Потребительские Жалобы и Отзывы Беларусь

TVmag.by

29.01.2022 mrzv1973
Товар не соответствует заказанному

Товар не соответствует заказанному Доставили товар не той расцветки и не того размера. Технические характеристики в паспорте не соответствуют указанным на сайте. При попытке возврата денег потребовали самолично им везти товар и отказались возмещать стоимость доставки. Разговаривают грубо, доказывают то, что привезли то, что было заказано

Возврат денег [Решена]

Возврат денег Прислали зерколорегистратор не той комплектации без подключения к интернету дозвонится не возможно все телефоны не подымают правда перезвонили виде компенсации предложили наушники без проводные отказался зерколо отправил возрат денег получить немогу уже прошло десять дней буду вынужден обратится в органы.

Не возвращают деньги за бракованный товар

Не возвращают деньги за бракованный товар Выслали б/у часы, с почти неработающим сенсорным экраном, все в царапинах, наушники звук дают неплохой, но разрядились до 10% и выше не заряжаются. Товар вернули поставщику. Денег либо замены товара не получили, на обращения не реагируют, на связь не выходят.

StarShop

26.01.2022 Wioletta
Отправили не тот товар ещё и в ужасного качества

Отправили не тот товар ещё и в ужасного качества Прислали не тот товар, ещё и ужасного качества! Упаковка не новая! Воняет пластмассой, ужасно! У меня маленький ребёнок, дышать этим не собираемся! Из коробки только достала и обратно сложила! В вайбере не отвечают! На звонки тоже! Почитав комментарии понимаю, что если в ближайшее время не обменяют товар или не вернут деньги, буду обращаться в прокуратуру!

Мошенничество [Неподтверждённая]

Мошенничество Заказал авто лампочки. Привезли не те которые заказывал. Дозвонится невозможно списались в вайбер, предложили возврат по почте вместе с чеком и якобы обмен на нужные, но я прочитал отзыв и понял, что останусь без лампочек и без денег. Предлагал оплатить курьера, чтобы он привёз нужные лампочки, а ему вернуть неподходящие. Отказались. Им нужны деньги и товар по возможности обратно, так вот лампочки я купил новые в магазине, а эти пускай валяются лучше у меня.

Качество товара [Неподтверждённая]

Качество товара Заказал комплект чехлов на машину, подошли только на заднее, на перед совсем не то что надо. Предложили в подарок бумбокс, ну думаю, возьму, а чехлы переделаю сам. Так он пришёл без провода, да ещё не заряжается. Короче фирма полное г***о! Никому не советую. Часто рекламируются в тик-токе.

Пропало отправление

Пропало отправление Отправила мелкий пакет весом 1 кг в коробке приливного размера 14.01.2021 адресату в Могилев. Посылка так и не пришла. При обращении ответили: посылка без отслеживания, никто ее искать не будет. Так отправлять нельзя было. Но при этом я оплатила за отправление 3,17 руб, девушка сказала что будет идти 2-3 рабочих дня, а услуга, за которую я заплатила не была оказана. Даже деньги за пересылку белпочта не отдаёт. Это вообще нормальное явление в нашей Стране? Зачем тогда существует такой вид...

Просрочка

Просрочка Овощи продают ужасного качества. Огурцы вялые за 9р! Помидоры зелёные - сиди жди пока дозреют, а там и салат делать передумаешь. Лимоны просто тухлые! Сотрудники просто тупо лыбятся и ничего не делают. Цены неприемлемо высокие, качество на нуле. Зачем такой магазин!?

Продавцы в алкогольном опьянении

Продавцы в алкогольном опьянении Добрый день! Проводя новогодние праздники в городе славгород (могилевская область) и придя 1 января в "остров чистоты ", была в полнейшем шоке от того, что парень рассчитывал покупателей на кассе, в то время, когда продавцы (девушки) бегали по залу с каким-то мужчиной и были в алкогольном опьянении. Очень сильно удивилась, когда в середине января увидела опять этих девушек в этом магазине. Прошу принять меры, спасибо за понимание.

Пропадают посылки

Пропадают посылки Систематически пропадают посылки. Доезжают до беларуси и отслеживание заканчивается. В прошлом месяце пришла с жалобой - два месяца 10 посылок в рб, но до меня не дошли, в итоге три были в отделении (извещений не было) ещё одну закинули вечером в ящик, остальные так и не пришли. В этом месяце такая же история. Ub402308104lv, ub421035244lv, ub432216741lv

Треснула подошва, администратор не приняла обувь, сказала, что уже не сезон

Треснула подошва, администратор не приняла обувь, сказала, что уже не сезон Я купила ботинки 24.10. 2021 поносила их 2 месяца и у меня треснула подошва. Привезла я обувь в январе на ровно 90 день. Так как живу не в самом Бресте, а в Брестском районе. Работаю каждый день, выходной один и тот в воскресенье. У меня не было возможности привезти их раньше. Администратор мне нагрубила, сказала, что уже не сезон и не возьмёт их даже на рассмотрение. Грубиянка она, не приятная.

Нет нормального отделения доставки

Нет нормального отделения доставки В почтовом отделении No:49 РУП Белпочты, нет нормального отдела доставки. Всё посылки приходится получать через общую электронную очередь, в которой рабочие только 2 окна, и у этих окон по переменно технические перерывы. В очереди в была вынуждена стоять по 1-1.5, а то и по 2 уже не раз. В так называемом отделе доставки выдают посылки только на букву U. Руководство отделения оправдывается не большим количеством персонала. А сменить почтовое отделение на нормальное, где человек может спокойно получить свои посылки в нашей стране не позволяется.

Социальная скидка

Социальная скидка Социальную скидку 10% предоставили, акция действует уже неделю, а в магазинах "евроопт" до сих пор не знает никто, какие же товары на скидке (ничего нигде не помечено) , т. Е. Надо брать товары и потом отставлять их на кассе, если они не скидочные. Продавцы отправляют на сайт за списком товаров: список там есть, но в магазине триста видов, допустим, сыра, и какой из них скидочный неизвестно! Издевательство над народом. Опять же, если я многодетная мать и у меня уже много лет есть социальная...

Фен-расческа [Решена]

Фен-расческа Как говориться, второй раз на одни и те же грабли. С первым товаром обманули, и тут такая же ситуация. Заказала фен расческу, в рекламе указаны одни данные. Перезаонила менеджер и рассказала, что есть такой фен- расческа с лучшими характеристиками и дороже всего на 20 рублей. Ну конечно же я заказала, но забрав на почте обнаружила что пришел тот самый из рекламы и никаких других характеристик я не заметила. Обманывают постоянно. Не советую продавца. Обманщики! Фу

Виталюр

20.01.2022 LIDZIYA
Некачественная продажа мяса "Свинина по-домашнему"

Некачественная продажа мяса 'Свинина по-домашнему' 9 января с мужем ездили на прогулку в дана мол. На обратной дороге зашли в магазин "виталюр", где приобрели хлеб и свинину по - домашнему по 10.49 на 15.48 руб. Время на чеке 13.51. Живем от дана мол минут 40 езды с пересадкой. В пятом часу начала делать фарш. При открытии пакета сразу стал слышен запах подпорченного мяса. Везти мясо обратно - далековато. Подумали, может не так страшно, будет тепловая обработка. Мясо промыла. Пакет выбросила. Вроде запах немного исчез. Покрутила фарш...

Обман

Обман Позвонил менеджер и сказа, что выиграл повербанк и 75% скидку на робот пылесос и фен в подарок. Я согласился. Все пришло. Повербанк заявлен на 20000 а/ч, сумел зарядить телефон на 31%. Пылесос сложно назвать роботом. Это из разряда игрушка для детей. Ездит хаотично, может забиться в угол и не выехать. Цена ему баксов 30-40 не больше. Фен тоже детский. Все три вещи на 185рублей не тянут вместе, это с учетом того что две из них подарок. На упаковках и самом товаре нет ни названий фирм...

ОмегаЭнергоМонтаж

20.01.2022 ninum
Развод пенсионеров и не только.

Работники ЧУПТ «ОмегаЭнергоМонтаж» под видом обслуживающей организации ходят по квартирам, называют себя энергонадзором, рассказывают о плачевном состоянии электрических автоматов в вашем электрощитке, предлагают заменить их за 140 рб. И объясняют что в случаи обращения в ЖЭС или 115, придется долго ждать и та же услуга будет стоить 120 рб. Хотя позвонив в службу 115, там разъяснили, если автоматы нуждаются в замене, оставляется заявка на 115 и замена производиться бесплатно. Работники ЧУПТ...

ozon.ru

19.01.2022 Die_kurt
Не доставили заказ и не вернули деньги.

Не доставили заказ и не вернули деньги. 20 декабря оформил заказ 85972580-0001 на сайте Ozon.ru на сумму 2799 руб. Доставка была запланирована на 26-28 декабря. Далее с 28 декабря по 12 января я 3 раза получал сообщения о том что доставка откладывается. После 12 января сообщения вообще перестали приходить. Операторы в чате сначала врали про то, что заказ якобы уже в Минске и едет ко мне, но после просьбы отменить заказ, просто стали отвечать что уже не знают, что с ним и где он и все что можно сейчас делать - это просто ждать. Завтра...

Социальная скидка 10%

Социальная скидка 10% Сегодня 19.01.2022. решил воспользоваться социальной скидкой 10 %. Молоденькая девочка на кассе в грубой форме попросила предъявить ей карточку Евроопт, паспорт, пенсионное удостоверение. Как на грех, я не взял паспорт. Как-то не подумал, что в магазин за хлебом нужно предъявлять паспорт. В пенсионном удостоверении есть фото, печать, номер и подпись. Оказывается в Евроопте пенсионное удостоверение не действительно... В глазах остальных покупателей я выглядел как минимум вором... В общем...

Не рассматривают обращения по браку товара

Не рассматривают обращения по браку товара Купила дочке сапоги. Обули один раз и оказались бракованными - замша рвётся как бумага. Сапоги новые, а замша вся разорвалась. Магазин по фото определил, что брака нет. Это ненормально! Который раз одна и та же ситуация - брак по фото не подтверждается. Такое ощущение, что продают заведомо бракованный товар, который в обычных магазинах снят с продажи, а в этом магазине продают и товар, а потом по браку не собираются даже рассматривать. Отвечают по одной схеме - комплектацию товара нужно...