 руб. пересылка. Ужас товар в царапинах, залила воду, полилась как ржавая, крышка неплотно сидит, такое чувство, что б/у после ремонта, коробка мятая и открытая. Отпаривает не понятно как, то идёт пар, то нет при нажатии. Короче кидалово полное, точно после ремонта т.к. видно, что ковыряли около насадки. Не оставляйте этого продавца без наказания, покупателям рекомендую прочитать отзывы о магазине.

Wildberries

09.11.2021 Fimka
Сайт работает ужасно.

Сайт работает ужасно. Сайт работает ужасно. Исчезла мобильная версия для андроид 6,0. Вопросы по товарам нельзя задать. На обращения не поступают конкретные ответы и меры никакие не предпринимаются.

Все та же [Неподтверждённая]

Все та же Что касается чехлов под авто - хотели менеджеры по продажам разрешить конфликт, в плане того что могут выслать деньги назад, в итоге эти нерентабельные люди выслали Миксер, мать вашу Миксер, который даже не крутится и по стоимости данного изделия в 10 рублей, несмотря на то что стоимость чехлов была в 200...самый что ни на есть отвратительный интернет магазин!

Мошенники

Мошенники Поступил звонок от менеджера данной конторы, якобы я выиграл подарки, но мне нужно приобрести робот пылесос со скидкой в 70% и он обойдётся мне в 200р. В подарок шли беспроводные наушники и повербанк. Посмотрел реальную стоимость данных товаров, и даже без скидок все эти товары стоят в 2 раза меньше. Хочу вернуть деньги, так как это развод полнейший!